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¿Cómo habilitar la autenticación de dos factores (2FA) en DocuSign?

Shunfang
2026-02-11
3 min
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Introducción a la autenticación de dos factores en la plataforma de firma electrónica DocuSign

Para mejorar la seguridad de las firmas electrónicas, muchas organizaciones están adoptando la autenticación de dos factores (2FA) para agregar una capa adicional de protección. Una de las plataformas que admite 2FA es DocuSign, una solución de firma electrónica conocida. Habilitar 2FA en DocuSign es un proceso simple que puede mejorar significativamente la seguridad de las transacciones digitales.

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Guía paso a paso para habilitar 2FA en DocuSign

  1. Inicie sesión en su cuenta de DocuSign: Primero, inicie sesión en su cuenta de DocuSign con sus credenciales.
  2. Navegue a la configuración de la cuenta: Una vez que haya iniciado sesión, navegue a la sección de configuración de la cuenta. Esta sección generalmente se puede encontrar debajo de la imagen o el nombre de su perfil, según la interfaz que esté utilizando.
  3. Encuentre la configuración de seguridad: Dentro de la configuración de la cuenta, busque una sección relacionada con la seguridad o la autenticación. Esto podría etiquetarse directamente como “Seguridad” o encontrarse en un menú de “Configuración” más amplio.
  4. Habilite la autenticación de dos factores: Dentro de la configuración de seguridad, debería encontrar una opción para habilitar la autenticación de dos factores. Esto podría implicar seleccionar un método para recibir el segundo factor, como un código de verificación enviado por SMS o una aplicación de autenticación.
  5. Configure su método 2FA: Siga las instrucciones en pantalla para configurar el método 2FA elegido. Por ejemplo, si eligió una aplicación de autenticación, deberá usar la aplicación para escanear un código QR para vincularla a su cuenta de DocuSign.
  6. Pruebe su configuración 2FA: Después de configurar 2FA, se recomienda probarlo cerrando sesión en su cuenta y luego volviendo a iniciar sesión para asegurarse de que su configuración 2FA funcione correctamente.

Beneficios de usar 2FA en DocuSign

Habilitar 2FA en DocuSign proporciona una capa adicional de seguridad, lo que dificulta que personas no autorizadas accedan a su cuenta. Esto es particularmente importante para empresas e individuos que manejan documentos y contratos confidenciales, ya que ayuda a prevenir filtraciones de datos y actividades fraudulentas.

Consideraciones para empresas y transacciones transfronterizas

Si bien DocuSign es una opción popular para las firmas electrónicas, las empresas e individuos que realizan transacciones transfronterizas, particularmente en regiones como Asia-Pacífico (APAC), especialmente en países como China, Hong Kong, Singapur, Filipinas, Malasia y Tailandia, pueden experimentar problemas con la velocidad del servicio y la disponibilidad de soporte. Además, el costo y la transparencia de los servicios de DocuSign han sido una preocupación para los usuarios.

Dinámica del mercado y alternativas

En la región de Asia-Pacífico, existe una creciente demanda de soluciones de firma electrónica que puedan cumplir con los requisitos de cumplimiento locales y brindar un soporte sólido. eSignGlobal se ha convertido en líder en la región, ofreciendo una alternativa competitiva a DocuSign. Su capacidad para manejar transacciones transfronterizas complejas al tiempo que garantiza el cumplimiento de las regulaciones locales la convierte en una opción atractiva para las empresas en Asia-Pacífico.

Caso de la salida de Adobe Sign del mercado chino

La decisión de Adobe Sign de retirarse del mercado continental chino destaca las complejidades y los desafíos que enfrentan las empresas internacionales al navegar por los entornos regulatorios locales. Este movimiento subraya la importancia de elegir una plataforma de firma digital que comprenda y se adapte a las necesidades específicas y los requisitos de cumplimiento de las diferentes regiones.

Adobe Sign Logo

Posición y desafíos de DocuSign

Si bien DocuSign es un líder en el mercado de firmas electrónicas, enfrenta desafíos para mantener su posición en ciertas regiones, particularmente donde los competidores locales ofrecen soluciones más personalizadas. Las altas tarifas y los precios no transparentes de DocuSign, junto con su servicio a veces lento en algunas áreas remotas, representan importantes barreras de adopción.

DocuSign Logo

Conclusión y recomendaciones

Para los usuarios que desean habilitar 2FA en DocuSign, seguir los pasos descritos anteriormente puede mejorar significativamente la seguridad de la cuenta. Sin embargo, para los usuarios que participan en transacciones transfronterizas, especialmente en la región de Asia-Pacífico, podría ser prudente considerar alternativas que ofrezcan un mejor cumplimiento, soporte y transparencia de precios. eSignGlobal, con su fuerte presencia en Asia-Pacífico y su compromiso con el cumplimiento, es una opción viable para las empresas que buscan una solución de firma electrónica confiable y adaptada a las necesidades regionales.

eSignGlobal image

En resumen, si bien DocuSign sigue siendo una opción popular para las firmas electrónicas, las necesidades en constante evolución de las empresas, particularmente en las transacciones transfronterizas, requieren soluciones que no solo sean seguras sino que también cumplan con las regulaciones locales y respalden las necesidades regionales. A medida que el mercado continúa creciendo y diversificándose, elegir la plataforma de firma electrónica adecuada es crucial para el éxito en la era digital.

Preguntas frecuentes

¿Cómo habilito la autenticación de dos factores (2FA) en DocuSign para mayor seguridad?
Para habilitar la autenticación de dos factores (2FA) en DocuSign, navegue a la configuración de su cuenta, luego haga clic en 'Seguridad' y seleccione 'Autenticación de dos factores'. Siga las indicaciones para elegir su método preferido de 2FA, como SMS o una aplicación de autenticación. Después de configurar la 2FA, recibirá un código de verificación cada vez que inicie sesión, que debe ingresar junto con su contraseña. Para las organizaciones que requieren un cumplimiento regional más sólido, especialmente en regiones como China, Hong Kong o el sudeste asiático, considerar alternativas como eSignGlobal podría ofrecer beneficios adicionales, ya que se centra más en los requisitos de datos regionales y la optimización del flujo de trabajo transfronterizo.
¿Cuáles son los beneficios de la autenticación de dos factores al usar una plataforma de firma electrónica como DocuSign? ¿Existen plataformas alternativas que ofrezcan funciones de seguridad mejoradas?
¿Puedo personalizar la configuración de autenticación de dos factores de la cuenta DocuSign de mi organización para cumplir con políticas de seguridad específicas? ¿Qué alternativas debo considerar para una solución más personalizada?
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Shunfang
Jefe de Gestión de Producto en eSignGlobal, un líder experimentado con amplia experiencia internacional en la industria de la firma electrónica. Siga mi LinkedIn
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