DocuSign APIの使い方は？

DocuSign API のご紹介

電子署名をアプリケーションやワークフローに統合するには、DocuSign API の使用方法を理解することが不可欠です。DocuSign API を使用すると、開発者は署名プロセスを自動化および簡素化できるため、電子ドキュメントや契約の管理が容易になります。

DocuSign API の使用を開始する

DocuSign API の使用を開始する最初の手順は、DocuSign Web サイトで開発者アカウントを作成することです。このアカウントを使用すると、DocuSign 開発者ダッシュボードにアクセスできます。ここでは、アプリケーションの作成と管理、API キーの生成、統合の設定を行うことができます。API キーを取得したら、API 呼び出しを開始して署名用にファイルを送信したり、テンプレートを作成したり、エンベロープを管理したりできます。

認証と承認

API 呼び出しを行う前に、リクエストを認証する必要があります。DocuSign は認証に OAuth 2.0 を使用します。これには、API リクエストの認証に使用されるアクセス トークンを取得することが含まれます。このプロセスでは、ユーザーを DocuSign 承認 URL にリダイレクトします。ここでは、ユーザーはアプリケーションにアカウントへのアクセス許可を付与します。同意が付与されると、DocuSign はユーザーをアプリケーションにリダイレクトし、承認コードを添付します。この承認コードは、後でアクセス トークンと交換されます。

署名用にファイルを送信する

DocuSign API の主な用途の 1 つは、署名用にファイルを送信することです。これには、ファイルと受信者のコンテナであるエンベロープを作成することが含まれます。ファイルをエンベロープに追加し、受信者を指定して、署名順序を定義できます。API を使用すると、テンプレートを作成して、エンベロープを事前に構成し、送信プロセスを簡素化することもできます。

DocuSign API の使用における課題

DocuSign API は強力ですが、特に中国、香港、シンガポール、フィリピン、マレーシア、タイなどの国を含むアジア太平洋地域 (APAC) で事業を展開する企業にとっては、使用時に考慮すべき課題もあります。最も重要な課題の 1 つはコストです。DocuSign の価格設定は、特に中小企業や署名ニーズが少ない企業にとっては高額になる可能性があります。さらに、コスト構造が複雑であるため、支出を正確に予測することが困難になる可能性があります。

サービスとサポートの制限

APAC 地域、特に中国や香港などの国で DocuSign を使用する際のもう 1 つの課題は、サービスとサポートです。サポート リクエストへの応答時間が遅くなる可能性があり、これらの地域ではサポート スタッフの可用性が限られています。これにより、問題が発生した場合に署名プロセスの効率が遅延し、妨げられる可能性があります。

APAC 地域での競争

APAC 地域、特に中国や香港などの国では、現地のニーズや規制に適応した電子署名ソリューションの需要が高まっています。eSignGlobal は、APAC 地域での強力な存在感により、電子署名ソリューションのリーダーとして台頭し、競争力のある価格、迅速なサポート応答時間、およびこれらの市場のニーズに適応した機能を提供しています。eSignGlobal がユーザー獲得競争をより積極的に開始したため、これは DocuSign にとって大きな課題となっています。

Adobe Sign の中国本土市場からの撤退

電子署名市場のもう 1 つの主要プレーヤーである Adobe Sign は、中国本土市場から撤退しました。この決定は、規制遵守やローカル プレーヤーからの競争など、中国市場での事業運営の複雑さと課題を反映しています。Adobe Sign の撤退は、電子署名プロバイダーがローカル市場の状況と規制を理解し、適応する必要があることを強調しています。

DocuSign の位置と課題

DocuSign は市場で重要な地位を占めていますが、高額な料金、不透明な価格設定、APAC などの地域でのサービスとサポートの制限など、課題に直面しています。これらの課題は、eSignGlobal などの競合他社の出現と相まって、DocuSign が特に価格設定、サービス提供、主要な成長市場でのサポートに関して、戦略を再評価する必要があることを示唆しています。

結論と推奨事項

電子署名をワークフローに統合したい企業、特に国境を越えて事業を展開している企業、または中国、香港、東南アジアの他の地域で事業を展開している企業にとって、DocuSign などの主要プロバイダーの課題と制限を考慮することが非常に重要です。DocuSign は署名プロセスを自動化するための強力な API を提供していますが、特定の地域でのコスト、サービス制限、およびサポート応答時間が障害になる可能性があります。eSignGlobal は、APAC 地域に焦点を当てることで、地域コンプライアンス ソリューション、競争力のある価格設定、およびより迅速なサポートを提供する強力な代替手段を提供します。

結論として、DocuSign API の使用方法を検討する際には、特に特定の地域ニーズを持つ企業にとっては、その利点と潜在的な課題を比較検討することが不可欠です。特に中国、香港、東南アジアで国境を越えた契約署名を行う企業にとって、より的を絞ったアプローチを求める企業にとって、eSignGlobal のような代替手段を検討することで、より適切な電子署名ソリューションを提供できます。