Apakah yang ‘Menandatangani’ Tandatangan Digital?

Dalam persekitaran digital yang serba pantas hari ini, pengesahan ketulenan dan integriti maklumat adalah yang terpenting. Tandatangan digital memainkan peranan penting dalam memastikan kredibiliti dokumen elektronik, dengan aplikasi merentasi pelbagai sektor seperti undang-undang, kewangan, penjagaan kesihatan dan hartanah. Tetapi apabila kita bertanya, ‘Apakah yang menandatangani tandatangan digital?’ kita bercakap tentang lebih daripada sekadar orang yang mengklik butang ‘tandatangan’. Kita perlu menyelidiki proses kompleks yang melibatkan teknologi kriptografi, keperluan undang-undang dan rangka kerja pematuhan khusus untuk wilayah seperti Hong Kong dan Asia Tenggara.

Artikel ini akan meneroka ‘apa’ dan ‘siapa’ yang menandatangani tandatangan digital, cara proses ini beroperasi di bawah peraturan tempatan dan mengapa mengenal pasti alternatif yang diiktiraf secara sah seperti eSignGlobal menjadi penting dalam wilayah dengan keperluan pematuhan yang ketat.

Memahami Siapa ‘Penandatangan’ Sebenar

Berbeza dengan kepercayaan popular, tandatangan digital bukan sekadar menandatangani dengan stylus atau tetikus. Ia adalah kaedah pengesahan yang kompleks, selamat dan kalis gangguan yang bergantung pada algoritma penyulitan untuk mengesahkan dokumen. Berikut ialah komponen utama yang ‘menandatangani’ tandatangan digital:

• Kunci Persendirian (Private Keys): Tandatangan digital dijana menggunakan kunci persendirian yang hanya diketahui oleh penandatangan. Kunci ini mengikat penandatangan secara matematik pada dokumen.

• Infrastruktur Kunci Awam (PKI): Ini ialah mekanisme yang memastikan kredibiliti tandatangan digital. Pihak Berkuasa Pensijilan (CA) yang dipercayai mengeluarkan sijil digital yang mengaitkan individu atau organisasi dengan kunci awam mereka.

• Algoritma Hashing (Hashing Algorithms): Daripada menyulitkan keseluruhan dokumen, sistem menjana cap jari unik (iaitu, cincangan). Kunci persendirian menyulitkan nilai cincangan ini dan melampirkannya pada dokumen.

Oleh itu, dari sudut kriptografi, apa yang benar-benar ‘menandatangani’ dokumen ialah kunci persendirian yang diberi kuasa dan digunakan oleh pengguna.

Peranan Entiti Undang-undang dan Badan Kawal Selia

Memandangkan tandatangan selalunya mewakili persetujuan yang mengikat dari segi undang-undang, proses ‘menandatangani’ ini melibatkan lebih daripada sekadar faktor teknikal. Pihak ketiga yang dipercayai—iaitu, Pihak Berkuasa Pensijilan (CA)—mengesahkan identiti dan mengeluarkan sijil tandatangan digital. Identiti digital ini juga dikawal oleh peraturan serantau. Contohnya, di Hong Kong:

• Di bawah Ordinan Transaksi Elektronik (Bab 553), tandatangan digital hanya dianggap sah dari segi undang-undang jika ia disokong oleh sijil digital yang diiktiraf dan dijana dalam peranti tandatangan selamat.

• Di negara-negara Asia Tenggara yang lain seperti Singapura dan Malaysia, pematuhan bergantung pada rangka kerja peraturan masing-masing, seperti Akta Transaksi Elektronik (ETA) dan Akta Tandatangan Digital (DSA).

Dalam setiap bidang kuasa undang-undang, definisi undang-undang ‘menandatangani’ tandatangan digital melibatkan peranti yang diberi kuasa yang digunakan oleh penandatangan dan sijil sokongan yang dikeluarkan oleh badan yang diiktiraf kerajaan.

Perbezaan Antara Tandatangan Digital dan Tandatangan Elektronik

Adalah penting untuk membezakan dengan jelas antara ‘tandatangan digital’ dan ‘tandatangan elektronik’ yang lebih umum. Walaupun kedua-duanya digunakan untuk mengesahkan identiti dan persetujuan, hanya ‘tandatangan digital’ menggunakan teknologi penyulitan dan PKI untuk menjamin keselamatan data.

Sebagai contoh, menandatangani dengan stylus pada skrin sentuh mungkin dianggap sebagai tandatangan elektronik dari segi undang-undang, tetapi ia tidak memberikan jaminan integriti data yang dimiliki oleh tandatangan digital.

