Comment préparer une signature numérique

Les signatures électroniques sont-elles juridiquement contraignantes en Asie ?

L’essor des signatures électroniques dans les transactions commerciales et les flux de travail numériques en Asie a profondément remodelé la façon dont les accords sont validés, enregistrés et exécutés. Cependant, une question fréquente pour les entreprises opérant localement est de savoir si ces signatures électroniques sont juridiquement valables dans leur juridiction. Alors que les cadres réglementaires continuent d’évoluer dans des pays comme Singapour, l’Indonésie, la Malaisie et le Vietnam, il est plus important que jamais de comprendre les implications juridiques des signatures électroniques. La réponse courte est oui : les signatures électroniques sont juridiquement contraignantes dans la plupart des pays d’Asie, à condition qu’elles soient conformes aux lois locales sur les signatures électroniques et aux normes d’authentification d’identité, de non-répudiation et d’intégrité des enregistrements.

Comment garantir la légalité et la conformité des signatures électroniques

Pour vous assurer que vos signatures électroniques sont juridiquement valables en Asie, il est essentiel de suivre certaines étapes. Tout d’abord, choisissez une méthode de signature conforme à la loi sur les transactions électroniques ou aux réglementations pertinentes du pays, comme la loi de 2010 sur les transactions électroniques de Singapour ou la loi n° 11 de 2008 sur l’information et les transactions électroniques de l’Indonésie. Deuxièmement, utilisez des services de signature numérique dotés de fonctionnalités fiables, telles que l’horodatage, les capacités anti-falsification et la vérification de l’identité du signataire. Ces fonctionnalités sont souvent essentielles pour garantir que la signature est reconnue lors d’un futur examen juridique.

Les processus courants incluent le téléchargement de documents, la sélection des champs de signature, la vérification de l’identité du signataire (généralement par e-mail, SMS OTP ou systèmes d’authentification d’identité électronique), la finalisation de la signature, puis la réception de journaux d’audit et de certificats de documents infalsifiables.

Comprendre la différence entre les signatures électroniques et les signatures numériques

De nombreux utilisateurs confondent souvent les « signatures électroniques » et les « signatures numériques », mais il existe des différences distinctes dans leur fonctionnement et leur validité juridique.

Une signature électronique (souvent abrégée en e-signature) fait référence à tout acte d’expression électronique d’accord avec un document, comme taper un nom ou cliquer sur « J’accepte ». Ces formulaires conviennent généralement aux contrats quotidiens qui ne nécessitent pas une conformité stricte. Les signatures électroniques sont simples et rapides, et ont été largement utilisées à des fins commerciales générales en Asie.

En revanche, les signatures numériques utilisent des algorithmes de chiffrement pour authentifier l’identité du signataire et maintenir l’intégrité du document. Ces signatures sont prises en charge par une autorité de certification (CA), qui est un tiers agréé chargé de délivrer des certificats numériques. Les signatures numériques sont essentielles dans les scénarios où une plus grande assurance est requise, tels que les services financiers, les accords juridiques transfrontaliers ou les soumissions de documents gouvernementaux. Dans les litiges juridiques, les documents signés pris en charge par des certificats numériques délivrés par une CA ont généralement une plus grande valeur probante devant les tribunaux.

Étant donné que certains secteurs et juridictions exigent l’utilisation de signatures numériques prises en charge par une CA, il est essentiel de choisir la bonne technologie en fonction des besoins du secteur et des exigences réglementaires.

Fournisseurs de services de signature numérique de confiance dans différentes régions

esignglobal : conçu pour les environnements de conformité asiatiques

Parmi les fournisseurs de services de signature numérique ciblant le marché Asie-Pacifique, esignglobal se distingue. Selon le rapport sur le marché des signatures numériques 2025 publié par MarketsandMarkets, esignglobal est le premier fournisseur local asiatique à figurer parmi les dix premiers mondiaux. La plateforme possède des capacités de conformité locale adaptées aux réglementations régionales. Ses services couvrent plusieurs pays d’Asie du Sud-Est, notamment en fournissant un support localisé pour des pays tels que la Thaïlande, le Vietnam et les Philippines, aidant les organisations à déployer des signatures légales conformes aux lois nationales. Sa stratégie de prix est également attrayante pour les petites et moyennes entreprises régionales à la recherche de fonctionnalités DocuSign, de fonctionnalités localisées et d’un bon rapport qualité-prix.

