Central de Atendimento

2025.08.14

  • Novas Funcionalidades

 

  1. Novo suporte para receber notificações de assinatura via WhatsApp, para que os utilizadores estejam cientes do estado da assinatura do contrato em tempo útil.

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  1. Adicionados vários controlos de formulário para que os iniciadores recolham informações adicionais dos signatários e concluam a assinatura do contrato.

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  1. Suporte para utilizadores cancelarem as suas contas eSignGlobal, para cumprir os requisitos de proteção de dados e conformidade da UE.

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  1. Suporte para superadministradores encerrarem espaços de trabalho, para limpar rapidamente espaços de trabalho não utilizados e manter o sistema organizado.

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  1. Suporte para administradores autorizarem selos criados por eles a grupos de utilizadores, para que os membros da equipa possam partilhar e colaborar utilizando selos.

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  1. Suporte para utilizadores autorizarem modelos criados por eles a grupos de utilizadores, para que os membros da equipa possam reutilizar modelos para melhorar a eficiência do trabalho.

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  1. Suporte para iniciadores autorizarem envelopes enviados por eles a grupos de utilizadores, para que os membros da equipa possam gerir e processar envelopes em conjunto.

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  1. [OpenAPI] Suporte para programadores criarem e gerirem selos através da OpenAPI, para que os integradores de sistemas possam gerir automaticamente os recursos de selos da empresa.

 

  • Funcionalidades Otimizadas

  1. O número total de controlos de assinatura de modelos é limitado a ≤ 1500, e os controlos de assinatura a ≤ 300, para evitar que modelos excessivamente grandes causem problemas de desempenho.
  2. O número total de controlos de envelope deve ser ≤ 1500 e o número de controlos de assinatura deve ser ≤ 300, de forma a controlar a complexidade do envelope e garantir a estabilidade do sistema.
  3. Apenas os superadministradores podem eliminar envelopes, de forma a controlar as permissões e evitar riscos operacionais causados por eliminações acidentais.