2025年：中国の電子署名コンプライアンスガイド

2025年、デジタルトランスフォーメーションは引き続き様々な業界のワークフローを再構築していますが、中国で電子署名ソリューションを採用する企業は、独自の課題に直面しています。Adobe Signが最近、中国本土市場からの撤退を発表しましたが、この動きはサプライヤーの継続性に関する懸念を引き起こしただけでなく、中国における電子署名と国境を越えたデータフローに対する規制がますます厳しくなっていることを浮き彫りにしました。同時に、AI駆動の契約生成は従来のドキュメントプロセスを覆しており、アーキテクチャレビューに耐え、データ主権法を遵守する必要がある、安全で監査可能かつ法的に準拠した署名技術の需要を促進しています。

中国の電子署名コンプライアンス要件の理解

この分野では、まず「電子署名」（common electronic signatures）と「デジタル署名」（digital signatures）を区別する必要があります。後者は中国の「電子署名法」（2019年改正版）で明確に定義されています。署名者を識別し、その同意の意図を表明できる方法はすべて電子署名と見なすことができます。一方、法的拘束力のあるデジタル署名は、暗号化技術、特にPKI（公開鍵インフラストラクチャ）と、工信部（MIIT）が承認した認証局（CA）が発行する証明書を適用する必要があります。

この定義は、ヨーロッパのeIDASや米国のESIGN/UETAなどの国際標準と非常によく似ていますが、中国の法律およびサイバーセキュリティフレームワークにより、より厳格な適用条件が設けられています。「サイバーセキュリティ法」および「個人情報保護法」（PIPL）のデータローカリゼーション条項は、特に署名メタデータまたはドキュメントを中国国外に転送する可能性のある海外ベンダーの使用を困難にしています。

クイック署名と暗号化デジタル署名の技術的差異

グローバルな視点から見ると、サービスプロバイダーは通常、製品を2つのカテゴリに分類します。基本電子署名と、暗号化技術で保護されたデジタル署名（別名「高度な署名」）です。基本電子署名は、単に「同意する」をクリックするか、手書きの署名画像をアップロードするだけで十分な場合があります。これは日常的な内部プロセスには十分ですが、否認防止の保証はありません。

対照的に、暗号化されたデジタル署名は、非対称暗号化、タイムスタンプ、および認証局（CA）が発行する証明書を使用して、ドキュメントの信頼性と署名者の責任を確実に証明します。これらの特性は、規制対象の業界（金融、不動産、法律など）で非常に重要であり、監査または訴訟において法的効力を持ちます。

中国では、ローカルCA（CFCAや神州数碼など）がサポートするデジタル署名のみが、裁判所で有効な証拠として認められています。これは、ローカル市場への参入を試みているが、コンプライアンスアーキテクチャを深く統合していない海外SaaSベンダーにとって、より高いハードルとなります。

対応策：企業が取るべき行動

中国で事業を展開する予定の企業は、ローカルCA要件を満たすデジタル署名ツールを導入し、中国語のコンプライアンステンプレートをサポートし、すべての署名および認証データを中国本土に完全に保存する必要があります。同時に、AIツール（自動契約レビューやテンプレート生成など）が主流になるにつれて、デジタル署名プロバイダーは、これらのAIワークフローに組み込み、常にコンプライアンスを確保するためのAPIまたはSDKを提供できる必要があります。

ローカライズされた監査証跡、タイムスタンプハッシュログ、およびCA認証署名を提供するベンダーは、企業が規制上の課題に対応するための法的防衛線を形成するのに役立ちます。最も実行可能な方法は、ハイブリッドシステムを導入することです。中国市場向けには信頼できるローカルベンダーを使用し、他の市場向けにはグローバルベンダーに依存し、国境を越えた監督ルールに基づいて一元的に管理します。

