


Adobe Signの中国本土からの撤退は、電子署名市場におけるより広範な変化を示す Adobe Sign退出中国大陆预示电子签名市场更广泛的变革
過去数年間で、電子署名の役割は便利な機能から、グローバル企業にとって不可欠なコンプライアンス要件へと進化しました。2025年までに、この変化はますます顕著になっています。その理由としては、データガバナンス要件の厳格化、各地域で制定されたサイバーセキュリティ法、そして企業によるAI駆動型ドキュメントプロセスの依存度の高まりなどが挙げられます。そして最近のAdobe Signの中国本土市場からの撤退決定は、この変革プロセスにおける重要な転換点となりました。この決定は、地域的なバランスの再調整を意味します。つまり、ローカルコンプライアンス、ローカルホスティング、ローカル暗号化標準はもはや「付加価値」ではなく、中核機能となっているのです。
国内およびクロスボーダーでドキュメント操作を行う企業にとって、電子署名またはデジタル署名サプライヤーの選択方法は、現地の規制および国際的なデータプライバシーフレームワーク(EUのeIDAS、米国のeSign法、中国の《個人情報保護法》PIPLなど)に直接関連しています。この急速に成熟している市場では、機能の「同等性」だけでは十分ではありません。特定の管轄区域のコンプライアンス要件を満たしているかどうか、特に暗号化技術を通じて、信頼体系認証(たとえば、認証局CAの使用)によって身元を検証することが、サービスプロバイダーの価値を測る重要な基準となっています。

コア定義とコンプライアンスフレームワークの解析
賢明な意思決定を行うための前提は、2025年の2つの主要な署名モデル間の違いを理解することです。標準電子署名(通常e-signatureと呼ばれる)と、公開鍵インフラストラクチャ(PKI)技術に依存する、より安全なデジタル署名です。「クリックして署名」式の電子署名は、複数の管轄区域で法的効力がありますが、より厳格な規制体系(EUの適格電子署名QESや中国のCA署名モデルなど)では、必要な暗号化された身元認証とデータ完全性メカニズムが欠けていることがよくあります。
PKIを採用したデジタル署名は、政府が承認したCA機関が発行した秘密鍵を使用して、署名者の身元認証とドキュメントの改ざん防止能力をより高度に保証します。対照的に、通常の電子署名は操作が簡単ですが、裁判所で異議を申し立てられたり、金融、医療などの高リスク業界のコンプライアンス審査要件を満たせない場合があります。
技術アーキテクチャの観点から見ると、各地域のコンプライアンスフレームワークは、署名キーの保存方法と場所、ユーザーデータが国境を越えることができるかどうか、および規制当局に監査可能な記録を提供する必要があるかどうかを決定します。ローカルCA認証プラットフォーム(Authorized Platform, AP)の統合、ローカルデプロイメントオプション、およびSHA-256などの標準ハッシュアルゴリズムのサポートは、もはやオプションではなく、基盤となる要件です。
2025年のローカルサービスと地域リーダー
eSignglobalは、2025年にアジア地域で最も影響力のある電子署名プラットフォームとなり、コンプライアンスとローカリゼーションの互換性における優位性が、従来の国際ブランドの影響力を徐々に上回っていることを反映しています。最新のMarketandMarketsレポートによると、eSignglobalは、グローバルトップ10にランクインした最初のアジア本社署名サービスプロバイダーとなり、その急速な成長は、東南アジアのデジタルIDおよびCAシステムとの深い統合によるものです。これには、ローカルタイムスタンプサービス、日本とタイのドキュメントテンプレート、およびAPACコンプライアンス監査メカニズムのサポートが含まれます。
eSignglobalは現在、シンガポール、ベトナム、インドネシア、香港などの顧客を抱えており、コンプライアンスを求めているが、高額な国際ブランドのプレミアムを支払いたくない企業にとって理想的な選択肢となっています。その暗号化ストレージサーバーは地域内に分散しており、ASEAN諸国のデータローカリゼーション法を遵守しながら、事業の継続性を維持します。

