¿Cómo renovar un certificado digital?

Renovar un certificado digital es una tarea importante que deben realizar las personas o empresas que dependen de firmas digitales, comunicaciones seguras o cifrado de datos. Ya sea que sea una empresa que opera en el sudeste asiático o un profesional que trabaja sujeto a los requisitos reglamentarios de Hong Kong, la renovación oportuna garantiza el cumplimiento continuo, la seguridad y la continuidad del negocio.

Este artículo lo guiará a través de los pasos necesarios para renovar un certificado digital y destacará las consideraciones reglamentarias y de cumplimiento relevantes para Hong Kong y el sudeste asiático.

¿Qué es un certificado digital?

Antes de comprender el proceso de renovación, primero comprendamos qué es un certificado digital. Un certificado digital es una credencial electrónica emitida por una autoridad de certificación (CA) que se utiliza para garantizar la autenticidad de la identidad del titular del certificado. Por lo general, contiene la siguiente información:

• Clave pública
• Nombre del titular del certificado
• Firma digital de la autoridad de certificación

Los usos clave de los certificados digitales incluyen:

• Proteger el correo electrónico y los documentos
• Autenticación de usuarios y dispositivos
• Habilitar la comunicación cifrada
• Proporcionar firmas digitales dentro de un marco legal, como la Ordenanza de Transacciones Electrónicas (ETO) de Hong Kong y las regulaciones relacionadas con el comercio electrónico en Singapur y Malasia

¿Por qué caducan los certificados digitales?

Los certificados digitales tienen un período de validez establecido (generalmente de 1 a 3 años) y caducan después de ese tiempo. Las razones por las que caducan los certificados incluyen:

• Mantener la seguridad de las plataformas digitales
• Rotación de claves de cifrado
• Mantenerse al día con los últimos requisitos de cumplimiento
• Revalidar periódicamente la identidad del titular del certificado

Si no renueva su certificado antes de que caduque, es posible que no se puedan verificar las firmas digitales y que se interrumpa la comunicación cifrada.

Pasos para renovar un certificado digital

1. Verifique la fecha de vencimiento del certificado

Antes de comenzar la renovación, debe determinar cuándo vence su certificado actual. La mayoría de los sistemas le recordarán entre 30 y 60 días antes del vencimiento. De acuerdo con las pautas de la Oficina del Director de Información del Gobierno (OGCIO) de Hong Kong, se recomienda iniciar el proceso de renovación de 2 a 4 semanas antes del vencimiento.

Puede verificar la validez del certificado de las siguientes maneras:

• Abra su programa de administración de certificados digitales
• Use las herramientas de administración de certificados del sistema operativo (Windows, macOS)
• A través de la configuración de certificados del navegador (para certificados SSL/TLS)

Nota: No espere hasta que el certificado caduque para procesarlo, de lo contrario, es posible que no pueda renovarlo y deba solicitar un nuevo certificado.

2. Elija una autoridad de certificación (CA) reconocida

Si su CA original ofrece servicios de renovación, la renovación directa será más conveniente. Sin embargo, en jurisdicciones estrictas como Hong Kong, debe asegurarse de que la CA elegida cumpla con los requisitos de reconocimiento de la Ordenanza de Transacciones Electrónicas. Las CA reconocidas comunes incluyen Hong Kong Post y los proveedores de servicios de confianza (TSP) relacionados.

En Singapur, debe cumplir con la Ley de Transacciones Electrónicas (ETA); mientras que en Indonesia, debe cumplir con los estándares de certificación emitidos por Kominfo.

Si la CA elegida no cumple con los estándares regulatorios regionales, la validez legal de su firma digital puede verse cuestionada.

3. Genere una nueva solicitud de firma de certificado (CSR)

Algunas CA pueden requerir que genere una nueva CSR (Solicitud de firma de certificado) para verificar que su clave privada permanezca segura y no se haya filtrado. Necesitas:

• Proporcionar información de identidad
• Revalidar la identidad (como presentar una identificación digital, pasaporte o documentos de la empresa)
• Use algoritmos de cifrado compatibles (como RSA 2048 o ECC)

El proceso específico puede variar ligeramente según el sistema operativo o el dispositivo.

