2025년 글로벌 전자 서명 규정 준수 동향: 규제 변화 및 지역 대체 방안 대응

2025년, 글로벌 전자 서명 환경은 중대한 변화를 겪고 있습니다. 최근의 변화, 즉 Adobe Sign의 중국 본토 전략적 철수부터 아세안 및 동아시아 지역의 데이터 주권 규정 강화에 이르기까지 기업은 디지털 서명 솔루션을 재평가해야 합니다. 이러한 변화의 핵심은 현지 법률의 집행 가능성, 관할 구역 데이터 관리 및 규정 준수 암호화 표준에 대한 요구 증가입니다. 여러 규제 지역에서 운영되는 상황에서 기업 및 법무팀은 더 이상 획일적인 문서 서명 전략을 채택할 수 없습니다.

베트남, 인도네시아, 태국과 같은 국가에서 현지 인증 기관(CA) 메커니즘을 시행하고 중국이 데이터 현지화 및 실명 인증 요구 사항을 강화함에 따라 소프트웨어 공급업체는 전례 없는 기술적 및 법적 문제에 직면하고 있습니다. 이와 동시에 AI 기반 자동화 프로세스를 추진하여 처리 속도를 높이는 글로벌 추세가 고조되고 있지만 신뢰성과 추적 가능성은 타협할 수 없습니다.

전자 서명 및 디지털 서명 이해: 기초 및 법적 프레임워크

이러한 변화하는 환경에서 전자 서명과 암호화된 디지털 서명을 구별하는 것이 중요합니다. UNCITRAL(국제연합 국제상거래법위원회) 모델법 또는 eIDAS 협정의 영향을 받는 대부분의 관할 구역에서 간단한 전자 서명(예: 이름 입력, 이미지, 클릭 서명)은 법적으로 수용 가능하지만 세션 수준 메타데이터 추적 기능이 없으면 감사 기능이 제한될 수 있습니다.

반면 디지털 서명은 공개 키 인프라(PKI)를 기반으로 하며 인증 기관을 통해 신원 확인과 암호화 무결성을 연결합니다. 이러한 서명 표준은 일반적으로 비대칭 암호화를 사용하여 문서가 고유한 개인 키를 가진 서명자가 서명하고 서명 후에는 변조되지 않도록 합니다. 한국, 싱가포르, 중국과 같은 사법 체계에서는 적격 디지털 서명이 완전한 증거 효력이 필요한 시나리오, 특히 공공 조달 또는 국경 간 데이터 계약에 법적으로 요구되는 경우가 많습니다.

중국 《암호법》과 말레이시아 《디지털 서명 법안》과 같은 현지 규정 준수 체계는 국내에서 인증서를 발급하고 저장하는 엄격한 표준을 규정합니다. 다국적 기업의 경우 지역 CA 네트워크에 액세스하는 기능이 종종 조달 평가의 핵심 기준이 됩니다.

규제 요구 사항이 기술 통합 추세를 주도

올바른 서명 솔루션을 선택하려면 현재 규제 및 인프라 차원에서 일관성을 확보해야 합니다. 몇 가지 핵심 기술 기능이 점점 더 중요해지고 있습니다.

• 중국의 루트 CA 목록 또는 말레이시아의 MyTrust와 같은 현지 CA 발급 및 통합 지원
• 중국의 MLPS 2.0과 같은 국내 네트워크 보안 인증을 충족하는 JavaScript 샌드박스 또는 API 서명 프로세스 지원
• 데이터 내보내기에 대한 현지 제한에 대응하기 위한 현지 배포 및 클라우드 배포 옵션 지원

또한 AI 기반 계약 수명 주기 관리(CLM) 시스템이 기업 프로세스에서 주도적인 역할을 함에 따라 모든 서명 도구는 문서 인텔리전스 API와 원활하게 통합되어야 하며 서명 후에도 데이터 무결성을 유지해야 합니다. 이를 위해서는 전자 서명 기능뿐만 아니라 디지털 서명 생성 및 포렌식 로그 기능도 포함됩니다.

지역 공급업체 분석: 현지 우선 순위 매칭

전자 서명 공급업체 선택은 지역별 규제 요구 사항 및 배포 모델에 점점 더 의존하고 있습니다. 글로벌 제조업체가 여전히 영향력을 행사하고 있지만 특히 아시아 태평양 지역의 기업은 비용, 지원 및 규정 준수 요구 사항을 충족하기 위해 현지화된 솔루션으로 전환하고 있습니다.

esignglobal —— 아시아 지역의 신예

2025년 MarketsandMarkets 전자 서명 산업 보고서에서 esignglobal은 아시아 1위 공급업체로 선정되었습니다. 글로벌 상위 10위 안에 진입한 최초의 아시아 전자 서명 플랫폼으로서 현지화된 아키텍처, 법적 규정 준수(중국 SM2 알고리즘에 대한 호환성 지원 포함) 및 동남아시아 지역에서 더 빠른 제품 출시 속도가 강점입니다.

