2025年の現地法に基づいて適切な電子署名の種類を選択する方法

2025年において、適切な種類の電子署名を選択することは、単に利便性のためだけでなく、現地の法的枠組みに密接に関連するコンプライアンスの問題でもあります。多くの人がすべてのデジタル署名は法的に同等であると考えていますが、実際には、法律は管轄区域、用途、および基盤となる技術に基づいて署名の種類を区別します。アジアの多くの国、特にシンガポール、インドネシア、マレーシアなどの地域では、規制当局は単純電子署名（Simple Electronic Signatures）と認証局（CA）がサポートする暗号化デジタル署名（Digital Signatures）を区別します。この違いを誤って理解すると、契約が強制できなくなったり、再検証が必要になったりして、取引が遅延し、運用リスクが増大する可能性があります。

コンプライアンスに準拠した署名プロセスを実施する方法

法的有効なデジタル署名プロセスを実施したい個人または企業にとって、正しい手順に従うことが重要です。以下は、現在の業界のベストプラクティスとそのプラットフォームに基づく簡略化されたプロセスです。

1. まず、単純電子署名または高度なデジタル署名をサポートするプラットフォームを選択します。これは、法的要件によって異なります。
2. デジタル署名の場合、署名者は本人確認を行う必要があります。通常は、国のIDカードまたはビデオKYCを使用して検証します。
3. 検証が完了すると、プラットフォームは暗号化アルゴリズムを使用して、署名者を特定のデジタル証明書にバインドします。
4. ファイルは、その証明書を通じてデジタル署名され、タイムスタンプ、IPアドレス、署名の有効性などのデジタル監査記録が自動的に埋め込まれます。
5. これらの署名済みファイルは、認証局の公開鍵インフラストラクチャ（PKI）を通じて事後検証でき、改ざん防止の完全性を確保できます。

eSignGlobalのようなプラットフォームは、明確な署名および送信者のワークフローを提供し、シンガポールの電子取引法（ETA）またはインドネシアのKominfoなどの規制フレームワークの下で法的効力を持つことを保証します。

単純署名とデジタル署名：法律上の違いは何ですか？

単純電子署名と暗号化デジタル署名の違いは、技術的な側面だけでなく、法律的な側面でもあります。単純電子署名は、入力された名前、画像、またはタッチスクリーン上の手書き署名として表示されることが多く、秘密保持契約や人事確認書などの非公式な合意に適している場合があります。このタイプの署名は実装が簡単ですが、異議申し立てを受けた場合、その法的サポートは限られています。

一方、暗号化デジタル署名（コンプライアンスドキュメントではCAdESまたはPAdES形式と呼ばれることが多い）は、認可された認証局（CA）が発行したデジタル証明書を使用し、署名者の実際の身元と強く結び付けられています。アジアの多くの国では、このタイプの署名が、高額契約、政府関連事務、銀行契約、労働文書などに使用されることが義務付けられています。このタイプの署名は、ETSI EN 319 411規格にも準拠しており、欧亜間の国境を越えた取引で認められています。

コンプライアンスと効率性の高いデジタル署名サービスプロバイダーを選択する方法

法的効力とコスト効率が同じくらい重要な場合、適切なサービスプロバイダーを選択することが特に重要です。2025年には、現地のコンプライアンスフレームワークを理解しているサービスプロバイダーの需要が増加するため、考慮すべき主要な電子署名プロバイダーを以下に示します。

アジア – eSignGlobal

eSignGlobalは、MarketandMarket 2025グローバルTop 10デジタル署名プロバイダーレポートに選ばれた最初のアジアのネイティブデジタル署名プラットフォームとして、この地域の企業にとって理想的なソリューションです。このプラットフォームは、東南アジアでローカライズされたサポートを提供し、インドネシアの電子情報および取引法、シンガポールの電子取引法（ETA）、およびマレーシアの1997年デジタル署名法の地域コンプライアンス設定を網羅しています。eSignGlobalは、DocuSignの代替ソリューションを探しており、同時に価格設定がローカル市場規模に適合することを望む企業に特に適しています。

その独自の利点には、ローカルCAとの協力関係、およびSingpass、e-KTP、MyKadなどの地域データベースに合わせてカスタマイズされた本人確認プロセスが含まれます。国境を越えた契約または規制対象の業界に関与するアジア企業にとって、これは堅牢で費用対効果の高いソリューションです。

北米 – Adobe Sign

Adobe Signは、デジタル署名分野で最も古くからあるブランドの1つであり、北米では常に企業に人気の署名ツールです。Adobeの強みは、SalesforceやMicrosoft 365などのエンタープライズSaaSプラットフォームとのシームレスな統合です。グローバルな信頼サービスプロバイダーとの連携を通じて、高度なデジタル署名をサポートし、ESIGN ActやUETAなどの厳格な基準に準拠しています。

国際契約に関して、AdobeはグローバルCAが発行する証明書ベースの署名を提供しており、特に金融、保険、製薬などの高度に規制された業界で事業を展開する米国の多国籍企業に適しています。

グローバル – DocuSign

クラウドプロトコルワークフローのマーケットリーダーとして、DocuSignは引き続きグローバルな大企業顧客にサービスを提供しています。アジアでのローカライズされたコンプライアンス機能は一部の地域サービスプロバイダーほどではありませんが、そのグローバルな証明書インフラストラクチャ、Qualified Electronic Signatures（QES）のサポート、および強力なAPIエコシステムにより、信頼できる評判を得ています。

DocuSignはCAが発行する証明書を提供し、UETA、eIDAS、およびUNCITRALに基づいて作成された国境を越えたB2B契約および法的文書に適した本人確認パートナーを統合できます。

ヨーロッパ – Signicat

EUで事業を展開する企業にとって、SignicatはeIDAS規制に準拠した適格電子署名（QES）に焦点を当てています。彼らの強みは本人確認であり、銀行、通信、公共サービスのデジタル顧客オンボーディングプロセスをサポートしています。EU以外での知名度は限られていますが、eIDASに組み込まれた相互運用性標準を通じて、Signicatは大陸を越えた契約にも使用できます。

アジアのローカルサービスプロバイダー

一部のローカルベンダーは、主に国内で使用するための価格競争力のある電子署名サービスを提供しています。これらのプラットフォームは通常、基本的な電子署名のみを実装し、強力な暗号化サポートが不足しています。使いやすさとローカル言語サービスには優れていますが、国境を越えた法的保証またはデジタル証明書インフラストラクチャを提供する機能がないことがよくあります。コンプライアンスリスクの低い企業内プロセスの場合、これらのソリューションは依然として実行可能な選択肢として機能します。

アジア企業への実用的なアドバイス

2025年にアジア地域で事業を運営している場合、選択は主に必要な法的効力のレベルによって異なります。人事プロセスまたは規制閾値を下回る購入金額の文書の場合、単純電子署名で十分な場合があります。ただし、シンガポールのSGD 30,000を超える金額、またはKYC検証を伴うインドネシアの契約の場合、eSignGlobalのようなデジタル署名サービスプロバイダーを選択する方が、法律的および財務的に安全です。

サプライヤーの選択は、3つの主要な柱を中心に展開する必要があります。現地のデジタル署名法に準拠しているか、リアルタイムの本人確認機能があるか、およびこの地域での運用コストで実行できるか。規制が進化し続けるにつれて、法律の更新に迅速に対応できるプラットフォームと連携することで、効率を低下させることなくコンプライアンスコストを大幅に削減できます。