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DocuSignとBuildiumを使って賃貸契約を処理する方法は?

シュンファン
2026-02-11
3分
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賃貸管理の簡素化:DocuSignとBuildiumの統合

不動産管理の競争環境において、効率は最も重要です。Buildiumのような人気の不動産管理ソフトウェアは、入居者の審査からメンテナンスのリクエストまで、あらゆるものを処理できます。これを、主要な電子署名プラットフォームであるDocuSignと組み合わせることで、賃貸契約書の作成、署名、保管方法を変えることができます。この統合により、事務処理が削減され、賃貸プロセスが迅速化され、電子署名法、特に米国のESIGN法およびUETA法への準拠が保証されます。これらの法律は、署名の意図や記録保持などの基本的な要件が満たされている限り、デジタル契約に法的効力を与えます。

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賃貸契約にDocuSignとBuildiumを統合する理由

Buildiumは、賃貸契約書の作成や入居者とのコミュニケーションなど、18,000人以上の不動産管理者にサービスを提供し、業務を一元化しています。DocuSignは、対面での会議を必要とせずに、安全なリモートでの賃貸契約書への署名を可能にすることで、この機能を補完します。ビジネスの観点から見ると、この設定により、入居者の入居遅延を最小限に抑えることができます。これは、回転率の高い賃貸市場では非常に重要であり、印刷や郵送に関連するコストを削減します。業界レポートによると、デジタル賃貸は空室期間を最大20%短縮し、不動産所有者の収入を増やすことができます。

この統合は、Buildiumのマーケットプレイスで入手できるBuildiumのネイティブDocuSignコネクタを介して実現されます。Buildiumから署名のためにDocuSignに賃貸契約書のテンプレートを引き込み、完了したドキュメントをBuildiumに同期して戻すワークフローを自動化します。これは、一括署名が一般的な複数のユニットのポートフォリオに特に役立ちます。

ステップバイステップガイド:DocuSignとBuildiumの設定

開始するには、両方のプラットフォームのアクティブなアカウントが必要です。Buildiumのプランは月額55ドルから(最大20ユニット)、DocuSignのBusiness Proプランはこのユースケースに適しており、ユーザーあたり月額40ドル(年間請求)です。複数の賃貸契約を処理するために、DocuSignプランにテンプレートや一括送信などの機能が含まれていることを確認してください。

1. アカウントの接続

  • Buildiumダッシュボードにログインし、設定で「アプリと統合」に移動します。
  • マーケットプレイスでDocuSignを検索し、「接続」を選択します。OAuthを使用して統合を承認するためにDocuSignにリダイレクトされます。これにより、ドキュメントへのアクセスと署名権限が付与されます。
  • リンクされると、Buildiumは賃貸記録からDocuSignエンベロープを自動的に生成できます。この設定には約10〜15分かかり、両方の側に管理者権限が必要です。

2. 賃貸契約書のテンプレートの準備

  • Buildiumで、「賃貸契約」モジュールを介して賃貸契約書のテンプレートを作成またはインポートします。賃料、敷金、メンテナンスの責任などの標準条項を含めます。
  • DocuSignでフィールドをカスタマイズします。テンプレートをDocuSignのテンプレートライブラリにアップロードします。署名者ロール(例:入居者、保証人、家主)と、署名、日付、イニシャルボックスなどのフィールドをDocuSignのドラッグアンドドロップエディタを使用して追加します。
  • コンプライアンスのために、DocuSignで監査証跡を有効にして、すべての操作を記録します。これは、検証可能な電子記録を必要とする米国の連邦法と一致しています。EUなどの地域で国際的な事業を行っている場合は、eIDASへの準拠を確保してください。ただし、米国に焦点を当てたコア統合は、ESIGN/UETAをシームレスに処理します。

3. 賃貸契約書の送信の自動化

  • Buildiumの入居者プロファイルから「賃貸契約書の生成」を選択し、DocuSignオプションを選択します。システムは、入居者の詳細(名前、メールアドレス、ユニット情報)をエンベロープに入力します。
  • 署名順序を設定します。通常、入居者が最初に署名し、次に不動産管理者が署名します。ペット契約などのカスタム付録には、条件付きフィールドを使用します。
  • メールまたはSMSで送信します(DocuSignアドオン、約0.10ドル/メッセージ)。入居者は安全なリンクを受け取ります。アカウントは不要で、どのデバイスでも表示および署名できます。

4. 署名された契約書の追跡と保管

  • Buildiumのリアルタイム通知は、署名の進捗状況を通知します。完了すると、署名されたPDFは自動的に入居者のBuildiumファイルに同期して戻ります。
  • DocuSignのリマインダーを使用して、署名されていない賃貸契約書をプッシュし、放棄率を下げます。一括操作の場合、DocuSignの一括送信機能(Business Proに含まれています)を使用すると、Buildiumから入居者データをアップロードするためのCSVをエクスポートし、一度に数百の契約書を送信できます。これは、更新に最適です。
  • 保管:ドキュメントは両方のシステムにアーカイブされ、改ざん防止シールが付いており、法的強制力が保証されます。Buildiumのレポートツールは、その後、賃貸契約のコンプライアンスダッシュボードを生成できます。

