Adobe Acrobat Sign vs eSignGlobal：エンベロープ送信機能とプロセスの詳細な比較

この記事では、一括送信（Bulk）、予約送信（Scheduled）、署名順序（Signing Order）、証拠とコンプライアンス、APIと運用を中心に、Adobe Acrobat SignとeSignGlobalを徹底的に比較し、チームが選定から導入までのサイクルを完了できるように支援します。

目次

• 1) 結論の速読
• 2) コア機能マトリックス
• 3) 典型的なビジネスシーン
• 4) 一般的な送信フローの要点
• 5) コンプライアンスと証拠（SES概要）
• 6) コストと連携
• 7) 実施チェックリスト（Checklist）
• 8) 選定のヒント

1) 結論の速読

• どちらもWebページからの開始 + フィールド配置を安定して完了できます。
• eSignGlobalは、Bulk / Scheduled / Signing Orderの操作パス、進捗状況のダッシュボード、およびステータスのエクスポートにおいて、より直感的です。
• アクセスパスワード / SMS / 証明書 / 顔認証、タイムスタンプ / ハッシュ / 操作ログ / 証拠パケットに関して、eSignGlobalはワンストップデリバリーを提供します。
• 組織がすでにAdobe Acrobat Signのエコシステムとテンプレートを採用している場合は、そのシステム内で拡張を続けることができます。

2) コア機能マトリックス（概要）

3) 典型的なビジネスシーン

3.1 テンプレート × 複数の受信者（入社パッケージ、ポリシー通知、年次コンプライアンス）

• Adobe Acrobat Sign：テンプレートとCSVのマッピングを習得すれば、スムーズに一括処理できます。
• eSignGlobal：送信ページで 一括送信 を選択 → サンプルCSVをダウンロード → アップロードして検証 → 変数とフィールドのサンプルプレビュー → 一括ファイル で進捗を監視し、ステータスをエクスポートします。
  

3.2 タイムゾーンを跨ぐ/統一された配信（本社による調整、地域での同時公開）

• Adobe Acrobat Sign：スケジュール機能を提供します。
• eSignGlobal：開始ページ/フィールドページ のどちらでも 後で送信 できます。期限 + 自動リマインダー を組み合わせることで、ウィンドウ化されたアプローチを実現します。

3.3 厳格な承認 + 並行確認（混合ルーティング）

• Adobe Acrobat Sign：直列および並列をサポートします。
• eSignGlobal：同じシーケンス番号=並列、異なるシーケンス番号=直列。順序なしの署名切り替え、同じ署名者による複数のステップ、ファイルのドラッグアンドドロップによる並べ替えにより、「並列 → 直列 → 並列」を形成します。
  

4) 一般的な送信プロセスの要点

ドキュメントの追加（DOCXまたはPDFのエクスポート） → 署名者/CCの追加 → 期限/リマインダー/添付ファイル/アクセスパスワードの設定 → フィールドの配置（署名/日付/テキスト/チェック/ラジオ/ドロップダウン） → 送信と追跡（リマインダーの再送信、完成品と証拠パッケージのダウンロード）。

5) コンプライアンスと証拠（SESの概要）

• SES：名前の入力、同意のチェック、手書きの軌跡、署名画像のアップロード。
• 要素：意図/同意、完全性、トレーサビリティ（タイムスタンプ/IP/UA/ログ）、保持。
• 法域：EU eIDAS、US E-SIGN/UETA、HK/SGなどは電子署名を広く認めています。
• 実践：通常の商取引にはSES + アクセスパスワード/SMSを使用します。高リスクの場合は、ID/顔認証と証明書/印鑑を重ねます。証拠パッケージ を保持します。

6) コストと連携

• Adobe Acrobat Sign：エコシステムが充実しており、総コストはプランと追加モジュールによって異なります。
• eSignGlobal：API/Webhook はシンプルで、運用は直感的 であり、導入とメンテナンスの人件費をよりコントロールできます。

7) 実施チェックリスト（Checklist）

テンプレート変数=CSVの列名。一括処理の前に5〜10件のサンプルを実行します。一括 × 定期 × 順序の組み合わせ。リスクに応じて多要素認証を有効にします。API/Webhookを使用してHR/CRM/ERP/契約システムと連携します。開封率/完了率/署名時間をダッシュボードで追跡します。

8) 選択のヒント

一括運用、スケジュールの柔軟性、明確なルーティング、証拠の提供、連携コスト を重視する場合は、eSignGlobal の send envelope の導入がより簡単です。特にアジア太平洋地域のユーザーに適しています。Adobe Acrobat Sign のエコシステムを既に深く使用している場合は、そのシステムを継続することも可能です。