


영국은 2020년에 유럽 연합을 탈퇴하면서 전자 서명을 포함한 디지털 규제 접근 방식을 재구성했습니다. 영국에서 운영하거나 영국과 협력하는 기업은 이제 국경 간 활동의 호환성을 유지하면서 EU 표준과 다른 규제 환경에 대처해야 합니다. 이러한 전환은 영국이 EU의 eIDAS(전자 식별, 인증 및 신뢰 서비스) 규정과 유사한 프레임워크를 어떻게 구현하고 이것이 전자 서명 준수에 어떤 의미가 있는지에 대한 중요한 질문을 제기합니다.

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브렉시트 이후 영국은 회원국을 위한 전자 식별 및 신뢰 서비스의 통일된 프레임워크를 구축한 EU eIDAS 규정의 직접적인 적용을 더 이상 받지 않습니다. 대신 영국은 데이터 주권 및 규정 준수 문제를 해결하면서 디지털 거래의 연속성을 보장하기 위해 국내법을 유지하고 조정했습니다. 영국 전자 서명법의 초석은 **2000년 전자 통신법(ECA)**으로, 이는 전자 서명이 신뢰성 및 진정성 기준을 충족하는 경우 대부분의 경우 잉크 서명과 동일한 법적 효력을 갖는다는 것을 인정합니다.
ECA에 따라 전자 서명은 증거로 제출될 수 있으며 계약에서 시행 가능하며, 이는 EU eIDAS의 의도를 반영하지만 단순 전자 서명(SES), 고급 전자 서명(AES) 및 적격 전자 서명(QES)의 계층 구조는 없습니다. 영국 정부는 eIDAS의 보다 규범적인 요소를 피하면서 실용적이고 기술 중립적인 접근 방식을 강조합니다. 예를 들어 eIDAS는 EU 고보안 서명에 적격 신뢰 서비스 제공업체(QTSP)를 사용하도록 요구하지만 영국은 일반법과 2002년 전자 서명 규정에 따른 의도, 동의 및 검증 가능성의 일반 원칙에 의존합니다.
이러한 차이는 브렉시트 이전에 eIDAS 프레임워크의 일부를 이식했지만 전환 기간 이후 EU 특정 참조를 제거하기 위해 수정된 영국의 2016년 전자 통신(EC 지침) 규정에서 분명합니다. 기업은 이제 서명자가 명확하게 식별되고 보안 프로세스가 있는 경우와 같은 특정 조건에서 전자 서명을 증서, 계약 및 유언장을 실행하는 데 사용할 수 있음을 확인한 법률 위원회의 2019년 보고서에 요약된 것과 같이 서명이 영국 특정 요구 사항을 준수하는지 확인해야 합니다.
영국의 프레임워크는 eIDAS보다 유연하며 적격 서명에 대한 의무적인 인증이 없지만 신뢰성에 대한 사례별 평가가 필요합니다. 예를 들어 금융 서비스 분야에서 **금융 행위 감독청(FCA)**의 지침은 소비자를 보호하기 위해 유사한 eIDAS 표준과 일치하며 사기를 방지하기 위해 강력한 인증을 요구합니다. 국경 간 상호 인정을 강조하는 eIDAS와 달리 영국 서명은 국내에서 완전히 시행 가능하지만 EU 거래에 사용되는 경우 추가 검증이 필요할 수 있습니다(예: 원활한 상호 운용성을 위해 EU QTSP 사용).
