


Dalam ekonomi digital yang terus berkembang, kepercayaan telah menjadi “mata uang” baru. Seiring dengan semakin berkurangnya bahan kertas dan transaksi yang semakin beralih ke online, integritas interaksi digital semakin bergantung pada verifikasi identitas yang andal, pertukaran data yang aman, dan konsistensi regulasi lintas batas. Tanda tangan elektronik berada di jantung transformasi ini—tindakan “klik untuk menandatangani” yang tampaknya sederhana sebenarnya berakar kuat dalam sistem komersial, hukum, dan komunikasi global. Dengan lingkungan regulasi yang jelas, infrastruktur yang berkembang pesat, dan permintaan domestik yang meningkat, Tiongkok semakin memainkan peran strategis dalam mempromosikan standar kepercayaan digital global dan arah masa depan.
Menurut data yang dibagikan dalam ikhtisar industri terbaru, pasar tanda tangan elektronik Tiongkok mencapai sekitar 25 miliar yuan (sekitar 3,5 miliar dolar AS) pada tahun 2022, dengan tingkat pertumbuhan tahunan lebih dari 35%. Ekspansi ini didorong oleh inisiatif digitalisasi yang dipimpin pemerintah, serta ekonomi digital yang berkembang pesat yang mengintegrasikan layanan tanda tangan elektronik secara luas ke dalam perbankan, hukum, asuransi, teknologi keuangan, dan departemen pemerintah.
Yang membuat Tiongkok menonjol dalam lanskap global bukan hanya ukuran pasarnya, tetapi juga infrastrukturnya. Sistem identitas digital nasional Tiongkok menyediakan sarana otentikasi yang kuat untuk individu dan perusahaan. Sistem identitas elektronik nasional ini, yang didukung oleh Kementerian Keamanan Publik, mewujudkan otentikasi nama asli dan dapat diakses dengan mulus ke catatan elektronik, memberikan tanda tangan elektronik kekuatan hukum yang jarang ditemukan di negara lain. Hal ini sangat kontras dengan sistem identitas digital yang terfragmentasi di pasar seperti Amerika Serikat atau Uni Eropa, di mana platform pribadi sering mengisi kekosongan kerangka kerja terpadu.
Pemerintah Tiongkok juga secara aktif membimbing pengembangan kepercayaan digital melalui kebijakan. “Undang-Undang Tanda Tangan Elektronik” telah direvisi beberapa kali sejak pertama kali disahkan pada tahun 2005, yang secara eksplisit menetapkan bahwa pesan data dengan tanda tangan digital yang andal memiliki kekuatan hukum yang sama dengan tanda tangan tulisan tangan atau stempel unit. Selain itu, Rencana Lima Tahun ke-14 memasukkan pengembangan ekonomi digital dan aliran data lintas batas ke dalam prioritas strategis nasional, dan mengintegrasikan kepercayaan digital secara mendalam ke dalam sistem kebijakan nasional.
Kejelasan regulasi ini telah mendorong gelombang inovasi domestik. Perusahaan-perusahaan terkemuka seperti e签宝 telah mengembangkan teknologi berbasis infrastruktur kunci publik (PKI) independen, menyediakan infrastruktur tanda tangan elektronik yang aman dan sesuai untuk puluhan juta pengguna. Platform ini menyediakan layanan kepercayaan ujung ke ujung: pembuatan kontrak digital, verifikasi identitas otomatis berdasarkan pengenalan wajah dan nomor ID, layanan notaris online, dan jejak audit berbasis blockchain. Pertumbuhan pesat mereka mencerminkan permintaan domestik yang kuat dan potensi besar untuk ekspansi internasional. Ambil contoh e签宝, penggunaan lintas batas perusahaan meningkat empat kali lipat pada tahun 2022, dengan pelanggan terutama berfokus pada perusahaan SaaS dan perdagangan luar negeri yang beroperasi di Asia Tenggara dan Timur Tengah.
Dari sudut pandang strategi bisnis, ekosistem tanda tangan elektronik Tiongkok menunjukkan bagaimana kombinasi kebijakan dan implementasi pasar dapat menciptakan penghalang kompetitif. Dengan mengintegrasikan identitas digital, otentikasi, dan keamanan transaksi ke dalam sistem terpadu, penyedia layanan Tiongkok menawarkan pengalaman mudah yang sulit direplikasi di pasar yang regulasinya terdesentralisasi atau terputus-putus. Bagi perusahaan multinasional yang ingin memperluas bisnis mereka dengan mulus, lingkungan kepercayaan seperti itu mengurangi gesekan dalam proses orientasi, kepatuhan, dan operasional.
