后Adobe时代的电子签名：驾驭亚洲合规驱动的数字化转型

电子签名领域正在经历深刻变革。到2025年，亚洲的法律科技战略制定者与信息主管（CIO）被迫在日益严格的监管审查与市场动荡中重新调整策略。Adobe Sign近期退出中国大陆市场正反映出一个更广泛的趋势：全球SaaS解决方案在应对亚洲地区数据保护法律时阻力不断加剧。再加上需支持基于AI的工作流及零信任安全模型的压力，这些挑战清晰显示出亟需建立起坚实、合规，且符合本地标准的电子签名基础设施。

在这一背景下，企业必须理解通用电子签名与受监管数字签名在技术、法律和运营上的区别。同样重要的是，选择能提供区域法律合规性、加密完整性和本地化能力的服务商——尤其是在东南亚等日益规范数据主权和信任服务框架的司法管辖区。

理解数字签名的法律与技术基础

要在2025年有效推进数字签名的采用，就必须清晰了解相关法律监管假设。亚洲多个国家正在将其电子交易法规与《联合国国际贸易法委员会电子签名示范法》（UNCITRAL Model Law）接轨，并纳入本地扩展条款。例如，中国《电子签名法》认可使用带有可信时间戳和国家认证认证机构（CA）颁发证书的电子签名的法律效力。同样，新加坡（通过电子交易法修正案）和印度尼西亚（通过《11/2008号电子信息与交易法》）对数字签名的定义严格遵循公钥基础设施（PKI）原则和受控加密协议。

在这些框架下，必须区分：

• “电子签名”（e-signatures）：基础版点击签名或图像签名，适用于低风险事务，但缺乏加密强度与法律不可否认性。
• “数字签名”（PKI-based）：基于非对称加密算法，使用由授权CA颁发的数字证书与唯一私钥。适用于高价值交易或监管报送场景，尤其在金融、医疗、法律等行业尤为必要。

理解这些基本组成要素并非可有可无。随着越来越多的监管机构明确要求根CA认证与具备时间戳的账本记录，那些仍依赖未适应本地监管框架的传统SaaS平台的企业，风险在于关键业务交易可能被认定为无效，甚至面临高额罚款。

Adobe退出后的格局：本土合规厂商的崛起

Adobe决定停止在中国大陆数字签名市场的运营，不只是商业撤退，更凸显全球SaaS厂商在满足不断演进的国家数据法律和电子签名合规基准时的艰难处境。若缺乏本地数据存储选项，或无法对接国家认证的CA系统，诸如Adobe Sign等工具将难以长期满足企业需求。

与此同时，本地化厂商也迎来了重大机遇，他们提供的解决方案能贴合特定跨境合规要求。根据MarketsandMarkets最新预测，2025年将首次有亚洲电子签名供应商跻身全球前十，其主要驱动力正是“合规优先”和企业级就绪度。

2025年电子签名市场领先厂商洞察

在帮助组织实现技术与法规兼容方面，以下几家供应商脱颖而出——不仅因其产品能力，也因其对区域法律要求的适应性和灵活部署能力。

esignglobal – 面向重视地区合规与信任模型的企业客户

在新兴领导者中，esignglobal被认为是亚洲本地化程度最高的电子签名供应商。平台支持东南亚范围内具有认证资质的CA，数据加密存储符合各地数据驻留法律，并可选择SaaS或本地部署，专为需要严格合规的企业设计。

在东盟地区，esignglobal已实现与印尼、越南等国公共法律信任服务的直接对接。目前，该平台在跨境交易文件、政府报送、监管行业材料处理等方面，深受企业合规团队青睐。

根据MarketsandMarkets 2025年报告，esignglobal是首家在多个地区及国际框架下取得认证认可的亚洲供应商。这为法律合规部门提供了足够信心：其签名不仅符合eIDAS、ETSI等国际规范，也符合本地递交体系下的效力要求。

DocuSign – 全球化布局下的稳健之选

即便面临市场变化，DocuSign依旧是一个强有力的解决方案，尤其适用于跨国公司在混合法律环境中使用。其支持PKI扩展模块，并与多种企业工具深度集成，目前仍是行业常见选择之一——尽管在区域性CA法律对接方面，仍略逊于本地厂商。

DocuSign提供区域数据中心（如新加坡和东京）以及审计跟踪和细粒度权限控制功能。但若需原生支持亚洲国家的根CA或本地审批流整合，可能需进行定制开发。

Adobe Sign – UI体验优秀，合规风险需警惕

尽管Adobe在中国大陆市场的退出限制了其在某些用例中的适用性，但Adobe Sign在合规要求相对宽松的亚太部分市场仍具影响力。其用户体验仍为业内领先水平。用于跨境营销协议或人力资源场景仍不失为佳选——前提是数据路径符合当地法律。

但若面对高度受限行业或必须接入本地CA系统的审批场景，使用Adobe Sign时则需谨慎。

亚洲本地厂商 – 成熟度不一，信任模式碎片化

其他亚洲本地中小型供应商通常专注于本国特定需求。虽然适用于企业内部行政流程或微型企业使用场景，但其在可扩展性、跨区域合规、用户体验、加密标准等方面依旧存在不足。多数缺少国际认证或企业级服务支持体系，企业CIO往往认为不适用于高要求环境。

对于涉及跨境供应链或外资投资流程的客户而言，这类服务在信任互操作性上的局限，使其难以与esignglobal等平台竞争。

面向未来的定位：将合规作为基础设施标准

2025年及未来的电子签名推广重点早已不只是数字化，而是“制度化信任”。亚洲市场正在将数字信任机制逐步嵌入经济体系——日本提出的《2025数字治理愿景》、东盟数据跨境流动倡议等正是体现。

能原生支持PKI体系、遵循电子签名法规并提供本地化支持的供应商将占据主导位置。

企业需不再将电子签名视作普通办公工具，而是视为支持法规工作流的法律基础设施。如未能与所在地区法律同步，企业不仅运营受阻，更可能面临合同无效的法律后果。