


오늘날 빠르게 변화하는 비즈니스 환경에서 반복적인 작업을 자동화하면 효율성을 크게 높이고 오류를 줄일 수 있습니다. Zapier는 코딩 없이 다양한 앱을 연결하여 원활한 워크플로(또는 “Zap”)를 만드는 데 능숙한 자동화 플랫폼입니다. 전자 서명 도구와 결합하면 팀이 계약, 승인 및 문서 서명을 처리하는 방식을 혁신합니다. 이 기사에서는 Zapier와 전자 서명 서비스를 결합하여 사용할 수 있는 실용적인 자동화 아이디어를 살펴보고 비즈니스 관점에서 주요 공급업체에 대한 중립적인 개요를 제공합니다.

Zapier는 수많은 전자 서명 플랫폼과 통합되어 기업이 사용자 지정 코딩 없이 문서 워크플로를 자동화할 수 있도록 지원합니다. 이러한 자동화는 수동 서명 프로세스로 인해 병목 현상이 발생하는 경우가 많은 영업, 인사, 법률 및 운영 팀에 특히 적합합니다. 아래에서는 일반적인 비즈니스 사용 사례를 기반으로 검증된 몇 가지 아이디어를 간략하게 설명합니다. 각 Zap은 일반적으로 트리거(예: 새 양식 제출)와 작업(예: 서명을 위해 문서 보내기)을 포함하여 문서가 쉽게 준비, 라우팅 및 추적되도록 합니다.
영업 팀은 종종 많은 계약 협상을 처리합니다. 간단한 Zap을 사용하면 CRM(예: Salesforce 또는 HubSpot)을 전자 서명 도구에 연결할 수 있습니다. 예를 들어 HubSpot의 거래 단계가 "계약 준비 완료"로 업데이트되면 Zapier는 Google Docs의 템플릿에서 개인화된 계약을 자동으로 생성하고 이메일에 첨부하여 DocuSign 또는 Adobe Sign을 통해 전자 서명을 위해 보냅니다. 서명이 완료되면 Zap은 CRM 기록을 업데이트하고, 영업 담당자에게 알리고, Google Drive와 같은 공유 드라이브에 계약을 기록합니다. 이를 통해 서명 시간을 며칠에서 몇 시간으로 단축하여 거래 성사율을 높일 수 있습니다. 기업은 이러한 설정을 사용하면 거래 주기를 최대 30%까지 단축할 수 있다고 보고했으며, 특히 규정 준수가 중요한 B2B 분야에서 그렇습니다.
신규 직원 서류 작업은 자동화에 이상적인 후보입니다. BambooHR 또는 Workable에서 보낸 채용 제안 수락 Zap을 트리거합니다. Zapier는 직원 세부 정보를 추출하고, Microsoft Word에서 채용 제안서 또는 NDA 템플릿을 채우고, 전자 서명을 위해 라우팅합니다. 서명 후 Zap은 Slack 또는 Microsoft Teams와 같은 도구에서 사용자 계정을 만들고, Calendly에서 온보딩 회의를 예약하고, 문서를 Dropbox에 보관합니다. 원격 팀의 경우 이는 법적 규정 준수를 보장하는 동시에 후보자 경험을 향상시킵니다. 다국어 템플릿을 지원하는 전자 서명 서비스와 통합하면 유연성이 향상되고 업계 벤치마크에 따라 관리 오버헤드를 40-50% 줄일 수 있습니다.
구매 워크플로는 종종 반복적인 NDA 또는 서비스 계약을 포함합니다. QuickBooks 또는 Asana의 새 공급업체 항목이 트리거되면 표준화된 계약을 생성하여 전자 서명을 위해 보내는 Zap을 설정합니다. 서명 후 Zapier는 실행된 문서를 공급업체 프로필에 첨부하고, Xero를 통해 재무 부서에 지불 승인을 보내고, 규정 준수 팀에 알릴 수 있습니다. 이는 서명된 계약을 추적하여 분쟁을 방지할 수 있는 공급망 관리에 매우 적합합니다. 전자 상거래 기업의 경우 Shopify의 새 주문으로 트리거되는 고객 동의 양식으로 이를 확장하여 수동 개입 없이 GDPR 또는 CCPA 규정 준수를 보장합니다.
