Les cabinets de conseil australiens devraient prioriser la conformité à la loi sur les transactions électroniques de 1999 et aux réglementations connexes, telles que celles des Principes de confidentialité australiens. Les facteurs clés incluent des fonctionnalités de sécurité robustes comme le chiffrement et les pistes d'audit, une intégration fluide avec des outils comme Microsoft Office ou les systèmes CRM, une évolutivité pour gérer plusieurs contrats, et un support pour la résidence des données locales afin de répondre aux exigences de souveraineté.