


Dalam landskap protokol digital yang sentiasa berkembang, peraturan pengesahan bersyarat merujuk kepada langkah keselamatan dinamik berdasarkan konteks pengguna, seperti lokasi, jenis peranti atau risiko transaksi. Peraturan ini meningkatkan pematuhan dan pencegahan penipuan tanpa membebankan proses menandatangani. Perniagaan semakin mencari platform yang menawarkan fleksibiliti ini untuk mengimbangi kebolehgunaan dan keselamatan, terutamanya dalam industri terkawal seperti kewangan dan penjagaan kesihatan. Dengan peningkatan penggunaan global tandatangan elektronik, menilai fungsi teras seperti pengesahan menjadi penting untuk membuat keputusan yang termaklum.

Membandingkan platform tandatangan elektronik dengan DocuSign atau Adobe Sign?
eSignGlobal menawarkan penyelesaian tandatangan elektronik yang lebih fleksibel dan kos efektif dengan pematuhan global, harga yang telus dan penerimaan yang lebih pantas.
DocuSign, sebagai penyedia tandatangan elektronik terkemuka, memang menyokong peraturan pengesahan bersyarat, terutamanya melalui suite Pengurusan Identiti dan Akses (IAM) dan fungsi lanjutan dalam program API pembangunnya. Keupayaan ini membolehkan organisasi melaksanakan peraturan berdasarkan syarat yang telah ditetapkan, mencetuskan langkah pengesahan tertentu seperti peranan penandatangan, sensitiviti dokumen atau lokasi geografi. Contohnya, kontrak bernilai tinggi mungkin memerlukan pengesahan berbilang faktor (MFA), seperti SMS atau biometrik, manakala perjanjian rutin boleh menggunakan pengesahan e-mel yang lebih mudah.
Pada terasnya, rangka kerja pengesahan DocuSign disepadukan dengan pelan tandatangan elektronik, bermula dengan peringkat Business Pro (berharga $40/bulan setiap pengguna setiap tahun). Di sini, logik bersyarat meluas ke medan dan aliran kerja, menyokong peraturan seperti “Jika penandatangan berasal dari rantau berisiko tinggi, paksa muat naik dokumen ID.” Ini dikuasakan oleh tambahan Pengesahan Identiti (IDV) DocuSign, yang dibilkan mengikut penggunaan dan termasuk pengesanan keaktifan, pengesahan biometrik dan pilihan pengesahan SMS. Walau bagaimanapun, peraturan bersyarat penuh biasanya memerlukan pelan Advanced Solutions atau Enterprise, di mana penyesuaian melalui API membenarkan kawalan terperinci—contohnya, meningkatkan pengesahan berdasarkan alamat IP atau jumlah transaksi.
Platform Pengurusan Perjanjian Pintar (IAM) DocuSign seterusnya meningkatkan fungsi ini dengan menggabungkan tandatangan elektronik dengan pengurusan kitaran hayat kontrak (CLM). IAM CLM memperkenalkan penilaian risiko dan automasi aliran kerja yang dipacu AI, di mana pengesahan bersyarat boleh dibenamkan dalam rantaian kelulusan. Contohnya, peraturan mungkin memerlukan pengesahan lampiran penandatangan hanya jika dokumen melibatkan pembayaran atau data sensitif. Menurut dokumentasi harga DocuSign 2025, fungsi ini tidak tersedia dalam peringkat yang lebih rendah seperti pelan Personal ($10/bulan) atau Standard ($25/bulan setiap pengguna setiap tahun), yang mengehadkan pengguna kepada penghantaran SMS asas atau MFA standard tanpa syarat.
Dari sudut pandangan perniagaan, sokongan ini merupakan kelebihan bagi perusahaan yang memerlukan keselamatan yang boleh diskala, tetapi ia disertakan dengan pertukaran. Pelaksanaan biasanya melibatkan sumber pembangun untuk penyepaduan API (bermula pada $600/tahun untuk pelan Starter), dan kos tambahan seperti IDV meningkat dengan penggunaan. Dalam amalan, peraturan bersyarat membantu mengurangkan risiko dalam transaksi rentas sempadan, sejajar dengan piawaian global seperti ESIGN A.S. atau eIDAS EU. Walau bagaimanapun, untuk operasi APAC, kependaman dan nuansa pematuhan serantau mungkin memerlukan konfigurasi tambahan, yang berpotensi meningkatkan jumlah kos pemilikan.
Secara keseluruhannya, walaupun DocuSign menyokong pengesahan bersyarat, keberkesanannya bergantung pada peringkat pelan dan penyesuaian. Perniagaan harus menilai volum transaksi mereka—dengan had sampul surat sekitar 100 setiap pengguna setiap tahun dalam pelan peringkat pertengahan—dan keperluan penyepaduan untuk menentukan kesesuaian untuk aliran kerja mereka.

Untuk memberikan perspektif yang seimbang, adalah perlu untuk memeriksa perbandingan DocuSign dengan alternatif seperti Adobe Sign, eSignGlobal dan HelloSign (kini sebahagian daripada Dropbox). Setiap platform mendekati pengesahan dan peraturan bersyarat secara berbeza, dipengaruhi oleh pasaran sasaran dan model harga mereka.
Adobe Sign, disepadukan dalam Document Cloud Adobe, menawarkan pengesahan bersyarat yang mantap melalui pereka aliran kerjanya. Pengguna boleh menetapkan peraturan seperti memerlukan Pengesahan Berasaskan Pengetahuan (KBA) untuk penandatangan tertentu atau meningkatkan kepada pengesahan telefon berdasarkan jenis dokumen. Ini tersedia dalam pelan Business dan Enterprise mereka (harga bermula pada sekitar $10/pengguna/bulan untuk asas dan harga tersuai untuk lanjutan). Adobe menekankan penyepaduan lancar dengan Acrobat untuk pengendalian PDF, menjadikan peraturan bersyarat intuitif untuk pasukan undang-undang dan kreatif. Walau bagaimanapun, seperti DocuSign, tambahan untuk IDV lanjutan meningkatkan kos, dan ia amat mantap dalam pematuhan Amerika Utara dan Eropah, tetapi mungkin menghadapi cabaran penyesuaian dalam pasaran APAC yang berpecah-pecah.