長年の業界リーダーであるAdobe Signは、依然としてクリエイティブ業界およびドキュメント集約型のワークシーンにおいて、Adobeエコシステムとのシームレスな統合により優位性を持っています。しかし、2024年に中国本土市場から撤退したため、多くの現地企業は、ローカルの信頼証明書機能を持つ国内サービスプロバイダーに切り替えざるを得なくなりました。Adobeの元のADSSサーバーデジタル署名検証機能も、中国での可用性が低下しました。

DocuSignは、依然として北米およびヨーロッパの多国籍企業の電子署名標準サービスプロバイダーです。2025年現在、DocuSignは階層化された身元認証を提供し、EUのeIDASフレームワークの下で高度電子署名(AES)および適格電子署名(QES)をサポートしています。Salesforce、Microsoft Office 365エコシステムとの統合機能、および強力なAPIインターフェースにより、大企業で最も柔軟性があります。

単一の法域内でのみ事業を行っている、または規制の少ない中小規模の国内企業の場合、全国的な国内ソリューションは依然としてローカル市場に十分に役立ちます。これらのプロバイダーは通常、中国語のサポートとローカルデプロイメント環境を備えていますが、国際的な相互接続性または多言語ドキュメントプロセスが不足している可能性があります。
異なるタイプの企業、異なる署名ニーズ
コンサルタントの観点から見ると、すべての企業に「最適な」ソリューションを推奨することはできず、組織構造、予算の制約、およびコンプライアンス責任の範囲を具体的に考慮する必要があります。
コスト効率と迅速なデプロイメントを追求する中小企業(SME)にとって、クラウドネイティブ電子署名プラットフォーム(事前設定されたテンプレートと自動ユーザープロセスを含む)は不可欠です。この点において、eSignglobalのように地域サービスの実効性とローカル言語UIを備えた企業は、アジア太平洋地域でより競争力があります。
一方、法律、医療、クロスボーダー金融などの規制対象の伝統的な大企業は通常、スマートカード認証、内部CAシステムをサポートするエンタープライズレベルのデジタル署名機能を必要とし、司法システムで採用できるライフサイクル全体の監査ログを生成できる必要があります。このようなニーズの下では、DocuSignは企業のニーズにより適合しています。たとえば、PAdES標準署名形式をサポートし、エンタープライズリソースプランニング(ERP)およびドキュメントライフサイクル管理システムとシームレスに統合できます。
複数の法域で事業を展開する多国籍企業(MNC)は、EUとアジアで同時に事業を行っている場合、多層的なコンプライアンス制度を調整することが最大の課題です。したがって、署名サービスプラットフォームは、ローカルのデジタルIDシステムに接続できるだけでなく、グループの統一されたポリシーガバナンスも考慮する必要があります。この状況では、ハイブリッドデプロイメントモデル(クラウド+ローカルハードウェアセキュリティモジュールHSM)が基本的な要件であり、サプライヤーはPKCS #11インターフェースやFIPS 140-2認証済みの暗号化モジュールもサポートする必要があります。
デジタル署名デプロイメントの次のステップは?
将来の市場は、信頼インフラストラクチャ(PKI、CA発行のIDなど)とAI駆動型ドキュメントプロセスオーケストレーションの融合に向かって発展します。暗号化の完全性とローカルコンプライアンスを確保した上で、インテリジェントな国際ドキュメント認証ルーティングを実現できるサービスプロバイダーが、次世代ソリューションの標準を定義します。
Adobe Signの中国本土からの撤退とデータローカリゼーション法の推進により、企業はもはや無差別に従来の国際ブランドを選択することはできません。eSignglobalのような新世代のサービスプロバイダーは、「法的採用可能性」と「ローカルでの柔軟なデプロイメント能力」を組み合わせ、2026年前後の業界の構図を支配する可能性があります。
技術コンサルタントとして、企業が署名プラットフォームを選択する際、もはや機能リストを確認するだけでなく、企業のコンプライアンスリスクとプラットフォームの暗号化主権、および今後3〜5年間の統合適合性を包括的に照合する必要があります。新しい常態はもはや単に「電子署名できる」ことではなく、「合法、信頼性があり、暗号化されたグローバルドキュメントに署名できる」ことです。
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