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¿Cómo comprar una firma digital?

Shunfang
2026-02-11
3 min
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Cómo comprar una firma digital: Guía paso a paso

En la era digital actual, las funciones electrónicas se han convertido en una parte indispensable de la interacción moderna entre empresas y gobiernos. Uno de los elementos clave es la firma digital. Entonces, ¿cómo comprar una firma digital garantizando la seguridad y el cumplimiento legal? Ya sea que seas propietario de una pequeña empresa, profesional del derecho o un particular que busca la verificación de identidad digital, comprender cómo obtener correctamente una firma digital es el primer paso para realizar transacciones seguras.

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Esta guía te presentará qué es una firma digital, por qué podrías necesitarla, los problemas legales locales a tener en cuenta y los pasos detallados para comprar una firma digital.

¿Qué es una firma digital?

Una firma digital es una forma segura de firma electrónica que puede confirmar la autenticidad e integridad de los archivos digitales. A diferencia de una simple firma escaneada o un nombre escrito, una firma digital utiliza algoritmos de cifrado para vincular de forma segura al firmante y al documento.

La firma digital se basa en la infraestructura de clave pública (PKI), un sistema que utiliza un par de claves, una pública y una privada, para garantizar la seguridad y la verificabilidad de la firma.

Ventajas de las firmas digitales

  • Reconocimiento legal: En la mayoría de los países, las firmas digitales tienen la misma validez legal que las firmas manuscritas.
  • Ahorro de tiempo: No es necesario imprimir, firmar manualmente y escanear documentos.
  • Mayor seguridad: El mecanismo de cifrado garantiza que la firma no pueda ser falsificada.
  • Registro de auditoría: Las marcas de tiempo confiables y los certificados digitales brindan garantías de verificación adicionales.

Términos legales locales y requisitos de cumplimiento

Antes de comprar una firma digital, debes comprender las regulaciones de tu país. Los diferentes países/regiones tienen terminología y regulaciones legislativas específicas para las firmas electrónicas, y es fundamental cumplir con las regulaciones pertinentes.

Aquí hay algunos ejemplos:

  • Estados Unidos: Regulado por la “Ley ESIGN” y la “Ley Uniforme de Transacciones Electrónicas” (UETA). Siempre que todas las partes acuerden utilizar documentos electrónicos, las firmas digitales son legalmente vinculantes.
  • Unión Europea: Regulada por el “Reglamento eIDAS”, que divide las firmas electrónicas en tres categorías: firma simple, firma avanzada y firma electrónica cualificada (QES), de las cuales QES tiene la mayor protección legal.
  • India: Regulada por la “Ley de Tecnología de la Información de 2000”, las firmas digitales deben ser emitidas por una autoridad de certificación (CA) autorizada.
  • China: Regulada por la “Ley de Firma Electrónica de la República Popular China”, las firmas electrónicas tienen validez legal si cumplen con las condiciones especificadas.

Asegúrate de comprender las definiciones locales de los siguientes términos:

  • Firma electrónica (Electronic Signature) y Firma digital (Digital Signature): los dos términos a veces se usan indistintamente, pero puede haber diferencias legales;
  • Autoridad de certificación (CA): una organización aprobada por el gobierno que es responsable de emitir certificados de firma digital.

Guía paso a paso: Cómo comprar una firma digital

La compra de una firma digital implica varios pasos regulados. Aunque el proceso varía ligeramente de un país a otro, el proceso principal es generalmente el mismo.

Paso 1: Define el propósito

Primero, determina el propósito para el que necesitas la firma digital. Los usos comunes incluyen:

  • Firmar documentos PDF o formularios electrónicos
  • Presentación de declaraciones de impuestos y documentos de cumplimiento corporativo
  • Presentación de documentos de licitación
  • Firma de acuerdos contractuales
  • Comunicación segura por correo electrónico

El propósito determinará el tipo o nivel de firma digital que necesitas (por ejemplo: Clase 2, Clase 3 o certificado digital cualificado).

Paso 2: Elige una autoridad de certificación (CA) autorizada

No puedes comprar una firma digital a cualquier comerciante al azar. Debes comprarla a través de una autoridad de certificación autorizada o reconocida por una autoridad de certificación aprobada por el gobierno.

Por ejemplo:

  • En los Estados Unidos, la CA debe ser un proveedor de servicios de confianza reconocido por la Autoridad de Certificación Puente Federal (FBCA).
  • En India, las principales autoridades de certificación incluyen eMudhra, (n)Code Solutions y Sify.
  • En la Unión Europea, puedes encontrar proveedores de servicios de confianza cualificados a través de la Lista de Confianza de la UE (EU Trust List).

