Ivanti Neurons (Cherwell)용 DocuSign: ITAM 계약

ITAM 계약을 위한 DocuSign과 Ivanti Neurons(Cherwell) 통합

IT 자산 관리(ITAM)의 끊임없이 진화하는 영역에서 조직은 규정 준수 및 효율성을 보장하면서 계약 워크플로를 간소화해야 하는 과제에 직면해 있습니다. Ivanti Neurons(이전 Cherwell)는 기업이 구성 가능한 워크플로를 통해 IT 자산, 인시던트 및 변경 사항을 관리할 수 있도록 지원하는 강력한 IT 서비스 관리(ITSM) 플랫폼입니다. DocuSign과 결합하면 공급업체 계약, 소프트웨어 라이선스, 하드웨어 구매 계약 및 서비스 수준 계약(SLA)과 같은 ITAM 계약을 처리하는 강력한 도구가 됩니다. 이러한 통합은 전자 서명을 자동화하고, 수동 처리 시간을 줄이며, 계약 수명 주기 관리(CLM)의 오류를 최소화하여 ITAM의 주요 문제점을 해결합니다.

Ivanti Neurons(Cherwell)는 자산 추적, 구매 및 공급업체 관리 모듈을 제공하여 IT 운영을 중앙 집중화하는 데 탁월합니다. 그러나 기존의 계약 처리에는 종종 이메일 체인, 물리적 서명 또는 분산된 도구가 포함되어 지연 및 규정 준수 위험을 초래합니다. DocuSign의 eSignature 솔루션은 원활한 API 통합을 통해 이러한 격차를 해소하여 IT 팀이 Ivanti 워크플로에 서명 기능을 직접 포함할 수 있도록 합니다. 예를 들어 Ivanti에서 새 소프트웨어 라이선스에 대한 ITAM 티켓을 생성할 때 시스템은 DocuSign 봉투를 트리거하여 계약을 공급업체 또는 내부 승인자에게 보낼 수 있습니다. 이러한 자동화는 계약이 ITSM 플랫폼 내에서 라우팅, 서명 및 보관되도록 보장하여 단일 정보 소스를 제공합니다.

비즈니스 관점에서 볼 때 이러한 설정은 복잡한 IT 포트폴리오를 관리하는 중대형 기업에 특히 유용합니다. DocuSign의 API를 사용하면 자산 세부 정보 또는 만료 날짜와 같은 사용자 지정 필드를 계약에 포함할 수 있으며, 이러한 필드는 Ivanti의 자산 데이터베이스와 다시 동기화될 수 있습니다. 감사 추적 및 역할 기반 액세스와 같은 보안 기능은 ITAM의 추적 가능성 요구 사항을 충족하여 조직이 ISO 19770과 같은 IT 자산 관리 표준을 준수하도록 지원합니다. 실제로 이러한 통합을 사용하는 회사는 계약 주기가 최대 70%까지 단축되었다고 보고하며, 이는 Gartner 및 Forrester의 업계 벤치마크에 따라 관리 오버헤드를 줄이고 IT 팀이 서류 작업이 아닌 전략적 자산 최적화에 집중할 수 있도록 합니다.

또한 DocuSign의 ID 및 액세스 관리(IAM) 기능은 다단계 인증(MFA) 및 싱글 사인온(SSO)을 계약 프로세스에 통합하여 ITAM을 향상시킵니다. 클라우드 서비스 계약과 같이 민감한 데이터를 포함하는 ITAM 계약의 경우 IAM은 권한이 있는 직원만 문서에 액세스하거나 서명할 수 있도록 보장합니다. 이는 ITAM이 거버넌스 이상으로 확장되는 금융 또는 의료와 같은 규제 산업에서 매우 중요합니다. 또한 이 통합은 갱신을 위한 대량 전송을 지원합니다. 예를 들어 Ivanti의 오케스트레이션 엔진 내에서 DocuSign Business Pro 계획의 기능을 활용하여 다양한 공급업체에 걸쳐 만료되는 수백 개의 라이선스에 대한 서명을 자동화하는 것을 상상해 보십시오.

이러한 통합의 과제에는 초기 설정 비용과 봉투 할당량이 포함됩니다. DocuSign의 가격은 Personal 요금제의 월 10달러부터 사용량에 따라 확장되는 사용자 지정 엔터프라이즈급 계층까지 다양하며, 대용량 ITAM 환경에서는 비용이 누적될 수 있습니다. Ivanti 사용자는 필드를 정확하게 매핑하기 위해 개발자 지원이 필요할 수 있지만, 갱신을 간과하여 과다 지불하는 것과 같은 계약 누출을 줄이는 장기적인 ROI는 투자할 가치가 있습니다. 전반적으로 DocuSign은 Ivanti Neurons를 티켓 도구에서 포괄적인 ITAM 계약 허브로 업그레이드하여 역동적인 IT 환경에서 민첩성을 촉진합니다.

DocuSign 또는 Adobe Sign과 전자 서명 플랫폼을 비교하시겠습니까?

eSignGlobal은 글로벌 규정 준수, 투명한 가격 책정 및 더 빠른 온보딩 경험을 갖춘 보다 유연하고 비용 효율적인 전자 서명 솔루션을 제공합니다.

