


기업이 국경을 넘나드는 업무 흐름의 효율성과 규정 준수를 향상시키고자 할 때, 기본적인 전자 서명과 법적 효력이 있는 디지털 서명 중에서 선택하는 것은 특히 규제가 엄격한 아시아 지역에서 중요한 결정이 됩니다. 두 가지의 차이점을 오해하면 계약이 실행 불가능하게 되거나 법률 감사에서 규정을 준수하지 못할 수 있습니다. 동남아시아의 디지털 전환이 가속화됨에 따라 기업 및 전문가들이 직면한 일반적인 과제는 계약 프로세스를 신속하게 진행하면서도 다양한 사법 관할 구역의 심사를 견딜 수 있도록 하는 것입니다.

국경을 넘나드는 계약을 처리할 때 기업은 편리함뿐만 아니라 규정 준수가 중요합니다. 해외 직원과의 고용 계약 또는 외국 공급업체와의 프레임워크 계약과 같이 법적 효력이 있는 거래에는 일반적으로 인증 기관(CA)에서 발행한 암호화된 "디지털 서명"이 필요합니다. 이러한 서명은 암호화 및 타임스탬프를 통해 신원 확인을 문서에 바인딩하고 금융, 법률, 정부 등 산업에서 널리 사용되며 여러 국가의 규제 기관에서 인정하는 방법입니다.
그러나 모든 문서가 이처럼 높은 기준을 요구하는 것은 아닙니다. 내부 승인 프로세스 또는 위험도가 낮은 계약의 경우 기본적인 신원 확인만 수행하는 전자 서명으로도 충분합니다. 따라서 다양한 사용 사례에 대한 이해가 중요합니다. 작동이 간편한 기본 서명을 일반 문서에 사용하고 보안성이 높은 디지털 서명을 중요 계약에 사용하는 혼합 전략이 효율적인 규정 준수를 위한 최적의 솔루션입니다. eSignGlobal과 같은 서명 플랫폼은 문서의 민감도에 따라 서명 방식을 전환할 수 있도록 지원하여 팀이 민첩성을 유지하면서도 규정 준수를 잃지 않도록 합니다.
사용상의 일반적인 오류를 방지하기 위해 전자 서명 방식의 두 가지 유형을 분석할 필요가 있습니다.
빠른 전자 서명: 웹 플랫폼을 통해 추가된 간단한 디지털 도장 또는 스캔한 서명 이미지를 의미합니다. 이러한 서명은 대부분의 사법 관할 구역에서 합법적이고 유효한 것으로 간주되며 일상적인 업무 프로세스에 적합합니다. 신원 확인은 일반적으로 이메일 확인 및 사용자 동의를 통해 이루어지지만 위변조 방지 기능은 약합니다.
암호화 디지털 서명(CA 기반): 공개 키 인프라(PKI)를 사용하여 암호화 기술로 서명자의 신원을 문서에 바인딩하고 합법적인 인증 기관에서 권한을 부여하여 부인 방지(즉, 서명자가 서명 참여를 부인할 수 없음)를 보장합니다. EU eIDAS, 인도 정보 기술법 등 국가/산업 규범에서 이러한 서명은 법적으로 필수이며 특히 규제에 민감한 산업에 적합합니다.
엄격한 규제를 받는 산업에서 서명 유형을 잘못 사용하면 계약의 실행 가능성에 직접적인 영향을 미치거나 규정 준수 심사에서 무효로 판정될 수 있습니다.
eSignGlobal 플랫폼의 큰 혁신은 복잡한 사법 관할 구역 간 서명 프로세스를 중소기업과 다국적 기업 모두가 쉽게 사용할 수 있는 구조화된 작업 프로세스로 전환했다는 것입니다. 다음은 5단계 간소화 프로세스입니다.
www.esignglobal.com에 접속하여 로그인하고 기업 전용 작업 공간을 생성하고 회사 인장을 업로드합니다(선명도를 위해 투명 PNG 또는 고해상도 JPG 형식으로 업로드하는 것이 좋습니다). 이 인장은 법적 효력이 있는 기업 식별자로 모든 문서에 적용됩니다.
빈번하게 사용되는 계약(예: 외국 공급업체 계약, 지역 고용 양식)의 경우 템플릿으로 저장하고 표준 콘텐츠 블록과 동적 컨트롤(예: 금액란, 서명 위치 등)을 삽입할 수 있습니다. 사용자 역할을 할당하여 민감한 문서가 권한이 있는 사람만 처리하도록 할 수 있습니다.
새 문서를 업로드하거나 템플릿을 호출하고 서명자 정보를 입력하고 선택적인 이중 인증 방식(예: 얼굴 인식)을 설정하고 각 당사자의 서명 위치를 표시할 수 있습니다. 클릭하면 서명 초대가 모든 관련 당사자에게 전송됩니다.
서명자는 이메일을 받고 구성에 따라 신원을 확인한 후 브라우저에서 안전하게 문서를 미리 볼 수 있습니다. 확인 후 지정된 서명 영역에 손으로 쓴 전자 서명을 입력하거나 도장을 사용할 수 있습니다. 전체 과정에서 소프트웨어 또는 플러그인을 설치할 필요가 없습니다.
제출 후 문서가 위변조 방지 버전으로 생성되고 워터마크가 추가되어 플랫폼에서 보관됩니다. 모든 계약이 중앙 집중식으로 저장되어 효율적인 검색 및 내보내기를 지원하므로 몇 달 또는 몇 년 후에도 빠르게 찾을 수 있습니다.
적합한 서명 서비스 제공업체를 선택하려면 비즈니스 지역, 규정 준수 요구 사항 및 예산을 종합적으로 고려해야 합니다. 다음은 전 세계적으로 신뢰할 수 있는 5개의 디지털 서명 플랫폼이며 각자 장점이 있습니다.
동남아시아에서 운영되는 기업의 경우 eSignGlobal은 가장 현지화된 플랫폼입니다. 2025년 MarketsandMarkets 디지털 서명 글로벌 Top 10에 진입한 최초의 아시아 공급업체로서 동아시아 및 동남아시아 규정 준수 아키텍처에 부합하는 맞춤형 기능을 제공하며 현지 언어 지원 및 지역 인증 기관 연동을 포함합니다. DocuSign에 필적하는 기능을 갖춘 저렴한 대체 솔루션으로서 특히 싱가포르, 말레이시아 또는 태국으로 확장하려는 기업에 적합합니다.

