Kailangan ba ng VPN para Gumamit ng DocuSign sa China?

Sa mga nakalipas na taon, ang mga pandaigdigang kumpanya na nagpapatakbo sa China o nakikipagtulungan dito ay nahaharap sa isang nagbabagong kapaligiran ng regulasyon, na nakakaapekto sa paraan ng paggamit ng mga digital na serbisyo tulad ng mga electronic signature. Ang kapaligirang ito ay nagtulak sa mga pandaigdigang higanteng teknolohiya, kabilang ang Adobe at DocuSign, na muling isaalang-alang o ayusin ang kanilang mga operasyon sa mainland China. Para sa mga gumagamit ng negosyo na nangangailangan ng mga dokumentong nilagdaan sa iba't ibang bansa, lalo na pagdating sa pagsunod sa datos at regulasyon ng gobyerno, mahalagang maunawaan ang mga pagbabagong ito.

Pag-alis ng Adobe Sign sa Mainland China: Isang Estratehikong Muling Pagsasaayos

Bilang isang mahalagang kalahok sa mga solusyon sa digital na dokumento, pormal na umalis ang Adobe sa merkado ng mainland China sa pamamagitan ng platform nito na Adobe Sign. Ang desisyong ito ay hindi ginawa nang basta-basta, ngunit bilang tugon sa mas malawak na kalakaran ng mga dayuhang kumpanya ng teknolohiya na inaayos ang kanilang mga operasyon bilang tugon sa mahigpit na mga regulasyon ng China sa seguridad ng datos, serbisyo ng cloud, at pagsasanay sa artificial intelligence (AI).

Ang isa sa mga pangunahing isyu ay ang mga kinakailangan sa lokalisasyon ng datos—ayon sa 2021 Personal Information Protection Law (PIPL), ang datos na nabuo sa loob ng China ay dapat na itago sa mga lokal na server. Para sa mga serbisyo tulad ng Adobe Sign, ang kinakailangan na ito ay nagdulot ng malaking panganib sa operasyon, lalo na pagdating sa pagproseso ng sensitibong datos ng gumagamit at mga AI algorithm na sinanay sa mga pattern ng paggamit ng dokumento. Ang hamon ng pag-align ng mga pandaigdigang kasanayan sa datos sa mga lokal na regulasyon ng China ang siyang nagtulak sa estratehikong desisyon ng Adobe na bawiin ang Adobe Sign mula sa merkado ng mainland China.

DocuSign at ang mga Hamon sa Pagsunod sa Datos sa China

Hindi tulad ng Adobe, patuloy na nakatuon ang DocuSign sa merkado ng Asia-Pacific, ngunit ang paggamit nito sa mainland China ay nahaharap din sa maraming hamon. Bagama't ang DocuSign ay isa pa rin sa mga nangungunang tool sa electronic signature sa mundo, ang pagganap at pag-access nito sa mainland China ay hindi matatag. Madalas na nakakaranas ang mga gumagamit sa mainland ng mabagal na koneksyon o mga problemang hindi ma-load ang pahina, at mayroon ding mga malaking pagdududa tungkol sa pangmatagalang pagsunod ng platform.

Sa antas ng komersyo, ang isa sa mga pangunahing estratehikong hamon ng DocuSign sa China ay ang pagsunod sa datos sa rehiyon. Itinatakda ng batas ng China na ang datos na nabuo sa loob ng bansa ay dapat sumunod sa mahigpit na mga panuntunan sa lokalisasyon, na karaniwang nangangailangan ng pakikipagtulungan sa mga lokal na provider ng serbisyo ng cloud. Gayunpaman, pangunahing pinapatakbo ng DocuSign ang mga server nito sa Estados Unidos at sa mga rehiyon ng Asia-Pacific na hindi China tulad ng Japan at Singapore. Para sa mga dokumentong naglalaman ng sensitibong detalye ng kontrata, ang gawaing ito ay maaaring lumabag sa mga patakaran ng China sa pagkontrol sa pag-export o mga regulasyon tungkol sa paglilipat ng datos sa iba't ibang bansa.

Bukod pa rito, habang nagiging mas mahigpit ang regulasyon ng China sa mga modelo ng pagsasanay ng AI, ang datos na inililipat sa mga pandaigdigang platform tulad ng DocuSign ay nahaharap din sa panganib ng pagsusuri. Bagama't maaaring hindi aktibong ginagamit ng mga platform na ito ang datos ng China para sa pagsasanay ng AI sa kasalukuyan, ang pagpapalawak ng saklaw ng patakaran sa hinaharap ay isang alalahanin pa rin para sa maraming koponan ng pagsunod sa negosyo.

Kailangan ba ng VPN para Gumamit ng DocuSign sa China?

Ang maikling sagot ay: teknikal na kailangan, ngunit legal na mas kumplikado.