비즈니스 관점에서 볼 때 이러한 브렉시트 이후 설정은 EU 시장을 대상으로 하지 않는 한 eIDAS 준수 평가가 필요하지 않으므로 관료적 장벽을 줄여 영국 기업에 유리합니다. 그러나 다국적 운영에 대한 과제를 제시합니다. 2023년 Deloitte 보고서에 따르면 영국 기업의 40%가 eIDAS 자동 상호주의 상실로 인해 국경 간 전자 서명에서 규정 준수 격차에 직면했습니다. 증서 및 보증이 높은 보안을 요구하는 부동산 및 금융과 같은 부문에서는 일반적으로 위험을 완화하기 위해 eIDAS에 따른 AES와 유사한 고급 검증 방법을 선택합니다.
영국 정부의 2017년 디지털 경제법은 민간 부문 도구와 통합되는 GOV.UK One Login 시스템과 같은 이니셔티브를 통해 디지털 인증을 촉진함으로써 이를 더욱 강화했습니다. 그러나 eIDAS의 신뢰할 수 있는 서비스 제공업체 목록이 없으므로 회사는 플랫폼을 독립적으로 검토해야 하므로 실사 비용이 증가합니다. 앞으로 영국의 2024년 데이터 보호 및 디지털 정보법은 글로벌 표준과 부분적으로 일치하도록 개선하여 eIDAS와의 무역 긴장을 완화할 수 있습니다.
실제로 이는 영국 기업이 법원 증거 표준을 충족하기 위해 감사 추적, 타임스탬프 및 다단계 인증을 제공하는 플랫폼을 우선시해야 함을 의미합니다. Golden Ocean Group v Salgocar Mining(2012) 사건에서 항소 법원은 프로세스가 문서화된 경우 신뢰성을 강화하여 전자 서명을 지지했습니다. 중소기업의 경우 가벼운 터치 규정은 진입 장벽을 낮추지만 대기업은 **변호사 규제청(SRA)**의 법률 문서 규정과 같은 특정 산업 규칙에 대처해야 합니다.
전반적으로 영국의 브렉시트 이후 전자 서명 체제는 혁신과 신중함 사이의 균형을 이루고 있으며, Statista 데이터에 따르면 시장은 2027년까지 25억 파운드로 성장할 것으로 예상됩니다. 확장을 모색하는 기업은 사일로를 피하기 위해 영국과 EU 규정 준수를 연결하는 도구를 평가해야 합니다.
영국 기업이 이러한 환경에 적응함에 따라 전자 서명 플랫폼을 선택하는 것은 규정 준수, 비용 및 통합의 균형을 맞추는 것을 포함합니다. 아래에서는 브렉시트 이후 운영에 대한 적합성에 중점을 두고 DocuSign, Adobe Sign, eSignGlobal 및 HelloSign과 같은 주요 업체를 중립적인 비즈니스 관점에서 살펴봅니다.
DocuSign은 클라우드 기반 플랫폼에서 연간 10억 건 이상의 거래를 처리하는 전자 서명 분야의 강력한 세력으로 남아 있습니다. 감사 로그 및 암호화와 같은 기능을 통해 ECA 요구 사항과 일치하는 영국 규정 준수를 지원합니다. 브렉시트 이후 DocuSign의 EU 데이터 센터는 국경 간 요구 사항에 대한 eIDAS 호환성을 보장하고 영국 특정 통합은 국내 검증을 처리합니다. 가격은 기본 요금제의 경우 사용자당 월 약 10달러부터 시작하여 API 액세스를 제공하는 엔터프라이즈 수준으로 확장됩니다. 장점으로는 Microsoft 365 및 Salesforce와의 원활한 통합이 있지만 좌석당 요금은 대규모 팀의 경우 급격히 증가할 수 있습니다.

