¿Cómo verificar si mi certificado digital es válido?

En el entorno empresarial digital actual, las firmas electrónicas y los certificados digitales se han convertido en componentes clave para garantizar la seguridad y la legalidad de las comunicaciones. Ya sea para firmar contratos, presentar documentos gubernamentales o procesar formularios en línea, es fundamental asegurarse de que el certificado digital utilizado sea válido y cumpla con las regulaciones locales, para evitar retrasos y riesgos legales, especialmente en jurisdicciones con estrictos requisitos de cumplimiento como Hong Kong o el sudeste asiático.

Esta guía explicará cómo verificar si su certificado es válido y por qué es necesaria la verificación.

¿Qué es un certificado digital?

Un certificado digital es un “pasaporte” electrónico que se utiliza para verificar la identidad de las partes en las comunicaciones digitales. Es emitido por una autoridad de certificación (CA) y vincula la identidad de una persona, organización o dispositivo a un par de claves criptográficas.

Los componentes clave de un certificado digital incluyen:

• La clave pública del titular del certificado
• El emisor (nombre de la CA)
• La fecha de vencimiento
• La firma digital del emisor

Los certificados digitales se utilizan para firmas digitales para garantizar la autenticidad de los documentos firmados.

Por qué es importante la validez del certificado

Un certificado válido garantiza la integridad y autenticidad de los documentos electrónicos. Si un certificado ha caducado, ha sido revocado o no es válido, la firma digital puede marcarse como no confiable. Esto podría resultar en:

• Rechazo de documentos firmados legalmente
• Fallas en la presentación a plataformas gubernamentales
• Problemas de cumplimiento durante las auditorías
• Pérdida de confianza de socios o clientes

Especialmente en regiones reguladas por las leyes locales de firma electrónica, como la Ordenanza de Transacciones Electrónicas de Hong Kong o la Ley de Comercio Electrónico de Malasia, el uso de certificados no válidos puede tener graves consecuencias.

Cómo verificar si un certificado es válido

Siga estos pasos para confirmar el estado de su certificado digital:

1. Verifique la fecha de vencimiento del certificado

Cada certificado digital tiene un período de validez, que establece las fechas de inicio y finalización:

• Abra el documento firmado (PDF u otro formato)
• Ubique el panel de firma del certificado
• Consulte los campos “Válido desde” y “Válido hasta” en el área “Detalles del certificado”

Un certificado caducado hará que la firma no sea confiable, incluso si era válido cuando se firmó.

2. Verifique si el certificado fue emitido por una autoridad de certificación confiable

Confirme si el certificado fue emitido por una autoridad de certificación (CA) confiable:

• Abra el certificado desde el panel de firma
• Consulte la información del “Emisor”
• Confirme que la CA figure en la lista de certificados raíz confiables, que es un estado confiable en su sistema operativo, visor de documentos o navegador

Muchos países mantienen una “Lista Nacional de Confianza”. Por ejemplo, en Hong Kong, el gobierno reconoce los certificados emitidos por organizaciones como E-Mice Solutions.

3. Utilice un servicio de verificación de certificados en línea

Las CA y los proveedores de servicios de confianza ofrecen herramientas de verificación dedicadas y portales en línea donde los usuarios pueden ingresar información del certificado para verificar rápidamente:

• Estado de validez
• Integridad de la cadena de confianza
• Estado de revocación

Este método es especialmente útil cuando tiene un archivo .cer o .pfx pero no está seguro de su validez legal.

4. Verifique la lista de revocación de certificados (CRL) o el protocolo de estado de certificado en línea (OCSP)

Es posible que un certificado haya sido revocado aunque esté dentro de su período de validez. Así es como se verifica:

• Consulte los puntos de distribución de CRL en los metadatos del certificado y acceda a la URL especificada
• O utilice el sistema de respuesta OCSP proporcionado por la autoridad de certificación para realizar consultas

Este paso es fundamental porque algunos certificados pueden volverse inválidos a mitad de camino debido a controles de riesgo de seguridad o problemas de incumplimiento.

5. Utilice el visor de documentos para verificar (como Adobe Acrobat)

En Adobe Acrobat o Reader:

• Abra el documento que contiene la firma digital
• Haga clic en el panel de firma
• Acrobat indicará si la firma es válida, la identidad del firmante y si el certificado es confiable

Tenga en cuenta las indicaciones del sistema:

• “La firma es válida y el documento no ha sido modificado”
• O una advertencia similar a “Hay un problema con al menos una firma”

Este mecanismo incorporado suele ser suficiente para determinar la credibilidad a nivel de documento.

Por qué son importantes los requisitos reglamentarios locales

La validez de un certificado no es solo una cuestión técnica, sino que también puede implicar responsabilidad legal, especialmente en países o regiones con leyes estrictas sobre firmas digitales.

Por ejemplo:

• En Hong Kong, según la Ordenanza de Transacciones Electrónicas (Capítulo 553), solo los certificados emitidos por partes de confianza reconocidas tienen el mismo estatus legal que las firmas manuscritas.
• En Singapur, la Ley de Transacciones Electrónicas (ETA) exige que los proveedores de servicios de confianza se registren en la Autoridad de Desarrollo de Medios de Información y Comunicación (IMDA).
• En Indonesia y Vietnam, las regulaciones locales exigen que los certificados estén conectados a la CA raíz nacional para obtener el reconocimiento completo.

Esto significa que debe verificar si el certificado es “técnicamente” válido y si cumple con las normas “legales”.

Señales de advertencia de que un certificado puede no ser válido

• El certificado ha caducado
• No se puede rastrear hasta una CA raíz confiable
• La autoridad emisora ha revocado el certificado
• La firma digital se muestra como “no confiable” en entornos como Adobe
• El certificado no cumple con marcos como eIDAS o las regulaciones legales locales

Si se encuentra con alguna de las situaciones anteriores, se recomienda reemplazar o volver a solicitar el certificado lo antes posible.

¿Qué medidas se deben tomar si un certificado no es válido?

Si descubre que un certificado no es válido, haga lo siguiente de inmediato:

1. Póngase en contacto con la autoridad de certificación que lo emitió
2. Solicite la revalidación o el reemplazo del certificado
3. Notifique a todas las partes relevantes que hayan recibido este archivo firmado
4. Considere la posibilidad de utilizar otros proveedores de servicios que tengan calificaciones de cumplimiento en su área

La eficiencia de los flujos de trabajo de documentos depende de la legalidad, y mantenerse proactivo puede evitar interrupciones en los procesos comerciales y de presentación.

¿Busca una solución de firma digital que cumpla con las normas locales?

Para los profesionales o empresas que operan en Hong Kong y el sudeste asiático, cumplir con las leyes locales de firma electrónica es una preocupación fundamental. Si bien Docusign ofrece servicios globales genéricos, eSignGlobal ofrece soluciones que se ajustan mejor al marco legal regional.

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• Firmas digitales respaldadas por CA confiables
• Compatibilidad con la Ordenanza de Transacciones Electrónicas de Hong Kong y las regulaciones digitales de los países del sudeste asiático
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Ya sea que esté manejando acuerdos de clientes, memorandos de entendimiento o contratos B2B, eSignGlobal puede brindarle servicios de documentos digitales seguros, compatibles y rastreables.

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La verificación periódica de la validez de los certificados y el uso de proveedores de servicios que cumplan con las normas regionales pueden proteger a su organización tanto a nivel legal como operativo. Un certificado válido no es solo un requisito técnico, sino también una puerta de entrada a una colaboración digital segura, compatible y eficiente.