Pada saat yang sama, harus diakui bahwa kerangka kepercayaan digital Tiongkok memengaruhi standar internasional. Melalui perjanjian bilateral dan kolaborasi standar—seperti Kemitraan Ekonomi Komprehensif Regional (RCEP) dan inisiatif “Sabuk dan Jalan”—Tiongkok mengekspor kemampuan digital ke ekonomi berkembang. Penyedia layanan Tiongkok semakin berpartisipasi dalam proyek infrastruktur digital internasional, termasuk integrasi layanan cloud, sistem verifikasi e-commerce lintas batas, dan pembentukan protokol tanda tangan interoperable.
Ini menghadirkan peluang dan kompleksitas. Di satu sisi, Tiongkok memiliki kesempatan untuk menentukan standar interoperabilitas baru dan mengadvokasi kerangka kerja terpadu; di sisi lain, ada juga kekhawatiran tentang kedaulatan data, pemantauan regulasi, dan ekspor norma digital Tiongkok. Untuk mencapai kepercayaan global yang sejati, transparansi sangat penting. Penyedia teknologi harus memastikan bahwa layanan kepercayaan lintas batas mereka dapat diverifikasi, diaudit, dan menghormati perbedaan sistem hukum yang berbeda.
Namun demikian, arsitektur kepercayaan yang dibangun oleh Tiongkok diharapkan dapat mengatasi titik-titik nyeri praktis dalam bisnis global. Ambil contoh banyak perdagangan lintas batas, terutama di wilayah ASEAN dan Afrika, di mana aliran dokumen masih relatif lambat karena prosedur bea cukai yang rumit dan ketergantungan pada metode verifikasi manual. Tanda tangan elektronik yang disematkan dengan kontrak pintar dan sistem pendaftaran blockchain dapat mempercepat pembentukan kepercayaan, menyederhanakan proses dokumentasi, dan mengurangi biaya dan perselisihan. Mengandalkan pengalaman digitalisasi logistik domestik yang efisien (misalnya, sistem yang didukung oleh jaringan 京东 dan 阿里菜鸟), perusahaan Tiongkok memiliki kemampuan untuk membawa model-model matang ini ke wilayah dengan tingkat digitalisasi yang lebih rendah.
Selain itu, pengaruh Tiongkok dalam popularitas ponsel pintar dan ekosistem aplikasi super memberikan dimensi baru untuk membangun kepercayaan global. Misalnya, melalui 企业微信 (WeCom), versi perusahaan dari WeChat, perusahaan dapat langsung menerapkan proses penandatanganan kontrak ujung ke ujung di小程序, memungkinkan konsumen, kurir, dan firma hukum untuk memverifikasi, mengonfirmasi, dan mengesahkan dokumen dalam hitungan detik. Ekosistem kepercayaan “mobile-first” ini mengintegrasikan perilaku pengguna ke dalamnya—bukan hanya meniru proses kertas, tetapi sepenuhnya membentuk kembali alur kerja.
Ke depan, area utama untuk menguji dan meningkatkan pengaruh Tiongkok adalah pengakuan internasional atas bukti digital. Meskipun tanda tangan elektronik sah di sebagian besar yurisdiksi, penerimaannya di pengadilan dan penerimaannya oleh regulator asing bervariasi. Jika perusahaan Tiongkok ingin tanda tangan elektroniknya memiliki bobot di seluruh dunia, mereka harus meningkatkan investasi dalam harmonisasi hukum dan sertifikasi bersama. Hal ini dapat mendorong munculnya lebih banyak dialog regulasi internasional—baik yang dipimpin oleh aliansi bisnis transnasional, atau dalam kerangka hukum model Komisi Hukum Perdagangan Internasional Perserikatan Bangsa-Bangsa.
Singkatnya, peran Tiongkok dalam membentuk kepercayaan digital global sudah sangat signifikan, dan pengaruhnya terus meningkat. Dengan pasar domestik yang matang, fondasi regulasi yang kuat, dan strategi ekspansi eksternal yang agresif, Tiongkok tidak hanya berpartisipasi dalam gelombang tanda tangan elektronik global, tetapi juga mendefinisikan arah gelombang ini. Pembuat kebijakan, ahli hukum, dan pemimpin bisnis di berbagai negara harus memperhatikan dengan seksama praktik Tiongkok—tidak hanya untuk mencari titik sinergi, tetapi juga untuk mempelajari cara menskalakan kepercayaan di dunia yang semakin bergantung pada digital. Pertanyaannya sekarang bukan lagi apakah kepercayaan digital akan menjadi inti dari bisnis, pemerintahan, dan komunikasi, tetapi apakah negara-negara dapat mencapai konsensus tentang kerangka kerja yang saling percaya, dapat diverifikasi, dan tanpa batas. Dalam hal ini, Tiongkok adalah tempat pengujian dan pemimpin.
Hanya email perusahaan yang diizinkan