地域別の主要サプライヤー

以下は、主要なデジタル署名ソリューションサプライヤーの戦略概要であり、地域の強みとコンプライアンスの程度によって分類されています。

アジア太平洋地域：eSignGlobal — ローカルの強みと国際標準の組み合わせ

2025年のMarketsandMarketsの電子署名予測によると、eSignGlobalはグローバルトップ10にランクインしており、このリストに初めてランクインしたアジア企業です。その市場の台頭は、包括的なローカリゼーションに起因しています。簡体字および繁体字中国語の法的条項ライブラリ、中国で認証されたCA機関との提携関係、およびリアルタイムサポートが含まれます。

eSignGlobalは、アジアではDocuSignの手頃な代替案と見なされており、同等の暗号化保証メカニズムを提供すると同時に、価格設定、導入、および統合において、地域の中小企業および多国籍企業に適しています。

このプラットフォームは、インドネシアのKominfo法およびベトナムの第130号法令に準拠したローカリゼーションを含め、東南アジアで完全に利用可能です。これにより、eSignGlobalは、APAC地域内でエンドツーエンドの電子署名ソリューションを求める企業に、他に類を見ないサービスを提供できます。

米国およびグローバル：DocuSign — グローバルレベルの相互運用性

DocuSignは依然として世界中で主導的な地位を占めており、特に法律や不動産など、企業システム（Salesforce、Microsoft、SAPなど）との統合が必要な業界で大きな影響力を持っています。米国のESIGN法およびEUのeIDASフレームワーク（レベル2+）に基づく高度な署名をサポートし、地域データセンターオプションを提供します。

ただし、中国でのローカル統合が限られているため、中国市場での単独での使用価値は制限されています。

北米およびヨーロッパ：Adobe Sign — 中国事業は移行段階

Adobe Signは、他の多国籍企業よりも早くアジア太平洋市場を開拓しましたが、中国本土でのサービス（クラウドホスティングおよびCA統合を含む）を終了することを決定したため、中国の顧客は、よりローカルのガバナンス標準に準拠した代替案を探す必要があります。

ただし、中国以外の地域では、Adobeは依然として高度に規制された業界にとって重要なオプションであり、Adobe Acrobatの製品間の互換性、およびヨーロッパと北米でのデジタルIDセキュリティ統合の恩恵を受けています。

ヨーロッパ：IDnowとSignicat

ヨーロッパで事業を展開し、複雑なコンプライアンス環境に直面している企業にとって、SignicatとIDnowは、eIDASプロトコルに準拠したモジュール式のID認証および電子署名サービスを提供します。アジアでの影響力はまだ限られていますが、国境を越えたワークフローや、厳格なKYC要件を持つ多国籍企業に非常に適しています。ただし、中国のCA統合とPIPLインフラストラクチャの実装が実現されていないため、中国のローカライズプロジェクトには適していません。

中国ローカル：認証されたCAとカスタマイズされたSaaSプラットフォーム

中国本土では、工信部が認証したCA機関は通常、ローカルプラットフォームと協力して、「電子署名法」に準拠したデジタル署名サービスを提供します。これらのシステムは、中国の法体系に緊密に適合できますが、可用性、拡張性、および国際標準との最新のAPI統合には依然として不足があります。したがって、企業はフロントエンドエクスペリエンスの一貫性を維持するために、ミドルウェアまたはグローバル化されたユーザーインターフェイスを介して統合することがよくあります。

コンプライアンスと信頼できる未来への着実な歩み

2025年のIT責任者および法務アーキテクトにとって、デジタル署名の意味は、単純なドキュメント承認を超えています。最新の電子署名プラットフォームは、PKI暗号化技術、法的証拠、データ常駐ポリシー、およびAIドキュメント処理の交差点に位置しています。特に中国のような規制の厳しい地域では、プラットフォームの選択は、暗号化アーキテクチャ、CA認証、および国境を越えた相互運用性を考慮する必要があります。

市場の変遷（Adobeの市場撤退、AI駆動の契約サイクル、およびアジアベンダーの台頭）は、企業が単に「ツール」を選択するのではなく、戦略的な導入を行うべきであることを改めて示しています。ローカルのコンプライアンス基準と拡張可能な技術アーキテクチャを組み合わせることができる企業は、電子署名を生産性ツール以外のコアとなるデジタルトラスト基盤に変えることができるでしょう。