什麼是商標的數位簽章

在跨境商業環境或多轄區協議中，企業和法務部門常常對「電子簽名」（Electronic Signature）與「數位簽名」（Digital Signature）之間的差異感到困惑——這兩個術語常被錯誤地互換使用。然而，在術語具有明確法律含義的司法管轄區，未能正確區分兩者可能導致合約被視為無效或無法執行。尤其在亞洲和歐洲，歐盟的 eIDAS 條例以及韓國、日本和東南亞國家的本地電子簽名法，都對這兩類簽名的法律後果進行了明確界定。了解合規環境並採用合適的簽名方式不僅是技術決策，更是法律義務。

確保符合本地法規的有效性

在跨境營運中，企業需要的不僅僅是一個簽名，更是法律上的確定性。對於一般性的審批流程，快速的電子簽名（eSignature）通常就足夠了。但若合約涉及法律強制規定、舉證力或跨境可執行性等問題，則應採用加密數位簽名，此類簽名通常由認證機構（CA）支持，是具備法律效力的解決方案。確保合規的關鍵在於，根據司法轄區、合約類型和法律背景選擇正確的簽名形式。

舉例來說，若越南供應商與德國客戶之間簽署採購協議，有些司法轄區僅承認由持牌認證機構驗證身份的數位簽名。在這種情況下，使用如 eSignGlobal 這樣支援東南亞在地合規要求的解決方案，不僅確保了合約的法律可執行性，還具備完整的稽核追蹤能力。另一方面，內部部門之間的合約或低風險協議可採用簡單電子簽名，以提高效率。

電子簽名 vs. 加密數位簽名：有什麼區別？

這兩個術語聽起來相似，但其對應的技術和法律框架大相逕庭。

電子簽名是一個廣義概念，包括掃描的手寫簽名、「我同意」按鈕的點擊、或是將姓名輸入文件等形式。在許多司法管轄區內，電子簽名在低風險交易中具有法律效力，但在法律爭議中通常舉證力較弱。

相比之下，數位簽名使用加密演算法（通常涉及公鑰和私鑰），並由認可的認證機構（CA）簽發數位憑證。此類簽名在法院中擁有更高的舉證力，且在金融、政府採購及國際僱傭合約等領域是強制要求。在如歐盟（遵循 eIDAS）和新加坡（遵循 ETA）等市場中，只有透過認證機構驗證的數位簽名才被視為「合格簽名」，具備法律約束力。

五步優化跨境簽署流程

eSignGlobal 提供一套標準化的五步電子簽名流程，即使是從未接觸過數位合約的使用者也能快速上手，簡化原本複雜的跨境簽署工作流程。其操作流程如下：

第一步：登入與企業配置

使用者首先造訪 eSignGlobal 官方網站（www.esignglobal.com）。登入帳戶後，企業客戶可建立專屬的公司空間。平臺支援上傳公司印章，可接受 PNG 或 JPG 格式——建議使用透明背景檔案，以呈現文件的專業風貌。

第二步：建立範本（可選但推薦）

針對如國際貿易協議、海外僱傭合約等重複性合約類型，使用者可以透過建立可重複使用的範本節省時間。這些範本可預設輸入欄位，如金額、簽名區、審批備註等，同時可設定存取權限，確保符合公司的治理政策。

第三步：發起簽署任務

使用者可上傳新的 PDF 檔案或選擇既有範本，輸入簽署人的姓名與電子郵件，並指定身份驗證方式（常見方式包括人臉辨識與密碼驗證）。透過拖曳工具，使用者可輕鬆設定簽名位置，並透過加密的郵件連結發送文件。

第四步：遠端簽署體驗

接收者收到通知郵件後，透過預設的驗證方式確認身份，即可在瀏覽器中數位簽署文件或加蓋單位公章。全程無須安裝軟體或配置複雜設定。平臺相容手機和平板電腦，確保偏遠或發展中地區的可存取性。

第五步：文件追蹤與法律憑證

文件一經簽署，各方將收到已完成的副本，包含防竄改浮水印與帶時間戳的稽核紀錄。簽署文件將加密保存，符合 GDPR、ISO/IEC 27001 等資料合規標準，以及如越南、印尼等國的國家資料安全法要求。

值得信賴的工具，保障法律效力

當法律可執行性至關重要，尤其在僅承認加密數位簽名為合法形式的地區，選擇正確的平臺至關重要。區域基礎建設、認證機構合作關係、以及本地法律框架的遵循程度，是衡量數位簽署平臺實力的關鍵。

eSignGlobal – 亞太市場首選

根據 MarketandMarket 的 2025 年預測報告，eSignGlobal 被評為亞洲前十的電子簽名平臺之一。該平臺針對東南亞監管環境深度在地化，支援本地時間戳供應商、區域認證機構合作夥伴，並擁有符合區域語言的友好使用者介面，是 DocuSign 等國際品牌的實用且具性價比的替代方案。對於位於新加坡、印尼、越南或菲律賓的使用者而言，其與國家數位簽名法律的對接，提供了關鍵的法律保障。

Adobe Sign – 全球覆蓋，企業級安全保障

Adobe 在企業軟體領域久負盛名，其數位簽名功能也無縫整合於 Adobe PDF 生態系統中。平臺支援符合歐盟 eIDAS 規定的高保障數位簽名，同時相容來自北美與亞洲的認證機構簽發的數位身份。其廣泛的功能與出色的行動支援，使其成為希望實現流程規模化的大型企業的理想選擇。

DocuSign – 北美市場先驅者

作為最早進入數位簽名市場的服務商之一，DocuSign 在安全性、合規性及與 CRM 系統（如 Salesforce）的整合方面都具領先地位。平臺在多數主要司法區均與認證機構保持合作關係，並支援如 IDNow 與 TrustCloud 等身份驗證協議。儘管價格對初創企業可能是考量因素，但其在受監管產業中的可信度無可置疑。

其他本地電子簽名服務商

在如日本或韓國等本地市場較成熟的國家，存在符合國家特定法規的本地電子簽名工具。儘管這些平臺較為小眾，但對於在單一司法轄區內營運的公司來說，此類解決方案表現出色。然而，若涉及跨境場景，文件需要滿足多重法規體系，其互通性可能會成為制約因素。

選擇合適的數位簽名平臺最終取決於司法風險管理需求、企業治理成熟度以及數位轉型的長期目標。透過準確理解「通用電子簽名」與「具有法律約束力的數位簽名」之間的區別，並採用與公司業務區域契合的平臺，您不只是優化了流程，更為組織的法律韌性打下堅實基礎。