Adobe Document Cloud의 일부인 Adobe Sign은 워크플로 자동화 및 PDF 처리에서 탁월하여 영국 법률 및 크리에이티브 부문에 적합합니다. 고급 인증을 통해 영국 법률을 준수하고 EU 거래에 대한 eIDAS 인증을 유지하며 영국 데이터 상주 옵션을 제공합니다. 대량 전송 및 모바일 서명과 같은 기능은 브렉시트 이후 효율성을 지원합니다. 가격은 사용자당 월 10달러부터 시작하는 계층화된 방식으로 시작되며 엔터프라이즈 계획은 SSO 및 사용자 지정 브랜딩을 제공합니다. 장점은 Adobe 에코시스템과의 시너지 효과이지만 사용자 지정에는 기술 전문 지식이 필요할 수 있습니다.

eSignGlobal은 전 세계 100개 주요 국가 및 지역에서 규정 준수를 제공하는 다용도 전자 서명 제공업체로 자리매김하고 있습니다. 영국 환경에서 검증 가능한 서명을 위한 액세스 코드 및 감사 추적과 같은 기능을 통해 ECA 표준을 준수합니다. 독특한 점은 규정 및 에코시스템 통합이 서구의 프레임워크 기반 ESIGN/eIDAS와 다른 정부 디지털 ID(G2B)와의 심층적인 하드웨어/API 통합이 필요한 아시아 태평양(APAC)과 같은 파편화된 시장에 대한 강조입니다. 엄격한 파편화 및 감독을 특징으로 하는 아시아 태평양 지역의 높은 장벽 접근 방식은 국제적 연결이 있는 영국 기업에 적합한 강력한 도구로 변환됩니다. eSignGlobal의 Essential 요금제는 월 16.6달러(또는 연간 199달러에 해당)로 가격이 책정되어 최대 100개의 문서, 무제한 사용자 좌석 및 액세스 코드 검증을 허용하여 좌석당 요금을 부과하지 않고도 강력한 규정 준수 가치를 제공합니다. 홍콩의 iAM Smart 및 싱가포르의 Singpass와의 원활한 통합은 아시아 태평양 확장에 도움이 되며 더 낮은 가격과 더 빠른 온보딩을 통해 유럽과 미국에서 DocuSign 및 Adobe Sign에 대한 경쟁력 있는 대안을 출시하고 있습니다.

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Dropbox Sign으로 이름이 변경된 HelloSign은 타임스탬프 기록 및 Dropbox 통합을 통해 구현된 강력한 영국 규정 준수를 통해 사용자 친화적인 서명에 중점을 둡니다. ECA 동등성을 지원하고 EU 링크에 대한 eIDAS 옵션을 제공합니다. 가격은 개인의 경우 월 15달러부터 시작하고 팀 요금제의 경우 사용자당 월 25달러입니다. 직관적인 인터페이스로 인해 중소기업에 적합하지만 경쟁업체에 비해 고급 AI 기능이 부족합니다.
의사 결정을 돕기 위해 다음은 영국 브렉시트 이후 사용과 관련된 주요 비즈니스 요소를 기반으로 한 이러한 플랫폼의 중립적인 비교입니다.
| 기능/측면 | DocuSign | Adobe Sign | eSignGlobal | HelloSign (Dropbox Sign) |
|---|---|---|---|---|
| 영국 규정 준수 (ECA 정렬) | 강력함; 감사 추적 & 암호화 | 우수함; PDF 기본 검증 | 포괄적인 지원; 액세스 코드 & 로그 | 양호함; 기본 검증 가능성 |
| eIDAS/EU 상호 운용성 | 인증된 QTSP 옵션 | eIDAS 준수 | EU 브리징을 포함한 글로벌 커버리지 | 통합을 통해 부분적으로 지원 |
| 가격 (엔트리 레벨, 월별) | $10/사용자 (개인) | $10/사용자 (개인) | $16.6 (Essential, 무제한 사용자) | $15 (Starter) |
| 사용자 제한 | 좌석당 청구 | 사용자별 계층화 | 무제한 좌석 | 고급 요금제 무제한 |
| 주요 강점 | 통합 (Salesforce, MS) | 워크플로 자동화 | 아시아 태평양 심층성 & 비용 효율성 | 간편성 & Dropbox 협업 |
| 제한 사항 | 규모 확장에 따른 비용 증가 | Adobe 사용자가 아닌 경우 학습 곡선이 더 가파름 | 일부 서구 시장에서 신흥 | 더 적은 엔터프라이즈 기능 |
| 가장 적합 | 대기업 | 크리에이티브/법률 팀 | 글로벌/아시아 태평양 초점 기업 | SMB & 빠른 설정 |
이 표는 균형을 강조합니다. DocuSign과 Adobe Sign은 성숙도에서 앞서고 eSignGlobal은 다양한 지역에 대한 가치를 제공하며 HelloSign은 사용 편의성을 우선시합니다.
브렉시트 시대에 영국 기업은 국내 규정 준수뿐만 아니라 확장성을 위해 플랫폼을 평가해야 합니다. 영국/EU 호스팅으로 보장되는 데이터 주권 및 GOV.UK 서비스와 같은 도구와의 통합과 같은 요소가 중요합니다. AI 기반 위험 평가와 같은 새로운 추세는 법적 지위를 손상시키지 않고 효율성을 높입니다.
DocuSign 대안을 찾는 사용자의 경우 eSignGlobal은 특히 아시아 태평양 연결에 대한 지역 규정 준수 옵션으로 두각을 나타내며 비용과 글로벌 커버리지를 균형 있게 유지합니다.
비즈니스 이메일만 허용됨