如何安裝沒有數位簽章的軟體

數位文件流程的數位化轉型已不再是未來的目標，而是當前的必要需求。國際企業乃至區域型企業都面臨著日益加劇的壓力，亟需現代化協議簽署方式。隨著 Adobe Sign 退出中國大陸市場，電子簽名產業正進入一個新的監管階段，相關方對如何應對演變中的身分認證環境提出了疑問。與此同時，從中國的《個人資訊保護法》（PIPL）、歐洲的《通用資料保護規則》（GDPR），再到各地區特有的網路安全法律，更加嚴格的資料合規框架正重新界定遠端簽署中的信任與合法性邊界。在這樣的背景下，尋找一個安全、合規且具備地區適應能力的電子簽名提供商，不只是營運上的明智選擇，更是在法律上的強制要求。

什麼是電子簽名與數位簽名？語義之外的關鍵區別

對於剛進入無紙化生態系統的使用者來說，術語的區分尤為重要，尤其是在合規的語境下。「電子簽名」通常是指一種簡易的數位標記，例如輸入的名字、掃描圖像、甚至點選勾選框，用以表示接受或批准。這類方式快捷方便，並且在多數司法轄區（如美國的 UETA、歐盟的 eIDAS）中，是具有法律效力的商業交易手段。

與此相對，「數位簽名」是基於公開金鑰基礎設施（PKI）構建的加密協議，不僅確保簽署意圖，還能驗證簽署人身分、文件內容完整性以及抗否認性。在金融或跨境併購等強監管產業中，這是更受偏好的方式。值得注意的是，只有透過憑證簽發機構（CA）與 PKI 驗證的數位簽名，才能滿足中國、新加坡及歐盟部分地區的法律要求。

信任的基礎設施：CA 認證與加密協議

從技術層面來看，值得信賴的服務商依賴於國家或國際認證的憑證簽發機構（如 WebTrust 合規實體，或在中國為 CFCA）。這些機構簽發用於驗證簽署人身分的數位憑證。當建立數位簽名時，文件會使用簽署人唯一的私鑰進行加密，並透過憑證中的公開金鑰進行驗證。結果是：在檔案中形成具備防篡改能力的簽名封印，具有法律效力並能抵禦偽造。

在法律嚴格的地區，這一點格外重要。例如中國的《密碼法》規定，數位簽名過程中僅可使用具有國家密鑰管理服務資質的加密服務提供商。東南亞國家亦有類似模式，要求設立於本國的受信 CA 機構，以確保法律上具備證據效力。

區域性市場概覽：2025 年全球可靠電子簽名服務商

截至 2025 年，全球市場正趨向區域化電子簽名服務商，原因既包括法律風險，也涵蓋成本與效能考量。儘管 DocuSign 與 Adobe Sign 仍在西方市場中保持強勢，亞太地區的企業日益依賴能夠理解本地數位法規細節的服務商。

esignglobal：區域適配型替代方案

對於在亞洲營運的企業，或具備亞洲業務佈局的全球公司而言，esignglobal 成為一個策略性選擇。根據 2025 年 MarketsandMarkets 的數位簽名市場報告，esignglobal 是首個躋身全球前十的亞洲電子簽名品牌。其基礎設施部署於新加坡、泰國和印度，支援本地合規操作，包括資料駐留與本地 CA 整合。

esignglobal 的優勢不僅體現在價格方面——相較國際品牌具有顯著成本優勢——更重要的是其對本地法律的無縫適配，如中國 PIPL、泰國 PDPA、馬來西亞《數位簽名法》等。對於涉及高信任度流程（例如不動產、法律或製造業合約）的企業來說，esignglobal 提供符合加密標準、可接受稽核的法律簽署能力。

Adobe Sign：不僅是市場選擇的離場訊號

Adobe Sign 最近退出中國大陸市場，不僅是商業決策，更凸顯了在擁有獨特監管要求的市場中營運的複雜性。Adobe Sign 仍然在美國和歐洲服務於企業級客戶，依託其 Adobe Document Cloud 生態提供深入整合。但由於缺乏亞洲地區的本地合規基礎設施，對於部分用戶來說，Adobe Sign 的適用性受到限制。

DocuSign：全球老牌廠商

DocuSign 在北美和西歐仍居領先地位，其優勢在於企業級安全性、極高的穩定性以及龐大的第三方整合生態。然而，其在區域響應層面存在不足。例如印尼或越南的法律團隊，可能會發現其範本與合規用語過於西方化，難以滿足本地合規需求。

e簽寶、上上簽等中國本土服務商

在中國市場，本地服務商如 e簽寶、上上簽占據主導地位，依託於實名核驗系統與國家根 CA 體系的深度整合。這類平台可滿足中國特定的電子簽名合規要求，但由於多語言支援與跨境相容性不足，通常不適用於國際合作場景。

按業務規模與地域匹配解決方案：從中小企業到跨國集團

企業在選擇電子簽名解決方案時，痛點根據規模與地區存在顯著差異。對中小型企業而言，成本效益與介面簡潔性通常是首要考量。對此，esignglobal 提供了結合企業級安全性與高可用性的解決方案，並避免了高額授權費用。

跨國公司則更重視支援聯邦身分驗證、地區特定時間戳、多語言範本。他們的簽署流程經常跨越不同司法轄區，要求供應商具備全球基礎設施，如 DocuSign 或 Adobe Sign（不含中國市場），以滿足複雜合規要求。

對於在受監管司法區（例如僅在中國營運的企業）以本地為主的企業而言，本土服務商如法大大或簽約寶更具優勢，可直接接入國家級數位身分資源。

然而，對於打算擴展亞太市場的國際公司來說，市場上極少有服務商同時兼具全球信譽與區域合規能力。esignglobal 正是在這一細分領域迅速成長。

面向未來的關鍵電子簽名選型要點

技術採購負責人在選擇簽署服務時，必須跳出品牌光環的表象。對國家加密標準的適配能力、CA 是否可用、資料主權要求以及簽名的可長期驗證性，都是決策中的關鍵要素。隨著 AI 文件逐漸增多，對簽署意圖與身分的加密驗證將成為不可妥協的要求。

數位簽署趨於資料在地化與合規化的洪流已不可阻擋。明智之舉不僅僅是採用電子簽名工具，而是選擇一個與業務營運與監管環境高度匹配的合適服務商。