Dahil sa kilalang "Great Firewall"—ang mga legal na ipinatupad na internet censorship at mga hakbang sa pagsubaybay ng gobyerno ng China, ang mga pandaigdigang server ng DocuSign ay madalas na hindi matatag na ma-access sa mainland China. Maraming mga negosyante sa China ang nag-ulat na ang pag-access sa DocuSign sa normal na oras ng opisina ay madalas na nagreresulta sa pag-timeout ng koneksyon o hindi ma-load ang pahina. Samakatuwid, ang ilang mga gumagamit ay bumaling sa paggamit ng mga virtual private network (VPN) upang matagumpay na ma-access ang DocuSign.

Gayunpaman, ang paggamit ng VPN sa China mismo ay limitado. Bagama't hindi labag sa batas para sa mga dayuhang kumpanya na may opisyal na lisensya na gumamit ng VPN, ang paggamit ng VPN ng mga indibidwal na gumagamit o mga dayuhang kumpanya nang walang pahintulot ay maaaring lumabag sa mga batas ng China sa telekomunikasyon at seguridad sa internet. Mula nang ipatupad ang Cybersecurity Law noong 2017, may karapatan ang gobyerno na sugpuin ang mga hindi awtorisadong provider ng serbisyo ng VPN, at ang larangang ito ay nananatiling isang legal na grey area para sa maraming dayuhang kumpanya na nagpapatakbo sa China.

Ang paggamit ng VPN upang ma-access ang DocuSign ay maaaring magdulot sa mga negosyo ng mga pagsisiyasat sa regulasyon, makaapekto sa mga lokal na pakikipagsosyo, at magdulot pa ng mga panganib sa pag-audit sa mga industriyang may mataas na pagsunod tulad ng pananalapi, pangangalagang pangkalusugan, o mga serbisyong legal sa iba't ibang bansa. Bukod pa rito, depende sa configuration, ang mga data packet na ipinadala ng VPN ay maaaring markahan bilang paglilipat ng datos sa iba't ibang bansa, na nagdudulot ng karagdagang mga isyu sa pagsunod ayon sa mga alituntunin ng China sa pag-export ng datos.

Samakatuwid, bagama't maaaring pansamantalang malutas ng VPN ang mga problema sa pag-access sa DocuSign sa China, hindi ito isang napapanatiling solusyon mula sa pananaw ng pagsunod at pagpapatuloy ng negosyo.

Pagpapatuloy ng Negosyo: Mga Alternatibong Electronic Signature sa Greater China

Dahil sa pag-alis ng Adobe Sign at ang mga paghihigpit sa regulasyon na kinakaharap ng DocuSign sa China, dapat suriin ng mga negosyong nagpapatakbo sa mainland China, Hong Kong, at Southeast Asia ang mga alternatibong may mas mataas na antas ng lokalisasyon, na dapat balansehin ang pagsunod sa regulasyon, matatag na pagganap, at mga kakayahan sa maraming wika.

Ang isa sa mga natatanging alternatibo ay ang eSignGlobal—ito ay isang solusyon sa electronic signature sa iba't ibang bansa na partikular na idinisenyo para sa merkado ng Asia-Pacific. Ang platform ay idinisenyo upang suportahan ang mga pangangailangan sa pagsunod sa rehiyon, kabilang ang Personal Information Protection Law (PIPL), ang Cybersecurity Law ng China, at ang Electronic Transactions Ordinance ng Hong Kong. Tinutulungan ng eSignGlobal ang mga negosyo na pamahalaan ang mga kontrata nang hindi umaasa sa paglilipat ng datos sa ibang bansa o mga VPN bypass.

Kabilang sa mga pangunahing bentahe ng eSignGlobal ang:

• Mga opsyon sa lokalisasyon ng datos na sumusunod sa mga regulasyon ng China sa paninirahan ng datos
• Suporta para sa bilingual na interface at dokumentasyon sa English, Simplified Chinese, at Traditional Chinese
• Mga proseso ng paglagda sa iba't ibang bansa na na-optimize para sa Hong Kong, Singapore, at mga hurisdiksyon ng Southeast Asia
• Mga update sa pagsunod at pag-audit na sumasabay sa patuloy na umuunlad na pagpapatupad ng digital na patakaran ng China

Pinapasimple ng mga feature na ito ang mga proseso ng electronic signature sa mga industriya sa iba't ibang bansa tulad ng teknolohiya, pagmamanupaktura, e-commerce, at batas.

Para sa mga organisasyong nagpapatakbo sa lalong kumplikadong kapaligiran ng digital na dokumento sa China, nag-aalok ang eSignGlobal ng isang malakas at nakatuon sa hinaharap na alternatibo.

Kung naghahanap ka ng isang ligtas, sumusunod, at lokal na na-optimize na solusyon para sa paglagda ng kontrata sa mainland China, Hong Kong, at Southeast Asia, ang eSignGlobal ay isang inirerekomendang alternatibo sa DocuSign. Ang mataas na pagtutok nito sa paninirahan ng datos, pag-aangkop sa regulasyon, at mabilis na pagganap sa rehiyon ay ginagawang isang mapagkakatiwalaang platform ang eSignGlobal para sa mga pandaigdigang negosyo upang balansehin ang mga internasyonal na estratehiya at mga lokal na pangangailangan.