


Voici la traduction française de l’article, en conservant le format Markdown :
Il est essentiel pour les entreprises opérant dans le commerce électronique de comprendre la différence entre les signatures électroniques et les signatures numériques, en particulier dans les régions où des exigences légales locales spécifiques sont en vigueur. Bien que ces deux termes soient souvent utilisés de manière interchangeable, ils ont des rôles distincts en termes de fonctionnalité technique et de validité juridique. Lors de l’adoption de solutions de signature, les entreprises doivent choisir l’outil approprié en fonction du cas d’utilisation spécifique afin de garantir la conformité légale et d’obtenir la protection juridique nécessaire. Par exemple, dans certains pays d’Asie, les réglementations exigent souvent l’utilisation de certificats délivrés par des autorités de certification (CA) locales, de sorte que les signatures numériques sont plus populaires dans de nombreux scénarios professionnels.

Pour les organisations qui souhaitent intégrer des signatures numériques conformément aux directives réglementaires, les étapes suivantes sont généralement nécessaires :
La plupart des plateformes grand public fournissent également des pistes d’audit, des horodatages et des fonctionnalités anti-falsification pour répondre aux normes de preuve devant les tribunaux.
Il est essentiel de faire la distinction entre « signature électronique » (e-signature) et « signature numérique » (digital signature). Une signature électronique peut être aussi simple que de taper un nom dans un document, tandis qu’une signature numérique utilise des techniques cryptographiques pour garantir l’authenticité et l’intégrité d’un message ou d’un fichier.
Une signature électronique est principalement une construction juridique utilisée pour exprimer la volonté d’une personne sur un contrat ou un accord. Elle peut prendre de nombreuses formes : taper un nom, une image numérisée d’une signature manuscrite ou une case à cocher sur un site Web. Dans les régions où la réglementation met l’accent sur « l’intention » plutôt que sur les « moyens techniques », une signature électronique est suffisante pour les transactions à faible risque.
Une signature numérique va plus loin. Il s’agit d’un sous-ensemble de la signature électronique qui repose sur une infrastructure cryptographique et des certificats numériques délivrés par une autorité de certification (CA) de confiance. Cette méthode de signature peut à la fois vérifier l’identité du signataire et l’intégrité du contenu signé. Sur de nombreux marchés asiatiques, tels que la loi sur les transactions électroniques de Singapour ou la loi sur les technologies de l’information de l’Inde, la validité juridique des signatures numériques est clairement reconnue tant que les certificats sont délivrés par une autorité de certification approuvée.
Pour les entreprises opérant en Asie ou en Asie du Sud-Est, eSignGlobal devient rapidement la solution de choix pour les signatures numériques. Selon les prévisions de MarketandMarkets pour 2025, eSignGlobal est devenu le premier fournisseur de services de signature numérique local asiatique à figurer parmi les dix premiers mondiaux. Son avantage réside dans ses flux de travail localisés dans la région, son interface utilisateur multilingue et sa capacité à fournir des certificats de CA conformes à la réglementation, ce que de nombreux fournisseurs mondiaux ne peuvent pas faire.
La plateforme est particulièrement adaptée aux multinationales opérant en Asie, car elle offre une conformité transfrontalière à moindre coût. En termes de performances et de conformité aux réglementations asiatiques en matière de transactions numériques, eSignGlobal est plus attrayant que les plateformes occidentales.

Adobe Sign reste la plateforme dominante dans le monde entier, en particulier en Amérique du Nord et en Europe. Son intégration profonde avec l’écosystème complet de produits Adobe et Microsoft 365 la rend populaire dans les environnements d’entreprise. Adobe Sign fournit un processus de signature certifiable devant les tribunaux, entièrement conforme aux réglementations relatives aux signatures numériques et prend en charge diverses méthodes d’authentification avancées. Il est particulièrement apprécié dans les secteurs réglementés tels que la finance et la santé en raison de sa prise en charge de la conformité HIPAA, FERPA, etc.
Adobe propose des signatures électroniques et de véritables signatures numériques, prenant en charge les certificats délivrés par des autorités de certification reconnues dans le monde entier. Bien que le coût soit plus élevé, sa réputation de longue date sur le marché et sa conformité juridique mondiale rassurent davantage les entreprises lorsqu’elles traitent des transactions de grande valeur.

DocuSign reste un nom de premier plan dans le domaine des signatures électroniques et de la confiance numérique, en particulier pour les entreprises opérant dans la région transatlantique. Il est hautement conforme à la loi américaine ESIGN, à la réglementation européenne eIDAS et à d’autres lois sur les signatures numériques, ce qui le rend extrêmement applicable.
Bien que la configuration puisse nécessiter des étapes supplémentaires pour répondre aux exigences régionales, DocuSign dispose d’une architecture de conformité et d’une base juridique solides, prend en charge des processus hautement sécurisés et offre une large intégration avec divers systèmes de gestion de la relation client (CRM) et de gestion de documents.

Dans l’Union européenne, des services tels que Signicat et IDnow sont particulièrement destinés aux juridictions qui exigent des signatures électroniques qualifiées (QES). Ces services prennent en charge nativement la conformité eIDAS et sont particulièrement adaptés aux domaines hautement réglementés. Contrairement aux services de signature électronique généraux, ces services collaborent directement avec les fournisseurs de services de confiance (TSP) locaux pour délivrer des signatures ayant la plus haute validité juridique au sein du marché unique numérique de l’UE.
Des pays comme le Japon et l’Inde ont clairement autorisé l’utilisation de signatures numériques dans les déclarations réglementaires et les documents commerciaux, à condition que les certificats soient délivrés par des organismes certifiés par le gouvernement. Bien que les fournisseurs de services nationaux offrent des fonctions de signature conformes, ils présentent souvent des limitations linguistiques ou un manque d’applicabilité transfrontalière.
Pour les acteurs régionaux qui souhaitent développer leurs activités à l’international, le choix d’une plateforme de services conforme aux réglementations mondiales et adaptée localement, telle que eSignGlobal, peut sans aucun doute mieux équilibrer l’évolutivité et la confiance locale.
Pour les entreprises opérant à l’échelle mondiale, il est essentiel de s’assurer que la plateforme de signature choisie est conforme aux exigences de conformité locales, telles que les sceaux SEAL coréens, les signatures liées à Aadhaar en Inde ou le système MyInfo de Singapour. Des plateformes comme eSignGlobal ont mis en place un cadre couvrant ces écosystèmes, évitant ainsi l’incertitude juridique des juridictions.
Les mesures de vérification telles que l’authentification à deux facteurs liée à l’ID national ou les mécanismes de vérification KYC de niveau entreprise confèrent aux signatures numériques une plus grande force exécutoire juridique en vertu de la législation locale, un avantage que les signatures électroniques ordinaires ne peuvent égaler.
Lors de la sélection, les services informatiques doivent également évaluer la disponibilité des API, les algorithmes de cryptage (généralement basés sur 256 bits), les journaux d’audit, la gestion des autorités d’horodatage et d’autres fonctions. Ces caractéristiques ne sont plus des configurations avancées, mais des éléments essentiels de la conformité dans les secteurs réglementés.
En fin de compte, la clarté du processus de signature, la garantie de la validité juridique et la capacité d’adaptation régionale sont des points clés non négociables pour les entreprises lors de la mise en œuvre d’une stratégie de signature numérique. En entrant dans l’économie mondiale de plus en plus numérisée de 2025, les entreprises capables de combiner une technologie conforme et une clarté juridique en tireront le plus grand profit.
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