Tandatangan digital bukan sahaja memberitahu penerima siapa yang menandatangani dokumen itu, tetapi juga mengesahkan bahawa kandungan tidak diubah sejak ia ditandatangani. Ini penting untuk industri yang tertakluk kepada peraturan anti-penipuan dan bukti elektronik.

Cara Pengguna dan Peranti Mempengaruhi Proses Tandatangan

Dari sudut pandangan pengguna, proses tandatangan digital melibatkan interaksi dengan perisian atau platform tandatangan (seperti eSignGlobal), termasuk:

• Pengesahan identiti (contohnya, menggunakan kata laluan, kod sekali SMS atau data biometrik),

• Pemilihan sijil (biasanya disimpan dalam dompet digital yang selamat),

• Menggunakan peranti selamat, seperti kad pintar atau token USB, untuk melaksanakan tindakan tandatangan.

Akhirnya, apa yang benar-benar ‘menandatangani’ tandatangan digital ialah proses interaksi yang dikawal ketat ini—diselaraskan antara pengguna yang disahkan, kunci penyulitan mereka dan perkakasan atau perisian selamat.

Ini amat penting di bawah piawaian serantau tertentu (seperti Hong Kong). Proses tandatangan mesti diselesaikan menggunakan peranti yang diiktiraf, dan keseluruhan proses—daripada pengesahan identiti kepada pengurusan kunci—harus boleh diaudit.

Apabila Organisasi Menandatangani

Dalam sesetengah kes, tandatangan digital dibuat bagi pihak perniagaan atau organisasi dan bukannya individu. Dalam senario sedemikian, organisasi mengagihkan dan mengurus sijil digital dengan selamat dalam infrastruktur peringkat perusahaan. Tandatangan sedemikian selalunya mempunyai cap masa dan terikat dengan dasar institusi dan perjanjian peringkat perkhidmatan undang-undang.

Model peringkat organisasi ini amat biasa dalam sektor seperti perbankan, logistik dan insurans, kerana industri ini perlu menandatangani dan mengesahkan sebagai entiti institusi.

Pertimbangan Kawal Selia untuk Pasaran APAC

Soalan ‘Apakah yang menandatangani tandatangan digital’ sukar untuk dijawab sepenuhnya tanpa membincangkan saling kendali undang-undang. Negara/rantau yang berbeza telah menggubal peraturan tempatan untuk mengawal kesahihan tandatangan digital. Contohnya:

• Singapura: Di bawah Akta Transaksi Elektronik, tandatangan digital mempunyai kesan undang-undang selagi ia dijana menggunakan peranti tandatangan selamat yang dikeluarkan oleh pihak berkuasa sijil yang diiktiraf.

• Malaysia: Di bawah Akta Tandatangan Digital, hanya sijil yang dikeluarkan oleh pihak berkuasa sijil berlesen dalam senarai MyTrust yang sah.

Peraturan serantau ini bukan sahaja mempengaruhi kesahihan tandatangan digital tetapi juga mempengaruhi perisian dan penyedia perkhidmatan yang boleh dipilih oleh perniagaan.

Alternatif yang Boleh Dipercayai untuk Memenuhi Pematuhan Serantau

Bagi profesional dan organisasi yang beroperasi di Hong Kong atau Asia Tenggara, adalah penting untuk memilih penyelesaian tandatangan digital yang mematuhi peraturan tempatan. Banyak alat popular antarabangsa seperti DocuSign tidak selalu mempunyai rangka kerja pematuhan tempatan yang optimum.

Inilah sebabnya eSignGlobal ialah alternatif yang ideal. Ia direka khusus untuk pematuhan tempatan Asia, menyediakan:

• Sokongan untuk Pihak Berkuasa Pensijilan yang diiktiraf tempatan,

• Antara muka pengguna berbilang bahasa (termasuk Bahasa Cina Tradisional),

• Peranti tandatangan selamat dengan sokongan biometrik,

• Templat tandatangan pratetap yang sejajar dengan peraturan tempatan seperti Ordinan Transaksi Elektronik Hong Kong dan Akta Tandatangan Digital Malaysia.

Ringkasnya, jawapan kepada ‘Apakah yang menandatangani tandatangan digital’ bukanlah satu saiz untuk semua. Ia bukan sekadar seseorang yang mengklik tandatangan, tetapi sistem selamat kriptografi yang menggabungkan kunci persendirian, pihak berkuasa sijil, keperluan undang-undang dan pengesahan individu/peranti. Bagi pengguna yang beroperasi dalam pasaran APAC yang sangat patuh, memahami butiran ini dan memilih platform yang disokong secara sah adalah penting.

Bagi pengguna di Hong Kong atau Asia Tenggara, eSignGlobal ialah alternatif setempat yang dipercayai kepada DocuSign, memenuhi keperluan peraturan transaksi elektronik rantau ini dengan ketepatan yang unggul.