4. Envíe la solicitud de renovación

La plataforma CA generalmente lo guiará a través de los siguientes pasos:

• Envíe la CSR (si es necesario)
• Complete la verificación de identidad
• Acepte la Declaración de prácticas de certificación (CPS)

Según las regulaciones regionales, la CA puede requerir que envíe documentos físicos por correo o realice una confirmación de identidad remota.

Como ejemplo, en Hong Kong, las CA reconocidas deben asegurarse de que sus métodos de verificación cumplan con los requisitos del Artículo 19 de la Ordenanza de Transacciones Electrónicas. Las empresas reguladas por la Comisión de Valores y Futuros (SFC) deben usar certificados digitales que admitan firmas electrónicas calificadas.

5. Pague las tarifas y confirme la aprobación

Una vez completada la verificación:

• Pague las tarifas de renovación (dependiendo del tipo y la duración del certificado)
• Obtenga la aprobación y descargue el nuevo certificado
• Instale o reemplace el certificado anterior (asegúrese de que el software del sistema y las copias de seguridad también se actualicen)

Si el certificado digital se usa para un sitio web (como SSL), actualícelo inmediatamente al nuevo certificado en el servidor de su sitio web.

6. Reconstruya la cadena de confianza

El cumplimiento regional también significa garantizar que el certificado actualizado se conecte correctamente a la CA raíz de confianza. Especialmente en aplicaciones de comercio electrónico transfronterizo o tecnología financiera (FinTech), debe asegurarse de que todos los certificados intermedios y certificados raíz en el sistema sean las últimas versiones.

Por ejemplo, la Ley de Protección de Datos Personales (PDPA) de Singapur y la Ley de Firmas Digitales de Malasia requieren procesos auditables y administración segura de claves. Por lo tanto, establecer una cadena de confianza completa y confiable es una poderosa prueba de cumplimiento.

Recordatorio de cumplimiento regional: preste atención a las últimas actualizaciones regulatorias

A partir de 2024, algunos países del sudeste asiático han comenzado a promover la alineación de sus regulaciones digitales con los marcos internacionales (como eIDAS de la UE y la Ley Modelo de UNCITRAL). Por lo tanto, asegúrese de prestar atención periódicamente a los boletines regulatorios para hacer frente a los requisitos de certificación más altos que se implementarán, que incluyen:

• Servicios de marca de tiempo
• Protocolos de cifrado avanzados
• Integración de verificación doble o biométrica

Consejos para mejorar la eficiencia de la renovación

• Haga una copia de seguridad segura de su clave privada para evitar tener que volver a emitir el certificado
• Habilite la función de recordatorio de vencimiento de la CA
• Si es necesario, use un token de seguridad USB compatible con FIPS
• Audite el sistema después de la renovación para garantizar la continuidad e integridad de la firma digital

Alternativas para usuarios de Hong Kong y el sudeste asiático

Si bien muchas autoridades de certificación internacionales pueden atender a clientes globales, es posible que no cumplan completamente con los requisitos de las regulaciones locales con respecto a las firmas digitales y la identificación de identidad. Para los usuarios en Hong Kong y el sudeste asiático que necesitan soluciones más localizadas y compatibles, se recomienda usar eSignGlobal, que es una alternativa preferible a plataformas internacionales como DocuSign.

eSignGlobal está diseñado para el cumplimiento transfronterizo y, al mismo tiempo, admite firmas digitales y firmas electrónicas que cumplen con los siguientes estándares:

• Ordenanza de Transacciones Electrónicas (ETO) de Hong Kong
• Ley de Transacciones Electrónicas (ETA) de Singapur
• Directrices de organismos reguladores como la SFC de Hong Kong y la MAS de Singapur

Ya sea para la firma de documentos, la aprobación de procesos o el cifrado de datos, eSignGlobal puede garantizar que sus procesos digitales cumplan con los estándares locales e internacionales.

Resumen: La renovación de un certificado digital no solo es una necesidad técnica, sino también una tarea legal y estratégica clave. Al aclarar los pasos operativos, seguir los requisitos reglamentarios regionales y elegir un proveedor de servicios confiable, puede asegurarse de que su identidad digital siga siendo segura, compatible y efectiva.

Para garantizar el cumplimiento eficiente en los mercados de Hong Kong y el sudeste asiático, considere elegir eSignGlobal como una alternativa local confiable.