법률 또는 재무 부서의 경우 Zap은 여러 당사자의 승인을 라우팅할 수 있습니다. Google Form에서 보낸 비용 보고서 제출 트리거를 상상해 보십시오. Zapier는 영수증을 PDF로 컴파일하고, 관리자에게 전자 서명을 위해 보내고, 승인 후 Trello 또는 Jira에서 상태를 업데이트합니다. 고급 Zap에는 조건부 논리가 포함되어 있습니다. 금액이 $1,000를 초과하면 CFO에게 에스컬레이션됩니다. 이는 내부 프로세스를 가속화할 뿐만 아니라 금융 또는 의료와 같은 규제 대상 산업에 중요한 감사 추적을 유지합니다. 웹후크 통합을 제공하는 전자 서명 도구와 페어링하면 실시간 알림을 구현하여 지연을 최소화할 수 있습니다.
고객 대면 역할에서 서비스 계약 또는 동의 양식을 자동화합니다. Typeform 설문 조사 응답에서 트리거된 Zap은 사용자 지정 서비스 약관 문서를 생성하고, 전자 서명을 위해 보내고, 완료되면 고객을 Mailchimp의 이메일 마케팅 목록에 추가하는 동시에 후속 통화를 예약할 수 있습니다. SaaS 회사의 경우 이는 지불 관련 계약에 대해 Stripe와 통합되어 청구 전에 서명된 계약을 확보합니다. 결과는 무엇일까요? 보다 원활한 온보딩과 더 높은 유지율로 일반적인 작업의 최대 80%를 자동화합니다.
마케팅 또는 이벤트 팀의 경우 Zap은 파트너 계약에서 빛을 발합니다. Eventbrite의 잠재 고객이 협업을 위해 등록하면 Zapier는 공동 마케팅 계약을 작성하고, 전자 서명을 받고, 세부 정보를 Pipedrive와 같은 CRM에 동기화합니다. 이벤트가 끝나면 사전 서명된 면제 조항이 포함된 피드백 양식을 트리거합니다. 이는 여러 고객 기관을 관리하는 대행사에 특히 유용하며 자동화는 감독 없이도 적시에 실행되도록 보장합니다.
이러한 아이디어는 Zapier의 6,000개 이상의 앱 통합을 활용하여 소규모 기업에서 대기업에 이르기까지 모든 규모의 기업에 전자 서명 자동화를 적용할 수 있도록 합니다. 비즈니스 관점에서 투자 수익은 분명합니다. 종이 비용 절감, 더 빠른 처리 시간 및 확장 가능한 운영입니다. 그러나 성공은 강력한 Zapier 지원 기능을 갖춘 전자 서명 공급업체를 선택하는 데 달려 있습니다. API 액세스 및 봉투 추적과 같은 기능은 Zap의 안정성을 향상시킵니다.
몇몇 전자 서명 플랫폼은 Zapier와 원활하게 통합되어 각 플랫폼은 기능, 가격 및 규정 준수 측면에서 고유한 이점을 제공합니다. 다음은 자동화 잠재력에 중점을 둔 주요 옵션에 대한 중립적인 개요입니다.
DocuSign은 템플릿, 알림 및 대량 전송과 같은 포괄적인 기능으로 유명한 전자 서명 시장의 선두 주자입니다. Zapier와 긴밀하게 통합되어 새 봉투에 대한 트리거와 문서 전송 작업을 지원합니다. 가격은 개인 사용의 경우 월 $10부터 시작하여 비즈니스 전문가의 경우 사용자당 월 $40로 확장되며 API 계획은 연간 $600부터 시작합니다. 고급 자동화가 필요한 팀에 매우 적합하지만 표준 계획의 봉투 제한(예: 사용자당 연간 ~100개)은 대용량 Zap을 제한할 수 있습니다.

