DocuSign 유료 플랜에서 서명자 인증을 구성할 수 있나요?

DocuSign 유료 플랜의 서명자 인증 이해

디지털 계약이 계속 발전하는 상황에서 서명자 인증은 전자 서명의 무결성과 법적 유효성을 보장하는 데 중요한 역할을 합니다. DocuSign과 같은 플랫폼에 의존하는 기업의 경우 인증 방법을 구성하는 기능은 규정 준수, 보안 및 사용자 경험에 매우 중요합니다. 이 기사에서는 2025년 공식 가격 및 기능 문서를 기반으로 DocuSign 유료 플랜에서 서명자 인증을 구성할 수 있는지 여부를 살펴봅니다.

서명자 인증은 문서에 서명하는 개인의 신원을 확인하는 데 사용되는 프로세스를 의미합니다. 이는 간단한 이메일 기반 확인부터 다단계 인증(MFA), 지식 기반 질문 또는 생체 인식 검사와 같은 고급 방법에 이르기까지 다양합니다. DocuSign에서 이러한 기능은 모든 플랜에서 균일하게 사용할 수 있는 것은 아니지만 유료 계층에서 점점 더 사용자 정의할 수 있게 되어 조직이 위험 수준 및 규제 요구 사항에 따라 확인을 맞춤 설정할 수 있습니다.

예, DocuSign의 유료 플랜에서 서명자 인증을 구성할 수 있으며 계층이 올라갈수록 옵션이 확장됩니다. 연간 $120($10/월)의 개인 플랜은 이메일 확인 및 간단한 액세스 코드로 제한된 기본 인증을 제공합니다. 사용자는 서명자를 위한 기본 암호 또는 액세스 코드를 설정할 수 있지만 고급 구성은 부족합니다. 이는 프리랜서가 가끔 계약서를 보내는 것과 같이 소량, 저위험 시나리오에 적합합니다.

표준 플랜(사용자당 연간 $300 또는 사용자당 월 $25)으로 전환하면 인증에 더 많은 유연성이 제공됩니다. 여기서 사용자는 SMS 알림 전달을 활성화할 수 있으며, 이는 간접적으로 휴대폰을 통한 2단계 인증을 지원합니다. 알림 및 검토 기능을 통해 서명 프로세스를 모니터링할 수 있지만 핵심 인증은 여전히 이메일을 중심으로 이루어지며 선택적으로 액세스 코드를 사용할 수 있습니다. 최대 50명의 사용자로 구성된 팀의 경우 이 플랜은 사용자당 연간 약 100개의 봉투를 지원하며 기본 신원 확인으로 충분한 협업 환경에 적합합니다.

비즈니스 프로 플랜(사용자당 연간 $480 또는 사용자당 월 $40)은 중요한 업그레이드를 의미하며 구성 가능한 고급 인증을 도입합니다. 조건부 논리 필드 및 서명자 첨부 파일과 같은 기능을 통해 동적 확인 워크플로를 사용할 수 있습니다. 예를 들어 기업은 서명자에게 신분증을 업로드하거나 공개 기록에서 추출한 사용자 정의 지식 기반 인증(KBA) 질문에 답변하도록 요청할 수 있습니다. SMS/WhatsApp과의 통합은 전달에 사용되어 휴대폰 기반 MFA 계층을 추가합니다. 이 플랜의 대량 전송 기능을 사용하면 인증 규칙을 여러 수신자에게 적용할 수 있으므로 HR 온보딩과 같은 대량 작업에 적합합니다. 봉투 제한은 여전히 사용자당 연간 약 100개이지만 자동화된 전송 상한은 사용자당 월 약 10개입니다.