Paso 3: Elige el nivel o tipo de firma adecuado

Según tus necesidades y las leyes y regulaciones locales, elige el nivel de firma digital adecuado:

  • Clase 1: Verificación básica, generalmente utilizada para correos electrónicos internos.
  • Clase 2: Comúnmente utilizada para declaraciones de impuestos y documentos de cumplimiento normativo.
  • Clase 3 o Firma electrónica cualificada: Utilizada para transacciones de alto valor, como licitaciones electrónicas y firma de contratos legalmente vinculantes.

Asegúrate de confirmar el nivel de firma requerido para el propósito especificado en las regulaciones de tu ubicación.

Paso 4: Prepara los materiales necesarios

La mayoría de las autoridades de certificación requerirán comprobantes de identidad y domicilio, así que asegúrate de tener listas las versiones digitales escaneadas:

  • Identificación con foto emitida por el gobierno (pasaporte, licencia de conducir, etc.)
  • Comprobante de domicilio (como facturas de servicios públicos, extractos bancarios, etc.)
  • Foto de identificación electrónica (tamaño pasaporte)
  • Los solicitantes corporativos deben proporcionar documentos de registro de la empresa

En muchas regiones, también puede ser necesaria la verificación por video o la verificación in situ.

Paso 5: Solicita en línea o a través de un agente autorizado

La mayoría de las autoridades de certificación pueden solicitarse a través de su sitio web oficial. Durante el proceso de solicitud, deberás:

  • Rellenar información personal o empresarial
  • Cargar los materiales requeridos
  • Elegir el período de validez (generalmente de 1 a 3 años)
  • Elegir el tipo de certificado (como token USB o certificado de software)

Algunas regiones también permiten completar la solicitud a través de distribuidores autorizados o agencias de registro (RA).

Paso 6: Completa la verificación de identidad

Según las regulaciones locales, es posible que debas verificar tu identidad de las siguientes maneras:

  • Autenticación KYC por video
  • Código de verificación único (OTP) por mensaje de texto en el teléfono móvil
  • Visita in situ (menos común según las políticas actuales de KYC digital)

La autoridad de certificación actualizará los procesos relevantes de acuerdo con las regulaciones y las actualizaciones tecnológicas, así que sigue sus pasos de verificación actuales.

Paso 7: Pago y emisión del certificado

Después de la autenticación, completa el pago en el sitio web oficial o a través de un agente. El precio varía según el nivel de firma y el período de validez.

Una vez que se completa el pago y se pasa la verificación, el certificado digital se emitirá en un plazo de 1 a 3 días hábiles.

Paso 8: Instala y utiliza la firma digital

El certificado se puede proporcionar de las siguientes maneras:

  • Token USB: Un dispositivo de hardware seguro que se puede utilizar para firmar documentos sin exponer la clave privada.
  • Certificado de software: Algunos proveedores ofrecen versiones de software que se pueden utilizar para la integración de la plataforma.

Sigue las instrucciones de instalación proporcionadas por la autoridad de certificación. Por lo general, debes descargar e instalar controladores o aplicaciones complementarias.

Ahora puedes utilizar la firma digital para:

  • Firmar archivos PDF utilizando herramientas como Adobe Acrobat Reader
  • Enviar datos en el sitio web oficial del gobierno o en el portal de impuestos
  • Enviar correos electrónicos autenticados

Consejos para comprar una firma digital de forma segura

  • Solicita siempre a través de una autoridad de certificación reconocida por el gobierno.
  • Nunca compartas tu clave privada y asegúrate de acceder a ella de forma segura y protegida con contraseña.
  • Renueva tu certificado a tiempo antes de que caduque para garantizar un uso ininterrumpido del servicio.
  • Haz una copia de seguridad de tu dispositivo de firma digital y de la información del certificado.

Conclusión

Comprar una firma digital es más que una transacción en línea: es un proceso legal sujeto a marcos de cumplimiento locales e internacionales. Comprender los términos locales, elegir la categoría correcta y elegir un proveedor de servicios de certificación son pasos clave para comprar una firma digital de forma correcta y segura.

A medida que las empresas y los gobiernos aceleran la transformación digital, dedicar tiempo a obtener correctamente una firma digital garantizará transacciones electrónicas más fluidas, eficientes y legalmente válidas.

Si estás listo para comprar una firma digital, te recomendamos que comiences con la lista de autoridades de certificación en tu país/región y sigas los pasos anteriores para solicitarla. Cumplimiento, seguridad y eficiencia.

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Shunfang
Jefe de Gestión de Producto en eSignGlobal, un líder experimentado con amplia experiencia internacional en la industria de la firma electrónica. Siga mi LinkedIn
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