eSignGlobal meletakkan dirinya sebagai alternatif yang dioptimumkan secara serantau, menyokong peraturan pengesahan bersyarat dalam pelannya dengan tumpuan pada ekosistem APAC. Ia mematuhi peraturan di lebih 100 negara arus perdana di seluruh dunia, tetapi cemerlang di APAC kerana landskap tandatangan elektroniknya berpecah-pecah, berstandard tinggi dan dikawal ketat. Tidak seperti piawaian rangka kerja A.S. (ESIGN) atau EU (eIDAS), yang bergantung pada garis panduan yang luas seperti e-mel atau pengisytiharan kendiri, APAC memerlukan pendekatan “penyepaduan ekosistem”—penyepaduan mendalam perkakasan dan peringkat API dengan identiti digital Kerajaan kepada Perniagaan (G2B). Ini meningkatkan ambang teknikal jauh melebihi model Barat yang tipikal, memerlukan sokongan asli untuk alatan seperti iAM Smart Hong Kong atau Singpass Singapura.
Dalam pelan Essential eSignGlobal (berharga $16.6/bulan setiap tahun), pengguna mendapat sehingga 100 dokumen yang ditandatangani, tempat duduk pengguna tanpa had dan pengesahan melalui kod akses, semuanya berdasarkan asas pematuhan yang lebih kos efektif. Pelan profesional termasuk akses API untuk peraturan bersyarat tersuai, seperti mencetuskan biometrik untuk penandatangan berisiko tinggi atau SMS untuk aliran kerja mudah alih. Model tanpa yuran tempat duduk ini sesuai untuk pasukan yang berkembang, dengan AI-Hub menambah penilaian risiko untuk mengautomasikan syarat, mengurangkan penyeliaan manual.

Mencari alternatif yang lebih pintar daripada DocuSign?
eSignGlobal menawarkan penyelesaian tandatangan elektronik yang lebih fleksibel dan kos efektif dengan pematuhan global, harga yang telus dan penerimaan yang lebih pantas.
HelloSign, yang diperoleh oleh Dropbox, menawarkan pengesahan bersyarat langsung melalui templat dan APInya, membenarkan peraturan seperti MFA pilihan berdasarkan peranan penandatangan. Harga bermula pada $15/bulan untuk peribadi dan $25/pengguna/bulan untuk pasukan, menekankan kemudahan penggunaan untuk perniagaan kecil dan sederhana (PKS). Ia mempunyai lebih sedikit fungsi dalam IDV lanjutan berbanding DocuSign tetapi disepadukan dengan baik dengan storan awan. Pesaing lain seperti PandaDoc atau SignNow menawarkan logik bersyarat yang serupa pada peringkat profesional mereka, selalunya dengan titik masuk yang lebih rendah tetapi mungkin kekurangan skala tadbir urus peringkat perusahaan DocuSign.
| Ciri/Platform | DocuSign | Adobe Sign | eSignGlobal | HelloSign |
|---|---|---|---|---|
| Sokongan Pengesahan Bersyarat | Ya, melalui IAM CLM dan API (tumpuan perusahaan) | Ya, peraturan berasaskan aliran kerja dengan KBA/MFA | Ya, penyepaduan API dengan G2B serantau (kelebihan APAC) | Asas melalui templat; API untuk peraturan tersuai |
| Harga (Peringkat Kemasukan, Dibilkan Tahunan) | $120/tahun (Personal); $300/pengguna (Standard) | ~$120/pengguna/tahun (Business) | $199/tahun (Essential, pengguna tanpa had) | $180/pengguna/tahun (Essentials) |
| Had Sampul Surat (Asas) | 5/bulan (Personal); ~100/tahun/pengguna (Standard) | Tanpa had pada peringkat lanjutan | 100/tahun (Essential) | 20/bulan (Essentials) |
| Tumpuan Pematuhan Serantau | Global, kuat di A.S./EU | Berpusatkan A.S./EU | 100+ negara, dioptimumkan APAC (iAM Smart/Singpass) | A.S./Global, tumpuan awan |
| Kos Tambahan IDV | Mengikut penggunaan (SMS, biometrik) | Berdasarkan penggunaan | Termasuk dalam pelan profesional | Penyepaduan pilihan |
| Sesuai Untuk | Aliran kerja perusahaan, volum tinggi | Pasukan intensif PDF | Pengembangan APAC yang kos efektif | Kemudahan PKS |
Jadual ini menyerlahkan pertukaran: DocuSign mendahului dalam kematangan tetapi pada harga yang lebih tinggi, manakala alternatif seperti eSignGlobal menawarkan nilai dalam pengguna tanpa had dan kedalaman serantau.
Pemilihan platform tandatangan elektronik bergantung pada saiz, wilayah dan keperluan keselamatan perusahaan. DocuSign kekal sebagai pilihan yang boleh dipercayai untuk pengesahan bersyarat perusahaan global, tetapi untuk pasukan yang mengutamakan kos dan pematuhan APAC, alternatif menawarkan laluan yang berdaya maju. Sebagai pilihan pematuhan serantau neutral, eSignGlobal menonjol dengan penyepaduan ekosistem dan kemampuan milik.
Soalan Lazim
E-mel perniagaan sahaja dibenarkan