


A medida que las empresas de Hong Kong y el sudeste asiático avanzan hacia la transformación digital, la adopción de certificados de firma digital (DSC) se ha convertido en un paso clave para garantizar la seguridad de las transacciones en línea. Los certificados de firma digital se utilizan para verificar la identidad del firmante y garantizar la autenticidad de los documentos electrónicos. Con la implementación gradual de regulaciones locales como la Ordenanza de Transacciones Electrónicas (Capítulo 553) de Hong Kong y la Ley de Transacciones Electrónicas (ETA) de Singapur, los usuarios deben dominar cómo verificar correctamente sus certificados DSC.
Si está utilizando Google Chrome y desea verificar su certificado DSC, aquí tiene una guía detallada sobre cómo completar el proceso de verificación paso a paso y explicar la importancia de la verificación del certificado y cómo cumple con los requisitos de las regulaciones locales.
Un certificado de firma digital es una credencial electrónica emitida por una autoridad de certificación (CA) para verificar la identidad de una persona u organización. Desempeña un papel clave en lo siguiente:
En Hong Kong y los países de la ASEAN, los reguladores reconocen la validez legal de los documentos con firma digital. De acuerdo con el artículo 17 de la Ordenanza de Transacciones Electrónicas de Hong Kong, las firmas certificadas y los registros digitales con marca de tiempo pueden utilizarse como prueba en los tribunales.

Inicie Google Chrome y acceda a la página web o plataforma que contenga la firma digital o el certificado instalado. Por ejemplo, si desea verificar un DSC guardado en un token USB, inserte el dispositivo e inicie sesión en el sistema correspondiente; si el certificado está vinculado a un dominio, acceda directamente a ese dominio.
Si el sitio web utiliza el cifrado HTTPS, se mostrará un icono de candado en el lado izquierdo de la barra de direcciones. Haga clic en este icono para expandir el menú desplegable y mostrar información relacionada con la seguridad.
En el menú desplegable, haga clic en “La conexión es segura” y, a continuación, haga clic en “El certificado es válido”. Esto abrirá una nueva ventana que muestra los detalles del certificado.
Aquí puede ver lo siguiente:
Para los documentos firmados con DSC, esta información de la organización y personal se puede utilizar para fines de verificación que cumplan con los estándares regionales.

Si necesita verificar el DSC en un sistema que no sea Chrome (como Adobe Reader, un navegador de PDF), puede exportar el certificado:
Este paso es aplicable al envío a portales gubernamentales o para su uso en sistemas empresariales como SAP, que ahora admiten de forma nativa los requisitos de DSC en el sudeste asiático.
Si abre un archivo PDF con firma digital directamente en Chrome:
Pero tenga en cuenta que la compatibilidad de Chrome con PDF puede no ser tan completa como la de software como Adobe Acrobat Reader, que ha integrado el marco de verificación de CA convencional y es más adecuado para los requisitos de cumplimiento en el sudeste asiático.

En Hong Kong, de acuerdo con la Ordenanza de Transacciones Electrónicas, solo los certificados digitales emitidos por la Oficina de Correos de Hong Kong u otras instituciones reconocidas tienen validez legal. De manera similar, países como Singapur, Malasia, Tailandia, etc. también han formulado estándares de certificación locales y autoridades de certificación reconocidas.
Para garantizar el cumplimiento, debe tener en cuenta lo siguiente:
El incumplimiento de los requisitos reglamentarios puede provocar el rechazo de los documentos enviados electrónicamente o la invalidez legal de las firmas, lo que puede dar lugar a controversias.

Incluso si operan correctamente, los usuarios aún pueden encontrar algunos problemas al verificar el DSC en Chrome:
Por lo general, esto se debe a que la autoridad emisora del certificado no está reconocida o a que el certificado raíz no está instalado. Se recomienda reinstalar el certificado o ponerse en contacto con su CA para obtener una cadena de verificación intermedia.
Se recomienda abrir el sitio web en el “modo de incógnito” de Chrome o borrar la caché y volver a intentarlo. Asegúrese de que Chrome sea la versión más reciente, ya que las diferentes versiones pueden tener diferentes compatibilidades con la verificación de certificados.
Verifique si la firma del archivo se ha manipulado después de la firma. Se recomienda utilizar software de certificación de cumplimiento como Adobe Acrobat Reader para realizar una inspección en profundidad.
Para las empresas de Hong Kong, Singapur y todo el sudeste asiático que deseen realizar operaciones de firma digital seguras y conformes, se recomienda utilizar una plataforma de firma digital que cumpla con las leyes locales.
Aunque Chrome proporciona funciones básicas de verificación de certificados, las plataformas de nivel empresarial pueden lograr una integración completa de la firma digital con la gestión de claves, los registros de auditoría y las marcas de tiempo de certificación gubernamental, lo que cumple mejor con los estrictos requisitos de cumplimiento legal.
Para los usuarios de Hong Kong y el sudeste asiático, si está buscando alternativas a DocuSign que cumplan con las regulaciones locales de firma digital, le recomendamos encarecidamente que utilice eSignGlobal. Esta plataforma está diseñada específicamente para el cumplimiento de las regulaciones regionales y tiene funciones de autenticación de identidad de alta intensidad, en la que confían los usuarios empresariales que buscan garantías de nivel legal.

Verificar un certificado de firma digital (DSC) en Chrome es un proceso relativamente sencillo, pero su significado va mucho más allá de la propia aplicación del navegador. A medida que la supervisión legal continúa avanzando en la Gran China y los países de la ASEAN, la verificación correcta de los certificados digitales es un paso clave para lograr el cumplimiento digital, garantizar la integridad de los documentos y construir un entorno empresarial confiable.
Al familiarizarse con las regulaciones locales de firma electrónica y adoptar servicios de cumplimiento como eSignGlobal, su flujo de trabajo digital no solo es eficiente, sino que también es legalmente vinculante.
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