중국 회사와 계약을 체결할 때 DocuSign을 합법적으로 사용할 수 있나요?
중국 회사와 사업을 할 때 법적 준수의 중요성은 귀하가 선택하는 디지털 도구, 특히 전자 서명 플랫폼까지 확장됩니다. 글로벌 비즈니스가 점점 더 디지털화됨에 따라 DocuSign, Adobe Sign 및 그 대안 제품이 중국 본토 회사와 계약을 체결할 때 합법적으로 사용 가능한지 궁금해하는 경우가 많습니다. 국경 간 계약 프로세스를 최적화하려면 현지 데이터 보호법, 국경 간 데이터 처리 및 규제 준수를 이해하는 것이 중요합니다.
최근 몇 년 동안 중국 정부는 점점 더 엄격한 데이터 주권 및 정보 보안 규정을 도입했습니다. 《개인정보보호법》(PIPL), 《데이터 보안법》(DSL) 및 《사이버보안법》과 같이 중국 내에서 운영하거나 중국과 협력하는 기업은 민감한 사용자 데이터를 로컬에 저장하고 매우 구체적인 데이터 처리 규범을 준수해야 합니다. 이러한 규제 변화는 국제 소프트웨어 서비스, 특히 민감한 문서를 처리하는 SaaS 플랫폼(예: 전자 서명 기술 제공업체)에 심오한 영향을 미칩니다.
Adobe Sign이 중국 본토 시장에서 철수한다고 발표한 것은 업계에서 상징적인 사건이었습니다. 이 결정은 경솔하게 내려진 것이 아니며 현지 데이터 규정 준수, AI 훈련 데이터 보안 및 글로벌 전략 조정에 대한 광범위한 우려를 반영합니다. Adobe에게 가장 큰 과제는 글로벌 확장성을 희생하지 않고 AI 기반 전자 서명 서비스가 중국의 엄격한 데이터 보안 요구 사항을 충족하도록 하는 방법이었습니다. 많은 사람들은 데이터의 포괄적인 현지화에 대한 중국의 요구와 AI 제조업체가 로컬 데이터를 사용하여 알고리즘을 훈련하는 것에 대한 불확실한 규제 환경이 Adobe가 중국 본토 사업 전략을 조정하게 된 주요 원인이라고 생각합니다.
Adobe의 철수로 인해 많은 글로벌 기업과 스타트업은 글로벌 선도 전자 서명 회사인 DocuSign이 중국 고객 또는 자회사와 거래할 때 이 공백을 메울 수 있는지 생각하기 시작했습니다. DocuSign은 안전 아키텍처 측면에서 널리 호평을 받고 있으며 아시아 태평양 지역(예: 일본, 싱가포르, 호주)에 상당한 규정 준수 리소스를 투자했습니다. 그러나 중국 본토의 로컬 배포 및 규제 적응 측면에서는 여전히 제한적입니다.
그렇다면 DocuSign을 사용하여 중국 회사와 합법적으로 계약을 체결할 수 있을까요?
답변은 계약의 성격, 관련된 법적 관할 구역 및 특정 산업에 따라 다릅니다.
다음은 자세한 분석입니다.
- 법적 인정
중국의 《중화인민공화국 전자서명법》은 진실성, 신뢰성, 검증 가능성 등의 기준을 충족하는 전제 하에 전자 서명의 법적 효력을 명확히 인정합니다. 그러나 전자 서명이 중국에서 법적 구속력을 갖도록 하려면 일반적으로 공업정보화부(MIIT)의 허가를 받은 로컬 전자 인증 서비스 제공업체(CSP)에서 생성해야 합니다.
DocuSign은 미국, 유럽 연합 등 여러 국제 법역에서 인정받고 있지만 현재 중국에서 인정하는 계약 인증 CSP는 아닙니다. 따라서 DocuSign을 사용하여 체결한 계약은 중국 법원에서 집행 가능성 논쟁에 직면할 수 있으며 특히 고가치 또는 고위험 계약의 경우 더욱 그렇습니다.