엔터프라이즈급 요구 사항의 경우 DocuSign의 향상된 또는 고급 솔루션(맞춤형 가격)은 ID 및 액세스 관리(IAM) 기능을 통해 가장 강력한 구성 가능성을 제공합니다. DocuSign의 IAM은 싱글 사인온(SSO), 고급 감사 추적 및 고급 인증(IDV)을 포함하는 추가 제품군입니다. IDV는 사용량에 따라 가격이 책정되며 문서 확인, 활성 감지 및 생체 인식 인증을 지원합니다. 조직은 규정 준수 표준에 맞게 여러 인증 단계를 포함하는 서명자 여정을 구성할 수 있습니다. 예를 들어 이메일 + SMS + 얼굴 인식과 같습니다. 이는 거버넌스 및 SSO 통합(예: Okta 또는 Azure AD)이 확장 가능하고 안전한 인증을 보장하는 금융 또는 의료와 같은 규제 산업에 특히 유용합니다. API 플랜(엔트리 레벨 연간 $600부터 엔터프라이즈 맞춤형까지)은 OAuth 및 웹후크를 통해 프로그래밍 방식으로 이 구성 가능성을 확장하여 개발자가 사용자 정의 인증 프로세스를 포함할 수 있도록 합니다.

전반적으로 무료 또는 평가판 버전은 인증을 기본 수준으로 제한하지만 표준 플랜부터 시작하는 유료 플랜은 점진적인 구성 가능성을 제공합니다. 봉투 수, 추가 비용(예: IDV 사용량에 따른 지불) 및 지역 규정 준수와 같은 요소가 총 비용에 영향을 미칩니다. 미국에서 ESIGN 법과 UETA에 따라 전자 서명은 인증이 서명자의 의도와 신원을 보장하는 경우 법적 구속력을 갖습니다. DocuSign의 구성 가능한 옵션은 여기서 이와 잘 일치합니다. 유럽 연합에서 eIDAS 규정은 높은 보증 요구 사항에 따라 적격 전자 서명(QES)을 요구하며 DocuSign의 IDV 및 IAM은 이를 충족하도록 구성할 수 있지만 사용자 정의 설정에는 기업 지원이 필요할 수 있습니다. 아시아 태평양(APAC)은 규정 조각화(예: 싱가포르의 ETA 또는 홍콩의 ETLO)로 인해 DocuSign의 글로벌 툴킷의 이점을 누리지만 대기 시간이 길어지거나 로컬 통합에 대한 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

이러한 구성 가능성을 통해 기업은 보안과 사용 편의성 간의 균형을 맞출 수 있지만 특히 API 기반 또는 대량 인증의 경우 프리미엄이 필요합니다. 디지털 전환이 가속화됨에 따라 이러한 계층을 이해하면 운영 요구 사항에 따라 확장되는 플랜을 선택하는 데 도움이 됩니다.

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전자 서명의 규제 환경

전자 서명 규정은 전 세계적으로 다르며 DocuSign과 같은 플랫폼이 인증을 구성하는 방식에 영향을 미칩니다. 미국에서 ESIGN 법(2000)과 UETA는 실행 가능성을 위한 프레임워크를 제공하며 인증이 서명자의 통제 및 동의를 증명하도록 요구합니다. 위험도가 낮은 문서의 경우 간단한 이메일 확인으로 충분하지만 중요한 가치가 관련된 계약의 경우 MFA를 구성하는 것이 좋습니다. 유럽 연합의 eIDAS 프레임워크는 서명을 단순, 고급 및 적격 수준으로 분류하며 QES는 인증된 신뢰 서비스를 요구합니다. DocuSign의 IDV 추가 기능을 이를 위해 구성하여 타임스탬프 및 부인 방지를 보장할 수 있습니다.