👉 무료 평가판 시작

ITAM 등을 위한 DocuSign의 핵심 제품

DocuSign은 전자 서명 기술의 선두 주자이며, eSignature 플랫폼은 Ivanti Neurons와 같은 ITAM 통합의 중추 역할을 합니다. 이 플랫폼의 모듈식 구조에는 기본 서명을 위한 eSignature가 포함되어 있으며, 계약 수명 주기 관리(CLM) 및 IAM을 포괄하는 Agreement Cloud와 같은 고급 도구로 확장됩니다. ITAM 컨텍스트에서 CLM은 Ivanti에서의 초안 작성부터 협상, 서명 및 갱신 알림에 이르기까지 전체 계약 프로세스를 자동화하는 반면, IAM은 SSO, 생체 인식 인증 및 규정 준수 보고와 같은 기능을 통해 액세스를 보호합니다.

DocuSign eSignature의 가격은 Personal 요금제의 연간 120달러(월 5개 봉투)부터 Business Pro의 사용자당 연간 480달러까지 다양하며, 엔터프라이즈급 요금제는 대용량 ITAM 요구 사항에 맞게 사용자 지정됩니다. SMS 전송 또는 ID 확인과 같은 추가 기능에는 추가 측정 요금이 부과되어 확장 가능하지만 봉투 집약적인 워크플로에는 비용이 많이 들 수 있습니다. DocuSign의 강점은 글로벌 범위와 Ivanti와 같은 ITSM 도구를 포함하여 1000개 이상의 애플리케이션을 지원하는 통합에 있습니다.

전자 서명 분야의 경쟁업체 평가

균형 잡힌 관점을 제공하기 위해 DocuSign을 Adobe Sign, eSignGlobal 및 HelloSign(현재 Dropbox의 일부)과 같은 대안과 비교하는 것이 중요합니다. 각 옵션은 특히 Ivanti Neurons와 같은 플랫폼과의 통합 측면에서 ITAM 계약 관리에 고유한 이점을 제공합니다.

Adobe Sign은 Adobe Document Cloud의 일부이며 PDF 워크플로 및 엔터프라이즈 도구와의 원활한 통합을 강조합니다. 서명을 Adobe Acrobat에 포함하여 계약 편집을 위한 ITAM을 지원하고 Adobe Acrobat Sign Enterprise를 통해 강력한 CLM 기능을 제공합니다. 가격은 개인용 버전의 경우 사용자당 월 약 10달러부터 팀 버전의 경우 사용자당 월 40달러 이상으로 확장되며 고급 분석을 위한 추가 기능이 있습니다. Adobe의 에코시스템은 창의적이고 문서 집약적인 산업에서 탁월하지만 DocuSign에 비해 순수 ITSM 통합에는 더 많은 사용자 지정이 필요할 수 있습니다.

eSignGlobal은 100개의 주요 국가 및 지역에서 규정을 준수하고 APAC(아시아 태평양) 지역에서 강력한 입지를 확보하여 글로벌 경쟁업체로 자리매김하고 있습니다. APAC의 전자 서명 환경은 파편화되어 있으며 높은 표준과 엄격한 규정이 있어 기본 규정 준수 이상이 필요합니다. 종종 “에코시스템 통합” 접근 방식이 필요합니다. 미국 ESIGN/UETA 또는 유럽 eIDAS의 프레임워크와 달리 APAC은 정부 대 기업(G2B) 디지털 ID와의 심층적인 하드웨어/API 수준의 도킹을 강조하여 이메일 확인 또는 자체 선언을 넘어서는 기술 임계값을 높입니다. eSignGlobal은 홍콩의 iAM Smart 및 싱가포르의 Singpass와 같은 시스템과의 기본 통합을 통해 ITAM 계약에서 원활하고 법적 효력이 있는 서명을 가능하게 하여 이 분야에서 탁월합니다. 월 16.6달러의 Essential 요금제는 최대 100개의 문서 전송, 무제한 사용자 시트 및 액세스 코드 확인을 허용하여 규정 준수 기반에서 높은 비용 효율성을 제공합니다. 이를 통해 유럽과 미주를 포함한 전 세계적으로 경쟁력을 갖추고 있으며, 더 낮은 가격과 더 빠른 APAC 성능으로 DocuSign과 Adobe에 도전합니다.

Dropbox의 계열사인 HelloSign은 단순성과 경제성에 중점을 두고 있으며 소규모 ITAM 팀에 적합합니다. 파일 공유 도구와 잘 통합되어 계약 저장에 사용되며 월 15달러부터 무제한 봉투를 제공하지만 DocuSign의 CLM 또는 IAM 깊이가 부족합니다.

DocuSign의 더 스마트한 대안을 찾고 계십니까?

eSignGlobal은 글로벌 규정 준수, 투명한 가격 책정 및 더 빠른 온보딩 경험을 갖춘 보다 유연하고 비용 효율적인 전자 서명 솔루션을 제공합니다.

👉 무료 평가판 시작

경쟁업체 비교표

이 표는 절충점을 강조합니다. DocuSign은 엔터프라이즈 깊이에서 선두를 달리고 있는 반면, eSignGlobal과 같은 대안은 지역 규정 준수 및 가격 책정 측면에서 가치를 제공합니다.

결론적으로 Ivanti Neurons를 통해 ITAM 계약을 처리하는 데 있어 DocuSign은 안정적인 기반을 제공하지만 기업은 규모와 지리적 위치에 따라 대안을 평가해야 합니다. 지역 규정 준수를 강조하는 DocuSign 중립적 대안인 eSignGlobal은 강력한 경쟁자로 부상하고 있습니다.