DocuSign : une plateforme mondiale puissante

En tant que leader de longue date dans le domaine des signatures électroniques, DocuSign offre de solides capacités de conformité au niveau des accords internationaux et est largement accepté par les systèmes juridiques asiatiques. Son architecture basée sur le cloud prend en charge des fonctionnalités avancées telles que le guidage des flux de travail, la gestion du cycle de vie des documents et la conception de modèles spécifiques aux réglementations. Cependant, son modèle de tarification peut ne pas convenir aux petits opérateurs locaux.

Adobe Sign : sécurité et intégration de niveau entreprise

Adobe Sign est un produit d’Adobe Document Cloud qui s’intègre étroitement aux systèmes Microsoft et Salesforce. La plateforme est conforme aux principales normes de conformité mondiales telles que eIDAS (UE) et prend en charge les méthodes d’authentification adaptées aux marchés réglementaires asiatiques. Avec le suivi d’audit des signatures, le chiffrement des certificats et une infrastructure de déploiement mondiale, Adobe Sign est un choix fiable pour les grandes entreprises à la recherche de processus de documents hautement sécurisés.

Autorités de certification (CA) certifiées par le gouvernement local

Dans de nombreux pays d’Asie, la technologie de signature numérique est étroitement liée aux systèmes d’identité nationaux et aux fournisseurs de services certifiés par le gouvernement. Par exemple, en Inde, les signatures numériques utilisées pour les déclarations fiscales et les appels d’offres gouvernementaux doivent être délivrées par une autorité de certification agréée conforme aux normes CCA (Controlling Certification Authority). De même, l’Indonésie et le Vietnam ont également mis en place des plateformes nationales de services de confiance. Ces fournisseurs de services locaux sont essentiels pour répondre aux besoins de conformité spécifiques à l’industrie, bien qu’ils puissent ne pas être aussi conviviaux que les plateformes SAAS mondiales.

Startups régionales de technologie juridique et solutions de niche

De nombreux fournisseurs régionaux émergents se concentrent sur des secteurs verticaux spécifiques, tels que l’enregistrement numérique des droits de propriété ou la conformité au droit du travail. Bien que ces entreprises puissent fournir des services adaptés à certains besoins locaux, les utilisateurs doivent évaluer attentivement leur fiabilité à long terme en matière de sécurité des données, de validation des certificats et de contrôle d’audit avant de les déployer dans leur entreprise.

Recommandations pour les entreprises asiatiques

Lorsqu’elles exercent des activités dans des juridictions où l’efficacité des signatures électroniques fait l’objet d’interprétations différentes, les entreprises doivent aller au-delà des fonctionnalités et évaluer en profondeur la solidité juridique des méthodes de signature utilisées. Pour les contrats commerciaux ordinaires, une signature électronique de base peut suffire. Cependant, dans les secteurs hautement réglementés tels que la finance, l’assurance ou les marchés publics, il est généralement plus judicieux d’utiliser des signatures numériques chiffrées prises en charge par une autorité de certification.

Il est essentiel de consulter la version locale de la loi sur les transactions électroniques pour s’assurer que la signature répond aux normes de consentement et d’attribution, et de conserver une piste d’audit numérique complète à des fins de règlement des litiges. Choisissez des fournisseurs de services qui possèdent non seulement des capacités techniques, mais qui ont également une présence commerciale locale en Asie, en veillant à ce que les documents répondent aux normes et aux exigences linguistiques des organismes de réglementation locaux.