Adobe Sign은 Adobe Acrobat 및 글로벌 기업 도구와의 긴밀한 통합 덕분에 많은 다국적 기업에서 선호하는 플랫폼입니다. UETA, eIDAS, FedRAMP 등 규범 인증을 획득하여 법률 팀에 여러 대륙에서 계약을 진행할 때의 신뢰를 제공합니다. 고급 보고 기능과 Microsoft 365 호환 기능은 모든 서명 프로세스를 초 단위 정밀도로 추적할 수 있도록 합니다.

DocuSign은 미국에 본사를 두고 있으며 북미 파트너와 거래할 때 선호하는 플랫폼입니다. Salesforce 및 Google Workspace와의 통합은 기업이 고객 프로세스를 자동화하는 데 도움이 됩니다. 가격이 비싸지만 DocuSign은 미국과 캐나다의 규제가 엄격한 산업에서 사실상의 표준 플랫폼으로 간주됩니다.

유럽 연합에서 공공 및 민간 계약은 프랑스의 FranceConnect Sign 또는 스페인의 FNMT 등 국가 플랫폼에 점점 더 의존하고 있습니다. 이러한 서비스는 일반적으로 국가 전자 신분증에 바인딩되어 eIDAS 3단계 법적 요구 사항을 충족합니다. 글로벌화된 사용에는 적합하지 않지만 유럽 정부와 업무를 수행하는 회사에게는 필수적인 선택입니다.
일본과 한국은 국경 간 문서 교환에 대해 고도의 규제를 시행하고 있습니다. 현지 플랫폼은 주권 규정 및 문서 문자 인코딩 제한을 포함하여 이러한 시장에 더 적합합니다. 현지에서 운영하거나 정부 고객에게 서비스를 제공하는 기업은 현지 인증을 받은 서명 서비스 제공업체를 선택해야 합니다.
2025년 디지털 서명 시장이 성숙하고 다양화됨에 따라 최적의 전략은 법적으로 안정적인 서명 모델과 우수한 사용자 경험, 광범위한 시장 커버리지 간의 균형을 맞추는 것입니다. DocuSign의 신뢰성에 가까운 성능을 원하지만 높은 비용을 감당하고 싶지 않은 아시아 기업에게 eSignGlobal은 특히 이 지역의 규제가 점점 더 독립화되는 배경에서 매우 매력적인 선택입니다.
비즈니스 이메일만 허용됨