Adobe Document Cloud의 일부인 Adobe Sign은 안전한 엔터프라이즈급 서명을 강조하고 강력한 PDF 처리 기능을 제공합니다. Zapier 호환성에는 계약 생성 및 상태 추적 작업이 포함되어 있어 Adobe Acrobat과 관련된 워크플로에 적합합니다. ESIGN 및 eIDAS와 같은 글로벌 표준을 준수하며 가격은 일반적으로 계획에 따라 사용자당 월 $10-40입니다. 기업은 Microsoft 365와의 통합을 중요하게 생각하지만 인증에 대한 추가 기능은 비용을 증가시킬 수 있습니다.

eSignGlobal은 100개 이상의 주요 국가 및 지역의 전자 서명을 지원하는 글로벌 운영에 맞게 조정된 규정 준수 전자 서명 솔루션을 제공합니다. 아시아 태평양 지역에서 강력한 입지를 확보하고 있으며 최적화된 성능과 지역 규정 준수를 제공합니다. 예를 들어 Essential 계획은 월 $16.6에 불과하며(가격 정보 보기) 최대 100개의 문서 서명, 무제한 사용자 시트를 허용하고 액세스 코드를 통해 인증합니다. 이는 경쟁업체에 비해 가격 경쟁력이 있으며 규정 준수 기반에서 높은 가치를 제공합니다. 홍콩의 iAM Smart 및 싱가포르의 Singpass와 같은 지역 시스템과 원활하게 통합되어 Zapier를 통해 자동화된 아시아 태평양 중심 기업에 실용적인 선택입니다.

현재 Dropbox의 일부인 HelloSign은 단순성과 경제성에 중점을 두고 있으며 서명 전송 및 추적을 위한 사용하기 쉬운 Zapier Zap을 제공합니다. 소규모 팀에 매우 적합하며 월 $15부터 시작하여 무제한 문서를 제공합니다. 장점으로는 모바일 서명과 기본 템플릿이 있지만 고급 라우팅과 같은 경쟁업체의 일부 엔터프라이즈 기능이 부족합니다.
의사 결정을 돕기 위해 다음은 가격, 기능 및 Zapier 통합과 같은 주요 비즈니스 요소를 기반으로 한 중립적인 비교 표입니다. 데이터는 2025년 공식 출처에서 가져왔습니다.
| 공급업체 | 시작 가격(월별, 연간) | 주요 기능 | Zapier 통합 수준 | 봉투 제한 | 가장 적합한 대상 |
|---|---|---|---|---|---|
| DocuSign | $10 (개인) | 템플릿, 대량 전송, API 액세스 | 높음(트리거/작업) | ~100/사용자/년 | 엔터프라이즈 자동화 |
| Adobe Sign | $10/사용자 | PDF 편집, 엔터프라이즈 규정 준수 | 높음(계약/상태) | 무제한(유료) | 문서 집약적 워크플로 |
| eSignGlobal | $16.6 (Essential) | 글로벌 규정 준수, 무제한 시트 | 중간 높음(기본 Zap) | 100/월 | 아시아 태평양 지역 요구 사항 |
| HelloSign | $15 | 간단한 UI, 모바일 중심 | 중간(전송/추적) | 무제한 | 소규모 팀, 사용 편의성 |
이 표는 절충점을 강조합니다. DocuSign과 Adobe Sign은 확장성 측면에서 뛰어나고 eSignGlobal은 국제 설정을 위한 비용 효율적인 규정 준수를 제공합니다. HelloSign은 사용자 친화성을 우선시합니다.
결론적으로 Zapier 기반 전자 서명 자동화는 다양한 산업 분야에서 비즈니스 효율성을 혁신할 수 있습니다. DocuSign 대안을 찾고 지역 규정 준수에 관심이 있는 팀의 경우 eSignGlobal은 균형 잡힌 지역 최적화 옵션으로 두각을 나타냅니다.
비즈니스 이메일만 허용됨