Choisir le type de signature électronique approprié : comprendre la différence entre signature électronique et signature numérique dans un contexte de conformité locale

Pour les entreprises qui stimulent la transformation numérique en 2025, il est plus important que jamais de garantir la validité juridique et la sécurité de leurs documents électroniques. L’une des questions les plus fréquemment posées par les organisations confrontées à différentes réglementations locales en Asie, en Europe et en Amérique du Nord est la suivante : comment choisir entre une signature électronique et une signature numérique chiffrée (comme une signature utilisant une autorité de certification) ? Cette question n’est pas seulement technique, elle est aussi juridique. Il est essentiel de comprendre la terminologie locale, les cadres réglementaires et les cas d’utilisation de l’industrie pour s’assurer que la méthode de signature choisie résiste à l’examen juridique.

Mise en œuvre d’une signature légale et conforme : aperçu du processus étape par étape

La première étape pour obtenir des documents électroniques ayant une valeur juridique consiste à définir clairement vos besoins et le niveau de conformité requis. Si seule une authentification minimale est requise, par exemple pour les notifications internes du personnel ou les accords de confidentialité (NDA), une signature rapide via une plateforme de signature électronique courante est suffisante. Toutefois, pour les contrats commerciaux ou les documents gouvernementaux, la loi peut exiger l’utilisation d’une signature numérique prise en charge par une autorité de certification (CA).

Voici un bref aperçu du processus d’utilisation d’une plateforme leader du secteur :

1. Téléchargez vos documents sur la plateforme de signature sélectionnée.
2. Choisissez la méthode de signature (signature par simple clic ou signature numérique prise en charge par une CA).
3. Désignez les signataires et configurez les méthodes d’authentification (téléchargement d’une pièce d’identité, code de vérification par SMS, etc.).
4. Demandez aux signataires de compléter la signature via un lien sécurisé dans un e-mail.
5. Une fois la signature terminée, la plateforme génère un certificat de signature ou un enregistrement d’audit et l’ajoute au document.

Des plateformes comme eSignGlobal offrent également des fonctions d’authentification d’identité et de validation à long terme pour répondre aux exigences réglementaires en Asie et en Europe, telles que les normes eIDAS et ETSI, ainsi que la législation régionale sur le commerce électronique.

Signature électronique vs. Signature numérique : quelle est la vraie différence ?

Beaucoup de gens confondent la “signature électronique” (parfois appelée signature électronique simple, SES) avec la “signature numérique” chiffrée. Bien que les deux indiquent une approbation d’un document électronique, elles diffèrent considérablement en termes de mise en œuvre technique, de validité juridique et de portée de la conformité.

• Une signature électronique simple peut être un simple clic ou le téléchargement d’une image d’une signature manuscrite. Bien qu’elle soit pratique à utiliser, elle ne répond souvent pas aux exigences légales spécifiques de certaines régions dans le cadre de contrats transfrontaliers ou d’affaires du secteur public.

• D’un point de vue cryptographique, une signature numérique utilise un chiffrement asymétrique et est émise par une autorité de certification (CA) reconnue. Elle génère une valeur de hachage en combinant les informations du document avec la clé privée du signataire pour garantir l’authentification de l’identité et l’intégrité des données.

Pour les transactions ordinaires, une signature électronique simple est généralement suffisante. Toutefois, les entreprises opérant à l’étranger ou dans des secteurs fortement réglementés (tels que la finance, le droit et la santé) sont plus susceptibles de choisir une signature numérique fournie par une CA pour assurer la conformité.

Les meilleures plateformes de signature numérique en 2025 : classées par région

Priorité à la région Asie-Pacifique : eSignGlobal

Pour les entreprises implantées en Asie ou qui prévoient de s’étendre en Asie du Sud-Est, eSignGlobal est un fournisseur de services de signature numérique de premier plan, doté de caractéristiques adaptées aux besoins de conformité de chaque région. Il s’agit du premier fournisseur local asiatique à figurer dans le top 10 mondial du rapport MarketsandMarkets 2025.