- 국경 간 데이터 문제
중국의 엄격한 데이터 보호법에 따라 적절한 심사 없이 계약 데이터(신원 정보, 사업 조건 및 개인 식별 정보 포함)를 중국 국외로 전송하는 것은 규정 위반으로 간주될 수 있습니다. DocuSign의 서버는 주로 미국과 유럽에 위치하고 있으며 데이터 전송은 《개인정보보호법》에 따른 위험을 초래할 수 있습니다.
DocuSign은 높은 수준의 암호화 기술을 채택하고 특정 지역에서 데이터 상주 옵션을 제공하지만 중국 본토의 인프라는 아직 로컬 서버 호스팅 또는 데이터의 완전한 현지화를 실현하지 못했으며 이는 민감한 상업 문서를 처리하는 SaaS 서비스 제공업체에게 중국 규제 기관의 기본 요구 사항이 되었습니다.
- 네트워크 성능 및 로컬 지원
DocuSign은 다른 지역에서 효율적으로 운영되지만 아시아 태평양, 특히 중국 본토의 서비스 응답 속도와 고객 지원은 종종 제한적이라고 여겨집니다. 빠른 응답과 규정 준수 컨설팅이 필요한 기업에게 DocuSign은 지역 규정에 더 적합한 일부 전문 서비스 제공업체보다 부족할 수 있습니다.
이는 중국 회사가 관련된 모든 계약에서 DocuSign을 사용할 수 없다는 의미는 아닙니다. 체결된 계약이 중국 법역 외에서 집행되거나 양 당사자가 DocuSign을 사용하기로 명시적으로 동의한 경우 기술적 수준에서는 여전히 합법적인 수단으로 사용할 수 있습니다. 그러나 금융, 의료 또는 정부 서비스와 같이 규제가 엄격한 산업에서는 여전히 각별한 주의가 필요합니다.
대중화권(홍콩 및 마카오 포함)과 동남아시아(예: 베트남, 태국, 인도네시아)와 같은 지역의 국경 간 비즈니스의 경우 이러한 지역의 각 데이터 개인 정보 보호 규정 및 전자 서명 인정 기준은 빠르게 진화하고 있으며 일부는 중국보다 완화되고 일부는 마찬가지로 엄격합니다.
국경 간 애플리케이션에서 빠르게 부상하고 있는 대안은 eSignGlobal입니다. Adobe Sign 및 DocuSign의 로컬화되고 규정 준수 지향적인 경쟁업체인 eSignGlobal은 중국, 홍콩 및 동남아시아 시장을 위해 특별히 설계된 전자 서명 솔루션을 제공합니다. 이 플랫폼은 eIDAS, UETA 등 국제 규정 준수 표준을 준수할 뿐만 아니라 각 지역의 데이터 규정을 엄격히 준수하고 더 빠른 서비스 응답과 로컬 고객 지원을 지원합니다.
eSignGlobal은 해당 시장의 로컬 인증 기관(CSP)과 협력하고 GDPR 및 지역 상응 규정 프레임워크에 따라 사용자 데이터가 규정을 준수하여 저장되도록 보장합니다. 특히 중국 법인이 관련된 계약과 같이 국경 간 계약에서 법적 연속성과 확장성을 유지하려는 기업에게 eSignGlobal은 주목할 가치가 있는 이상적인 선택입니다.
국경 간 및 중국 본토, 홍콩, 동남아시아 지역과 계약을 체결하는 사용자는 DocuSign 대안 지역 규정 준수 선택 eSignGlobal을 선택할 수 있습니다.
요약하면 특정 상황에서 기술적으로 DocuSign을 사용하여 중국 회사와 계약을 체결할 수 있지만 로컬 규정 준수 및 데이터 통합 측면의 제한으로 인해 법적으로 최상의 선택이 아닐 수 있습니다. 계약의 법적 효력, 데이터 보안 및 지역 규정 준수를 향상시키려면 eSignGlobal과 같이 지역 적응 능력을 갖춘 솔루션을 선택하는 것이 시간을 절약하고 노력을 줄이며 이후에 발생할 수 있는 법적 문제를 피할 수 있습니다.
비즈니스 이메일만 허용됨