5. ベストプラクティスとトラブルシューティング

  • サンプル賃貸契約書を使用したテスト:フィールドとワークフローを検証するために、模擬契約書を自分に送信します。
  • エラーの処理:同期が失敗した場合は、DocuSign管理パネルでAPI権限を確認します。一般的な問題には、メール形式の不一致が含まれます。
  • 成長のための拡張:より大きなポートフォリオの場合は、DocuSignのAdvancedプラン(ユーザーあたり月額60ドル)にアップグレードして、webhookを介してより深いBuildium自動化を実現するAPI拡張機能を入手します。
  • コストの考慮事項:エンベロープ制限が適用されます。Business Proでは、約100個/ユーザー/年が許可されます。超過料金は1〜2ドル/エンベロープであるため、Buildiumの分析で使用状況を監視します。

この統合は、時間を節約するだけでなく(DocuSignのケーススタディによると、署名サイクルを最大80%短縮できます)、モバイルフレンドリーなプロセスを通じて入居者の満足度を高めます。米国では、電子署名はESIGN法(2000年)によって規制されており、両当事者が同意し、州固有のUETA法がある場合、湿式インク署名と同等と見なされます。この設定により、賃貸契約は地域の障壁なしに法的拘束力を持つことが保証されます。

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DocuSignの不動産管理機能の探索

DocuSignの電子署名スイートには、インテリジェント契約管理(IAM)が含まれており、基本的な署名を超えて、自動ルーティングやAI駆動の条項分析などの契約ライフサイクルツールを提供します。賃貸契約の場合、IAM CLMは、不動産全体でテンプレートを標準化し、非準拠の賃貸条項などのリスクをフラグ付けするのに役立ちます。価格はPersonalの月額10ドルからですが、Business Proの月額40ドルに拡張され、SMS配信アドオンがあります。

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代替統合オプションとしてのAdobe Sign

Adobe SignはAdobe Document Cloudの一部であり、APIを介してBuildiumと同様に統合されます。PDF集約型のワークフローに優れており、賃貸契約でフォームを編集できます。機能には、モバイル署名と支払い収集が含まれ、プランはユーザーあたり月額10ドルから始まります。DocuSignと同様に、ESIGN/UETAに準拠していますが、その強みは、ドキュメント編集のためのAdobeエコシステムとのシームレスな接続にあります。

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eSignGlobal:電子署名分野の地域競争者

eSignGlobalは、100以上の主要国でコンプライアンスを遵守するグローバルプレーヤーとして位置付けられており、特にアジア太平洋(APAC)地域で優れています。APACの電子署名環境は断片的であり、高い基準と厳格な規制があり、エコシステム統合ソリューションが必要です。これは、米国およびヨーロッパのESIGN/eIDASフレームワークモデルとは異なります。ここでは、政府から企業(G2B)のデジタルIDとの統合には、西側市場で一般的な単純なメール検証をはるかに超える、深いハードウェアおよびAPIレベルのドッキングが必要です。eSignGlobalは、香港のiAM SmartやシンガポールのSingpassなどのツールをネイティブにサポートすることでこれに対処し、国境を越えた賃貸契約のシームレスなコンプライアンスを保証します。そのEssentialプランは、年間299ドル(約月額24.9ドル)で強力な価値を提供し、最大100個のドキュメント、無制限のユーザーシートへの署名を許可し、アクセスコード検証を提供します。これは、多くの競合他社よりも低コストでありながら、高いコンプライアンスを維持しています。

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競合他社の比較:賃貸契約用の電子署名ツール

Buildium統合オプションを評価する際には、これらのプラットフォームの価格、機能、およびコンプライアンスを考慮してください。すべてのプラットフォームがコア電子署名をサポートしていますが、拡張性と地域の焦点は異なります。

プラットフォーム 開始価格(年間、ドル) 賃貸契約の重要な機能 エンベロープ制限 コンプライアンスの利点 Buildium統合
DocuSign 120(Personal);480/ユーザー(Business Pro) テンプレート、一括送信、契約管理用のIAM CLM ~100/ユーザー/年 ESIGN/UETA(米国)、eIDAS(EU) ネイティブコネクタ
Adobe Sign 120/ユーザー(Individual);240/ユーザー(Teams) PDF編集、支払い統合 より高いプランで無制限 ESIGN/UETA、グローバルスタンダード APIベース
eSignGlobal 299(Essential、無制限のユーザー) 一括送信、AIリスク評価、地域ID統合 100個のドキュメント/年(Essential) 100+か国、APACに重点(iAM Smart、Singpass) API/webhook
HelloSign (Dropbox Sign) 180/ユーザー(Essentials);360/ユーザー(Standard) シンプルなテンプレート、チームコラボレーション 20/ユーザー/月(Essentials) ESIGN/UETA、基本的なグローバル マーケットプレイスアプリ

この表は、トレードオフを強調しています。DocuSignはエンタープライズ機能でリードしており、eSignGlobalは無制限のユーザーにコスト削減を提供しています。

電子署名の選択に関する最終的な考察

Buildiumを使用する米国中心の不動産管理者にとって、DocuSignは成熟した統合とESIGN/UETAへの準拠により、依然として強力な選択肢です。ただし、APACへの露出がある企業の場合、eSignGlobalのような地域の代替案は、そのコンプライアンスの利点と価格の柔軟性により価値がある可能性があります。効率を最適化するために、ポートフォリオの規模と地理的な場所に基づいて評価してください。

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シュンファン
eSignGlobalのプロダクトマネジメント責任者であり、電子署名業界で豊富な国際経験を持つベテランリーダーです。 LinkedInでフォロー
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