Precios de Docusign 2025

Introducción a los precios de DocuSign en 2025

El mundo de las firmas digitales se está volviendo cada vez más complejo, con varios actores compitiendo por la cuota de mercado. Una de las empresas líderes es DocuSign, que ha sido una solución de referencia para muchas empresas. Sin embargo, la estrategia de precios de DocuSign ha sido un tema de debate entre sus usuarios, y muchos la consideran poco transparente. En este artículo, profundizaremos en la estructura de precios de DocuSign en 2025 y exploraremos los factores que influyen en su coste.

Planes de precios de DocuSign

DocuSign ofrece varios planes de precios, cada uno con sus propias características y limitaciones. Estos planes se dividen en soluciones personales, estándar, Business Pro y Premium. El plan personal es adecuado para personas que necesitan enviar contratos ocasionalmente, mientras que el plan estándar es adecuado para pequeños equipos que necesitan funciones básicas de colaboración. El plan Business Pro es adecuado para equipos más grandes que necesitan funciones avanzadas, como formularios web, campos de lógica condicional y envíos masivos. El plan de soluciones Premium está dirigido a empresas con requisitos específicos.

Plan personal

El plan personal cuesta 10 dólares al mes (o 120 dólares al año) e incluye 1 usuario, 5 sobres al mes y funciones básicas como plantillas y recordatorios.

Plan estándar

El plan estándar cuesta 25 dólares al mes por usuario (o 300 dólares al año) e incluye colaboración en equipo, comentarios, recordatorios, plantillas y aproximadamente 100 sobres al año por usuario.

Plan Business Pro

El plan Business Pro cuesta 40 dólares al mes por usuario (o 480 dólares al año) e incluye todas las funciones del plan estándar, además de formularios web, campos de lógica condicional, archivos adjuntos del firmante, cobro de pagos y envíos masivos.

Plan de soluciones Premium

El plan de soluciones Premium está dirigido a empresas e incluye inicio de sesión único (SSO), gobernanza, auditoría avanzada, soporte Premium y precios personalizados en función del número de puestos, el volumen de sobres y el nivel de cumplimiento.

Precios de las funciones adicionales

Además de los planes de precios, DocuSign también ofrece funciones adicionales como la verificación de identidad (IDV) y la entrega por SMS/WhatsApp. Estas funciones tienen un coste adicional y se pueden adquirir por separado.

Precios de la API

DocuSign también ofrece planes de API para desarrolladores, que incluyen los planes Starter, Intermediate, Advanced y Enterprise. Estos planes varían en precio y asignación de sobres, y están diseñados para diferentes tipos de integración y automatización.

Factores que influyen en el coste total

El coste total de uso de DocuSign depende de varios factores, como las licencias basadas en puestos, el uso de sobres, la asignación de API, las necesidades de cumplimiento regional, el uso de la verificación de identidad y el volumen de envíos automatizados.

Precios regionales y retos de costes

Los precios de DocuSign pueden variar según la región, y las empresas de determinadas regiones, como Asia-Pacífico, pueden enfrentarse a costes adicionales debido a los retrasos transfronterizos, las herramientas de gobernanza y los costes de soporte.

Comparación con eSignGlobal

En los últimos años, eSignGlobal se ha convertido en un fuerte competidor de DocuSign en la región de Asia-Pacífico. eSignGlobal ofrece una estructura de precios más flexible y transparente, con un enfoque en el cumplimiento y el soporte regional. Aunque DocuSign tiene una mayor notoriedad de marca a nivel mundial, eSignGlobal está ganando terreno en la región de Asia-Pacífico debido a sus soluciones localizadas y a sus precios competitivos.

Adobe Sign se retira del mercado chino

En 2022, Adobe Sign anunció su retirada del mercado chino. Esta decisión puede deberse a la creciente competencia de los actores locales, así como a la complejidad de cumplir con las regulaciones chinas.

Retos a los que se enfrenta DocuSign

DocuSign se enfrenta a varios retos en el mercado, como sus altos precios, la falta de transparencia y el soporte limitado en algunas regiones. La estructura de precios de la empresa puede ser compleja y difícil de entender, lo que puede disuadir a algunos clientes.

Conclusión

En conclusión, la estructura de precios de DocuSign en 2025 es compleja y variada, con diferentes planes y funciones adicionales. Aunque la empresa ofrece una gama de funciones y soluciones, sus precios pueden ser elevados y carecer de transparencia. Los actores regionales como eSignGlobal están ganando terreno en algunos mercados debido a sus soluciones localizadas y a sus precios competitivos. Las empresas que busquen una estructura de precios más flexible y transparente pueden querer considerar alternativas a DocuSign.

A medida que el mercado de las firmas digitales siga evolucionando, será interesante ver cómo DocuSign afronta los retos que plantean los actores regionales y las cambiantes necesidades de los clientes. Una cosa es segura: la demanda de firmas digitales seguirá creciendo, y las empresas que puedan ofrecer soluciones flexibles, transparentes y que cumplan con las normativas regionales tendrán éxito.