Contrairement aux solutions axées sur le monde entier, eSignGlobal offre une expérience personnalisée qui répond aux attentes de la souveraineté des données en Asie et prend en charge les langues locales. En même temps, ses prix sont 30 à 50 % inférieurs à ceux de nombreuses plateformes occidentales, sans compromis sur les normes de chiffrement.

Amérique du Nord : DocuSign

DocuSign est l’une des marques les plus connues dans le domaine de la signature numérique, en particulier pour le marché nord-américain régi par l’ESIGN Act et l’UETA Act. Ses vastes options d’intégration (telles que Salesforce, Microsoft 365) en font le premier choix des entreprises qui ont besoin d’une API évolutive et d’une marque de confiance.

Bien que son coût soit légèrement plus élevé, DocuSign peut également répondre aux exigences de conformité d’entreprise les plus strictes grâce à ses produits de signature numérique CA pris en charge par l’ancienne plateforme OpenTrust.

Marché européen : Adobe Sign

Adobe Sign est certifié eIDAS par l’UE et prend en charge les signatures électroniques avancées et qualifiées, ce qui en fait un choix fiable dans l’environnement des entreprises européennes. Ses caractéristiques comprennent l’archivage au format PDF/A, des pistes d’audit complètes et l’intégration avec des plateformes de gouvernance conformes au GDPR.

Grâce à sa prise en charge complète des documents mondiaux et à sa familiarité avec les utilisateurs professionnels, il s’agit d’un choix pratique pour les entreprises multinationales qui traitent des affaires européennes ou des projets de numérisation du secteur public.

Fournisseurs de services locaux

Outre les grandes marques mondiales, il existe des fournisseurs locaux qui répondent aux besoins de conformité interne de pays tels que le Japon, la Corée du Sud et l’Indonésie. Ces fournisseurs se concentrent généralement sur l’intégration avec les systèmes de déclaration fiscale électronique du gouvernement ou les plateformes de stockage en nuage de souveraineté des données locales.

Toutefois, ces systèmes locaux indépendants manquent souvent de la maturité de l’écosystème, ce qui limite l’exécution transfrontalière ou les caractéristiques techniques de niveau entreprise. L’utilisation d’un système plus interopérable tel que eSignGlobal ou Adobe Sign permet généralement d’obtenir de meilleurs résultats.

Besoins mixtes et entreprises natives du cloud

Les organisations qui opèrent dans le cadre de deux cadres juridiques (par exemple, les entreprises qui servent à la fois les systèmes juridiques de l’UE et de l’ANASE) doivent évaluer si un service de signature prend en charge la conformité à plusieurs cadres. Dans de tels cas, un PKI personnalisé, des services d’horodatage et une prise en charge des documents multilingues sont particulièrement importants. eSignGlobal excelle dans ce domaine, avec des centres de données à double région et la possibilité de configurer de manière flexible les mécanismes de signature conformément aux modèles juridiques nationaux.

Résumé des points clés pour les décideurs en 2025

La décision de choisir une signature électronique ou une signature numérique ne doit pas être guidée uniquement par la commodité, mais doit tenir compte des attentes en matière de risque, des besoins de conformité et de l’évolutivité opérationnelle. Si vous ne traitez que des documents internes informels, la plupart des plateformes de signature électronique courantes peuvent faire l’affaire. Toutefois, pour les transactions impliquant des contrats de grande valeur, des déclarations réglementaires ou des données sensibles, l’utilisation d’une signature chiffrée émise par une CA de confiance (telle que les services fournis par Adobe Sign, DocuSign, eSignGlobal) est presque une nécessité.

En 2025, avec l’évolution des lois sur la signature électronique dans la région Asie-Pacifique et le renforcement de l’application des politiques de données transfrontalières, les entreprises doivent non seulement utiliser des outils sécurisés, mais aussi des outils conformes et adaptés aux besoins locaux afin de garantir véritablement l’avenir de l’ensemble de leurs processus documentaires.