아시아 태평양(APAC)은 조각화로 인해 고유한 과제를 제시합니다. 싱가포르(전자 거래법) 및 홍콩(전자 거래 조례)과 같은 국가는 법적 동등성을 위해 국가 디지털 ID와의 통합을 요구하며 서구의 ESIGN/eIDAS 프레임워크 모델이 아닌 생태계 통합 표준을 강조합니다. 이를 위해서는 정부 시스템(G2B)과의 더 깊은 하드웨어/API 도킹이 필요하며 서구에서 흔히 볼 수 있는 이메일 또는 자기 신고 방법 이상의 기술적 장벽이 높아집니다. DocuSign은 추가 기능을 통해 이를 지원하지만 지역 규정 준수에 대한 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

DocuSign과 경쟁사: 중립적 비교

DocuSign은 여전히 전자 서명 솔루션의 시장 리더이며 앞서 언급한 바와 같이 유료 플랜은 확장 가능한 인증을 제공합니다. 그 강점은 SSO 및 IDV를 포함한 엔터프라이즈급 IAM에 있으며 180개 이상의 국가를 지원합니다. 그러나 좌석 기반 가격 책정 및 추가 비용은 대규모 팀 또는 API 사용의 경우 급격히 증가할 수 있습니다.

Adobe Sign은 현재 Adobe Acrobat 생태계의 일부이며 유료 플랜에서 유사한 구성 가능성을 제공하며 월 사용자당 $10(개인)부터 엔터프라이즈 맞춤형 가격 책정까지 다양합니다. 인증 옵션에는 이메일, 액세스 코드, 휴대폰 인증 및 ID.me와 같은 파트너를 통한 고급 ID 증명이 포함됩니다. Microsoft 365 및 PDF 워크플로와의 원활한 통합으로 높이 평가되며 문서 중심 기업에 적합합니다. 규제 지원은 ESIGN, eIDAS 및 일부 아시아 태평양 표준을 포괄하지만 사용자 정의 구성에는 더 높은 계층이 필요할 수 있습니다.

eSignGlobal은 특히 아시아 태평양 지역에서 뛰어난 글로벌 100개 주요 국가 규정을 준수하는 지역 최적화된 대안으로 자리매김하고 있습니다. 서구의 프레임워크 기반 ESIGN/eIDAS와 달리 아시아 태평양의 생태계 통합 표준은 긴밀한 G2B 통합을 요구합니다. eSignGlobal은 홍콩의 iAM Smart 및 싱가포르의 Singpass를 하드웨어 수준 확인을 위해 원활하게 연결하여 여기서 뛰어납니다. 가격 책정은 좌석 요금이 없음을 강조합니다. 기본 플랜은 연간 $299(약 월 $24.9)로 무제한 사용자, 100개의 봉투, 액세스 코드 확인 및 기본 템플릿을 허용합니다. 프로 플랜(영업팀에 문의)에는 API 액세스, 대량 전송 및 위험 평가와 같은 AI 도구가 포함되어 DocuSign 개발자 계층보다 낮은 유효 비용으로 제공됩니다. 이 모델은 엄격하고 조각화된 규정을 준수하는 아시아 태평양 기업에 높은 가치를 제공하는 동시에 저렴하고 규정을 준수하는 기능을 통해 전 세계적으로 DocuSign 및 Adobe Sign과 경쟁합니다.

HelloSign(Dropbox에서 제공)은 월 $15의 기본 버전부터 시작하여 템플릿을 통해 이메일 및 SMS 인증을 구성하여 단순성에 중점을 둡니다. ESIGN 및 eIDAS를 지원하지만 심층적인 아시아 태평양 통합이 부족하여 대기업보다는 중소기업에 적합합니다.

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경쟁사 비교 표

이 표는 절충안을 강조합니다. DocuSign은 사용자 정의 심층성에서 뛰어나고 eSignGlobal과 같은 대안은 규제 지역에서 비용 효율성을 우선시합니다.

대안에 대한 최종 생각

DocuSign 대안을 찾는 기업의 경우 eSignGlobal은 특히 아시아 태평양의 고도로 규제된 환경에서 지역 규정 준수에서 두각을 나타내며 좌석 요금 없이 균형 잡힌 기능을 경쟁력 있는 가격으로 제공합니다. 인증 유연성 및 글로벌 확장성에 대한 특정 요구 사항에 따라 평가하십시오.