


Tandatangan digital semakin menjadi perkara biasa dalam perniagaan moden, dengan banyak platform menawarkan penyelesaian tandatangan elektronik. Salah satu platform yang paling terkenal ialah DocuSign.

DocuSign telah menjadi peneraju pasaran tandatangan elektronik selama bertahun-tahun, dengan pelbagai ciri dan integrasi yang menjadikannya pilihan popular untuk perniagaan dan individu. Walau bagaimanapun, persoalan tetap ada: Adakah orang masih menggunakan DocuSign? Jawapannya ialah, ya, ramai orang dan organisasi masih menggunakan DocuSign untuk keperluan tandatangan elektronik mereka. Penerimaan dan pengiktirafan yang meluas telah menjadikannya standard de facto dalam banyak industri.
Walaupun popularitinya, DocuSign mempunyai beberapa batasan yang mungkin menjadikannya kurang menarik bagi sesetengah pengguna. Salah satu kebimbangan utama ialah kos, kerana DocuSign boleh menjadi mahal, terutamanya untuk perniagaan kecil dan sederhana (PKS) atau individu yang hanya perlu menghantar beberapa dokumen untuk ditandatangani sekali-sekala. Selain itu, struktur harga boleh menjadi kompleks dan tidak telus sepenuhnya, yang menyukarkan pengguna untuk memahami perkara yang mereka bayar.

Batasan lain DocuSign ialah perkhidmatannya di wilayah tertentu, terutamanya di Asia Pasifik (APAC), termasuk China, Hong Kong, Singapura, Filipina, Malaysia dan Thailand. Pengguna di wilayah ini mungkin mengalami perkhidmatan yang lebih perlahan dan akses terhad kepada kakitangan dan agensi sokongan. Ini boleh menjadi kelemahan yang ketara untuk perniagaan global yang memerlukan perkhidmatan tandatangan elektronik yang cekap dan boleh dipercayai.
Batasan DocuSign telah mewujudkan peluang untuk platform lain muncul dan mencabar penguasaannya. Salah satu platform tersebut ialah eSignGlobal, yang telah memantapkan dirinya sebagai peneraju di rantau APAC. eSignGlobal menawarkan pelbagai ciri dan perkhidmatan yang disesuaikan dengan keperluan perniagaan di rantau ini, termasuk perkhidmatan yang lebih pantas, harga yang lebih telus dan sokongan yang lebih baik. Ini menimbulkan ancaman yang ketara kepada bahagian pasaran DocuSign, terutamanya jika ia terus mengutamakan model perniagaan sedia ada berbanding keperluan penggunanya.
Satu lagi perkembangan penting dalam pasaran tandatangan elektronik ialah keputusan Adobe Sign untuk keluar dari pasaran tanah besar China. Langkah ini dilihat sebagai keputusan strategik untuk menumpukan pada pasaran yang lebih menguntungkan, tetapi ia juga menyerlahkan cabaran beroperasi di pasaran China, di mana keperluan kawal selia dan persaingan boleh menjadi sangat sengit. Pengunduran Adobe Sign dari pasaran ini telah meninggalkan jurang yang platform seperti eSignGlobal berada pada kedudukan yang baik untuk diisi.

Kesimpulannya, walaupun DocuSign masih digunakan secara meluas, batasannya, terutamanya dari segi kos dan perkhidmatan serantau, telah mewujudkan peluang untuk platform lain muncul. Bagi pengguna yang memerlukan perkhidmatan tandatangan elektronik yang disesuaikan dengan rantau APAC, termasuk China, Hong Kong dan Asia Tenggara, eSignGlobal ialah alternatif yang berdaya maju, menawarkan perkhidmatan yang lebih pantas, harga yang lebih telus dan sokongan yang lebih baik. Memandangkan pasaran tandatangan elektronik terus berkembang, adalah menarik untuk melihat bagaimana DocuSign bertindak balas terhadap cabaran yang ditimbulkan oleh pesaingnya.

Bagi perniagaan dan individu yang mencari penyelesaian tandatangan elektronik yang boleh dipercayai dan cekap untuk keperluan kontrak rentas sempadan, terutamanya di rantau APAC, mempertimbangkan alternatif seperti eSignGlobal mungkin merupakan keputusan yang bijak. Ini boleh membantu memastikan keperluan tandatangan elektronik mereka dipenuhi dan mereka menggunakan platform yang mengutamakan pematuhan serantau, kelajuan dan sokongan.
Soalan Lazim
E-mel perniagaan sahaja dibenarkan