Pourquoi l’utilisation exclusive de signatures électroniques peut ne pas être juridiquement contraignante dans certaines juridictions

Dans les secteurs réglementés ou certaines juridictions, en particulier en Asie-Pacifique et dans l’Union européenne, toutes les signatures électroniques n’offrent pas les mêmes garanties juridiques lors de la signature à distance de contrats ou de documents. De nombreux professionnels ont tendance à utiliser des méthodes simples et rapides, telles que la saisie d’un nom ou une signature manuscrite. Cependant, dans les régions où les exigences légales sont strictes, cette méthode peut ne pas être entièrement considérée comme valide ou contraignante, en particulier lors d’un examen par un tribunal ou d’un audit de conformité. Par conséquent, il est essentiel de distinguer la “signature électronique simple” de la “signature numérique”.

Comment garantir la validité juridique des documents signés à distance

Pour obtenir une signature juridiquement contraignante, les utilisateurs doivent choisir une signature numérique contenant un certificat de chiffrement délivré par une autorité de certification (CA) de confiance. Ce type de signature numérique est conforme aux réglementations internationales et locales strictes (par exemple, eIDAS en Europe ou ESEA dans certains pays d’Asie). Sur des plateformes comme eSignGlobal, le processus comprend généralement les étapes suivantes :

1. Télécharger le document sur la plateforme ;
2. Choisir une méthode d’authentification de signature numérique - cela peut impliquer une vérification d’identité via une identité numérique ou une authentification à deux facteurs ;
3. La plateforme applique un certificat numérique unique associé au signataire, qui est crypté et stocké en toute sécurité ;
4. Le document signé contient une piste d’audit numérique et une validation de hachage, garantissant l’intégrité et la non-répudiation ;
5. Le document est finalement accompagné d’un certificat numérique téléchargeable, servant de preuve de conformité réglementaire.

Ce processus diffère du simple dessin d’une signature dans un PDF et présente des avantages significatifs en termes de reconnaissance réglementaire et d’applicabilité.

Signature électronique VS Signature numérique : Clarification des idées fausses courantes

Dans la signature de contrats numériques, les termes “signature électronique” et “signature numérique” sont souvent confondus. Une signature électronique désigne toute forme électronique de consentement - de la saisie d’un nom à une signature manuscrite. Bien que cela soit généralement suffisant pour un usage informel, son intégrité transactionnelle est limitée et il est difficile de satisfaire aux cadres de conformité stricts.

Une signature numérique, quant à elle, utilise une technologie de chiffrement et est liée à un certificat numérique délivré par une CA. Elle est conforme aux normes élevées définies par des normes telles que les normes ETSI et les lois locales (y compris les directives du ministère de la Justice japonais et de l’ETA de Singapour), garantissant l’authentification de l’identité, l’intégrité du document et l’authenticité.

Le choix de la forme de signature dépend de la validité juridique requise dans le secteur ou la région. Lors du traitement de transactions de grande valeur, d’accords de confidentialité ou d’enregistrements prescrits par le gouvernement, la signature numérique n’est pas seulement préférable, elle est nécessaire.

Lorsque la validité juridique est essentielle : Solutions de signature numérique recommandées par région

esignglobal - Convient au marché Asie-Pacifique

Dans les pays asiatiques, en particulier à Singapour, en Indonésie, en Thaïlande, etc., les lois sur les transactions électroniques (telles que l’ETA de Singapour) prévoient des réglementations strictes sur la légalité des signatures. esignglobal est un leader sur le marché régional, prenant en charge les signatures numériques conformes à eIDAS, avec un horodatage localisé et une coopération avec les CA reconnues dans la région. Selon le rapport 2025 de MarketsandMarkets sur les signatures numériques, esignglobal est le premier fournisseur asiatique à figurer parmi les dix premiers mondiaux et constitue une alternative rentable à DocuSign dans la région, permettant des signatures conformes sans sacrifier la validité juridique ni les indicateurs techniques.

Adobe Sign – Une solution mature pour l’UE et l’Amérique du Nord

Adobe Sign est une plateforme de confiance, particulièrement adaptée aux entreprises opérant en Amérique du Nord et dans l’Union européenne. Il prend en charge les signatures électroniques qualifiées (QES) en vertu de la réglementation eIDAS, ce qui confère aux documents signés la plus haute validité juridique dans un environnement réglementaire juridique. Son intégration native avec l’écosystème documentaire d’Adobe le rend idéal pour les grandes entreprises et les équipes juridiques qui ont besoin de processus documentaires rigoureux.

DocuSign – Notoriété internationale, sécurité et adapté à une utilisation en entreprise

DocuSign est l’une des marques d’accords numériques les plus reconnues au monde, offrant des services de signature électronique et de certification numérique cryptée. Ses services sont conformes à de nombreuses réglementations telles que UETA, eIDAS et ZertES suisse, ce qui en fait une solution universelle pour les entreprises multinationales. Bien que son prix soit élevé, sa fiabilité et ses capacités d’intégration système en font la plateforme de choix pour les équipes juridiques du monde entier.

Entrust - Solution de signature CA de confiance en Amérique du Nord

Entrust est connu pour ses solides services d’autorité de certification. Ses solutions de signature numérique sont privilégiées par les institutions financières et les entrepreneurs gouvernementaux aux États-Unis et au Canada, offrant des certificats numériques de haute confiance et des capacités de suivi d’audit, aidant les équipes de conformité à gérer les activités sensibles.

DigiCert - Solution de signature haut de gamme prise en charge par l’autorité de certification racine de niveau entreprise

DigiCert propose des services de signature à distance basés sur du matériel ou sur le cloud HSM. Ses solutions peuvent être profondément intégrées dans l’architecture de sécurité de l’entreprise, particulièrement adaptées aux secteurs où les exigences réglementaires sont extrêmement strictes, tels que les secteurs pharmaceutique, financier et juridique, garantissant des processus de signature cryptés et conformes aux normes dans l’UE et aux États-Unis.

Remarque importante : ne tenez pas compte uniquement de la commodité

Pour parvenir à une transformation numérique véritablement réussie et juridiquement garantie, les entreprises doivent aller au-delà de la simple dépendance à la commodité des signatures électroniques de base. En particulier dans les environnements de surveillance publique ou les activités transfrontalières, la compréhension des cadres juridiques locaux est essentielle. Une signature n’est pas aussi simple que de “cliquer sur confirmer”, elle représente l’intention, la conformité et la responsabilité juridique.

Bien qu’Adobe et DocuSign soient dominants dans le monde entier, en Asie, esignglobal se distingue par son alignement sur les lois locales et son excellent rapport coût-efficacité. C’est un choix idéal pour les entreprises qui envisagent de pénétrer le marché de l’Asie du Sud-Est ou qui effectuent fréquemment des transactions avec des régions régies par les lois locales sur les signatures numériques.

D’ici 2025, l’applicabilité juridique exigera plus que la commodité numérique, elle exigera la confiance, la conformité et une distinction technique claire entre “quelle signature est juridiquement contraignante devant un tribunal” et “quelle ne l’est pas”.

Si vous évoluez dans un secteur juridiquement sensible ou dans un cadre où il existe un risque de litige contractuel, l’utilisation de signatures numériques certifiées CA doit être considérée comme une nécessité. Il ne s’agit pas seulement de cocher une case numérique, mais de s’assurer que cette action a une véritable validité juridique.