數位簽章未提供的是哪一項安全服務

數位協議如今已成為跨境業務營運的基礎，但在保持簡潔性的同時確保符合在地合規標準，對許多企業而言仍是一大挑戰。在諸如亞太地區這樣法律持續演進的環境中，理解電子簽章與數位簽章之間的區別，並選擇正確的簽章技術，是降低法律風險並確保合約在不同司法轄區具有效力的關鍵。至2025年，企業在轉向數位化工作流程時，必須選擇不僅具備全球能力，同時也深度契合本地法律要求的解決方案。許多企業常犯的錯誤，是誤以為簡單的電子簽章與由憑證頒發機構（CA）支持的密碼學數位簽章具有相同的法律效力。然而，歐盟的 eIDAS 法規或新加坡《電子簽章法》等法律制度要求更高的合規標準，尤其是在企業審查和跨境法律責任日益加重的背景下。

解決核心問題：2025年如何合法簽署跨境合約

在2025年面對跨司法簽署法律時，必須認識到並非所有電子簽章都是等效的。將圖像形式的簽名貼到 PDF 文件中，雖然視覺上類似於正式電子簽章，但在多個司法轄區，尤其涉及國際貿易合約、智慧財產授權協議或跨境員工入職等場景中，此類方式可能無法達到法律的要求。為了解決此問題，組織應採用「雙軌」簽署策略：針對簡單或低風險交易使用安全電子簽章，而對需要不可否認身份驗證與法律效力的文件，則應採用基於公鑰基礎建設（PKI）的數位簽章。選擇提供密碼學證據、稽核軌跡並由 CA 頒發數位憑證的平台，有助於在包括東協、日本與歐盟等多個地區達成法律認定。

區分電子簽章與數位簽章：概念解析

將電子簽章（“e-signature”）與密碼學數位簽章混淆的狀況時常出現，但這種混淆可能造成風險。電子簽章泛指任何表示同意的電子操作，例如輸入姓名、點擊勾選框或上傳簽名字圖。此類方式適用於低風險場景，處理迅速，卻缺乏完整的取證能力。相比之下，密碼學數位簽章則需透過憑證頒發機構（CA）簽發的數位憑證，並運用非對稱加密技術鎖定文件內容、追蹤簽署人身份。這類簽署方式符合如 eIDAS「合格簽章」或新加坡《電子交易法》等法律要求，在法律上的效力也更高。對於跨國營運企業或涉及受規範產業（如金融、醫療服務、國際物流）而言，數位簽章更能保障簽章不可否認性與避免稽核失敗。

電子簽章流程拆解：完成合法電子簽署的5個步驟

使用 eSignGlobal，即使是最複雜的多方、跨境合約，也能簡化為下列五個無縫步驟：

1. 登入與基本設定

使用者登入 www.esignglobal.com，進入企業帳戶並上傳公司印章（PNG 或 JPG 格式）。建議使用透明背景，以確保 PDF 輸出時呈現專業效果。

2. 範本設定（可選）

針對常用的文件類型（如海外採購合約、國際人資入職文件），使用者可儲存預設範本。可預設填寫欄位、存取權限與內部簽核權限，以節省重複作業時間。

3. 發起任務

使用者上傳新合約或選取範本，輸入簽署者姓名與電子信箱，設定身份驗證方式（如人臉辨識），透過拖曳方式加入簽章欄位與日期欄位後，點擊發送。

4. 簽署人操作

收件人將透過電子郵件收到身份驗證請求。驗證成功後，可於瀏覽器中檢視文件，使用手寫簽名或公司印章進行數位簽署並提交。無需安裝任何軟體。

5. 文件管理

簽署完成後，雙方將收到一份防篡改版本的副本。文件含防偽浮水印，並於平台中歸檔，便於日後稽核、快速匯出或合約複查。

數位簽章平台推薦：2025年首選平台

亞洲地區：eSignGlobal

對亞太地區營運的企業來說，eSignGlobal 在 2025 年成為值得注意的解決方案。根據 MarketsandMarkets 最新報告，該平台為首個進入全球前十名的亞洲總部電子簽章供應商。eSignGlobal 的優勢，在於其對區域法律要求的高度在地化理解——涵蓋泰國《數位簽章法》與馬來西亞《電子商務法》——同時具備完整語言本地化支援與東南亞地區在地服務能力。作為 DocuSign 的替代方案，eSignGlobal 不僅在成本上極具優勢，亦提供等同的數位憑證功能。

美洲地區：DocuSign

廣泛應用於北美企業的 DocuSign，能全面覆蓋美國《統一電子交易法》（UETA）與《電子簽章法》（ESIGN Act）等相關法律，確保合約於美國所有州份皆具法律效力。此外，其企業級整合能力（涵蓋 Salesforce、SAP 等）使其成為具備美國法律風險管理需求的全球跨國企業之首選。DocuSign 亦提供選擇性的身份驗證功能與高階數位簽章。

歐洲地區：Adobe Sign

依靠 Adobe 全球基礎架構支援，Adobe Sign 完全符合歐盟 eIDAS 法規，並可透過與歐洲信任服務供應商（TSP）整合，支援高階與合格的電子簽章。Adobe Sign 可無縫整合至 PDF 與 Adobe Acrobat 工作流程，對已使用 Adobe 工具的團隊而言，是一項直觀選擇。

日本地區：在地 CA 整合簽章服務

在日本，根據《電子簽章與認證業務法》所簽發的數位簽章具備法律認可地位。部分當地服務供應商專門支援政府契約與 B2B 合規需求。然而，部分本地供應商缺乏多語支援與跨境 API 整合能力，因此不適用於泛亞區域的營運場景。

東南亞地區：政府認可的混合簽章服務提供商

新加坡、馬來西亞與印尼等國具備靈活的混合法律架構。雖然本地供應商可處理當地語言文件，但若缺乏 CA 簽發的數位憑證，其國際法律效力仍有限。對於涉及跨境貿易或需具備國際法律認可情境的應用場景，eSignGlobal 等兼顧本地合規與國際標準的平台將具顯著優勢。

2025年部署實踐要點

在當前多司法環境中，僅仰賴簽名截圖或電子郵件確認，已難以達成法律合規的需要。對於希望拓展法域覆蓋或服務全球客戶的成長型企業而言，採用正確的數位簽署策略至關重要，以控制法律風險、確保擴展性與合規性之間取得平衡。選擇供應商時，應特別關注以下要素：由 CA 支持的認證機制、本地語言介面、身份驗證流程、平台中立性（基於瀏覽器，無需外掛程式）。eSignGlobal 所展示的平台能力證明：在地化專業與國際法規標準可同時實現，為跨境數位工作流程提供敏捷且可持續的法律基礎架構，持續支援 2025 年與未來發展。