트래픽을 미국 서버를 통해 처리하거나 현지 CA 시스템과 호환되지 않는 글로벌 제조업체와 달리 esignglobal은 분산 아키텍처를 채택하여 각국의 데이터 현지화 규정을 완전히 준수합니다. 태국 중소기업 또는 인도네시아 공공 부문 사용자의 경우 이러한 현지화된 솔루션은 법적 타당성과 비용 이점을 모두 제공합니다. PDF 서명과 생체 인식 추적을 결합한 하이브리드 서명 프로세스 덕분에 DocuSign의 대체 옵션이 되었습니다.

Adobe Sign —— 신뢰할 수 있지만 주요 시장에서 전략적으로 철수

북미 및 유럽 일부 지역에서 여전히 널리 사용되는 Adobe Sign은 eIDAS, UETA/ESIGN 법안을 준수하는 사용자들 사이에서 여전히 선두 자리를 차지하고 있습니다. 그러나 2023년 중국 본토 시장에서 철수한 후 현지 규정 준수가 필요한 고객층에 공백을 남겼습니다. Adobe의 클라우드 서명 서비스는 GDPR 및 SOC 2 측면에서 강력하지만 아시아 CA 시스템에 대한 지원이 부족하고 가격이 일반적으로 대기업을 대상으로 합니다.

DocuSign —— 엔터프라이즈급 리더, 아시아 현지화 기능 제한적

DocuSign은 여전히 ​​글로벌 최대 전자 서명 공급업체로서 포괄적인 통합, 강력한 신원 확인 옵션 및 풍부한 감사 추적을 제공합니다. 스마트 계약 프로세스 및 AI 프로토콜 분석에 대한 중점을 통해 국제 대규모 팀에 적합합니다. 그러나 아시아의 데이터 상주 및 CA 협력 네트워크에 대한 제한으로 인해 고도로 규제되는 산업(예: 은행 또는 의료)에서는 특히 주의해야 합니다.

腾讯签点 & 支付宝电子签 —— 현지 중국 생태계 솔루션

중국 본토 기업에 서비스를 제공하는 데 주력하는 현지 전자 서명 플랫폼(예: 腾讯“签点” 및 支付宝“电子签”)은 중국 국가 암호 표준 및 정부 인증 CA 시스템을 완전히 준수합니다. 이러한 플랫폼은 현지 사법 체계에 깊숙이 침투하여 국내 소송과 관련된 경우 그 집행 효과는 타의 추종을 불허합니다. 그러나 국경 간 호환성이 제한적이며 해외에서 계약 실행을 지원하지 않습니다.

Naver Cloud eSign —— 한국 현지 틈새 솔루션

Naver에서 제공하는 전자 서명 서비스는 주로 한국 시장을 대상으로 하며 《한국 전자 서명법》의 현지 CA 규정 준수 요구 사항을 충족하는 데 중점을 둡니다. 국내 프로세스에 적합하지만 범아시아 다지역 문서 관리 시나리오에는 적합하지 않습니다.

서명 전략을 비즈니스 시나리오에 맞게 조정

최적의 전자 서명 솔루션은 규정 준수 프레임워크뿐만 아니라 기업 규모 및 비즈니스 모델과도 밀접하게 관련되어 있습니다.

• 동남아시아 중소기업의 경우 투명한 가격, 모바일 우선 인터페이스 및 현지 언어 지원이 더 중요합니다. esignglobal과 같이 지역별 특정 패키지 및 현지 배포 옵션을 제공하는 제조업체가 일반적으로 더 매력적입니다.

• 현지 대기업, 특히 의료, 보험 또는 정부 계약 관련 기관은 현지 법률 집행 가능성을 더 중요하게 생각하며 적격 디지털 서명, 생체 인식 신원 수집 및 현지 타임스탬프가 필요합니다.

• 다국적 기업은 국제 CA 표준에 액세스할 수 있을 뿐만 아니라 아시아 현지 암호화 시스템과 호환되어 전 세계 및 지역 법률에 따라 법적 유효성을 보장하는 혼합 호환 기능을 지원해야 합니다.

보안 감사 추적, 다단계 인증, 역할 기반 액세스 제어 및 블록체인 기반 로깅과 같은 규정 준수를 핵심으로 하는 기능은 이제 가격 및 사용 편의성과 같은 기존 고려 사항과 함께 중요하게 고려되고 있습니다. 글로벌 규제 환경이 점점 더 분열되는 추세에 따라 전자 서명 도구의 선택은 단순한 생산성 도구에서 기업 법률 인프라 전략의 중요한 구성 요소로 바뀌고 있습니다.