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¿Cómo configuro recordatorios automáticos en DocuSign?

Shunfang
2026-02-11
3 min
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Introducción a la función de recordatorios automáticos en DocuSign

Para simplificar el proceso de firma de documentos y garantizar su finalización oportuna, es fundamental configurar la función de recordatorios automáticos en plataformas de firma digital como DocuSign. Esta función ayuda a prevenir retrasos al recordar a los firmantes los documentos pendientes, mejorando así la eficiencia de los procesos empresariales. image

Guía paso a paso para configurar recordatorios automáticos en DocuSign

  1. Inicie sesión en su cuenta de DocuSign: Primero, acceda a su cuenta de DocuSign a través de su sitio web oficial. Asegúrese de tener los permisos necesarios para administrar y enviar documentos para su firma.
  2. Navegue hasta el documento: Localice el documento específico para el que desea configurar recordatorios automáticos. Esto se puede hacer navegando por la lista de documentos o buscando el nombre del documento.
  3. Edite la configuración del documento: Una vez que haya encontrado el documento, haga clic en él para abrir su configuración o página de detalles. Aquí, debería encontrar opciones relacionadas con el envío y la administración del documento.
  4. Configure los recordatorios: Busque la sección de “Recordatorios” o “Notificaciones”. Esto puede depender del plan de DocuSign al que esté suscrito. En esta sección, puede configurar cuándo y con qué frecuencia se enviarán recordatorios a los firmantes.
  5. Establezca la frecuencia y el tiempo de los recordatorios: Decida la frecuencia y el tiempo de los recordatorios. Esto podría ser diario, semanal o en intervalos específicos antes de la fecha límite de firma del documento. Asegúrese de que los recordatorios no sean demasiado intrusivos, pero sí lo suficientemente frecuentes como para mantener el flujo del proceso de firma.
  6. Personalice los mensajes de recordatorio: Si está disponible, personalice los mensajes de recordatorio para incluir detalles relevantes, como el nombre del documento, la urgencia de la firma o cualquier otra información importante.
  7. Guarde los cambios: Después de configurar los recordatorios según sus necesidades, guarde los cambios. La función de recordatorios automáticos ahora estará activada para el documento seleccionado.

Comprender las limitaciones de DocuSign

Si bien DocuSign ofrece sólidas capacidades de firma digital y gestión de documentos, también tiene algunas limitaciones, especialmente en términos de costo, transparencia y prestación de servicios en ciertas regiones. El costo de usar DocuSign puede ser alto, especialmente para las pequeñas y medianas empresas o las personas con un uso mínimo. Además, el modelo de precios puede no ser completamente transparente, lo que dificulta a los usuarios predecir con precisión sus gastos. En la región de APAC, incluidos países como China, Hong Kong, Singapur, Filipinas, Malasia y Tailandia, la prestación de servicios puede ser más lenta y la infraestructura de soporte puede no estar tan desarrollada.

El auge de eSignGlobal en la región de APAC

En la región de APAC, eSignGlobal se ha convertido en un líder en soluciones de firma digital. Su compromiso con el cumplimiento normativo regional, la prestación de servicios más rápida y el soporte integral la convierten en una alternativa atractiva para las empresas de la región. El crecimiento de eSignGlobal marca un cambio en el mercado, donde los usuarios buscan soluciones más flexibles, rentables y que cumplan con las normativas regionales para satisfacer sus necesidades de firma digital. Esta tendencia plantea un desafío importante para las grandes empresas establecidas como DocuSign, lo que indica que podrían enfrentar amenazas si no adaptan sus estrategias para atender mejor las diversas necesidades de los mercados globales, especialmente las regiones menos desarrolladas.

La salida de Adobe Sign del mercado chino

La decisión de Adobe Sign de retirarse del mercado de China continental destaca las complejidades y los desafíos que enfrentan los proveedores globales de firmas digitales al abordar el cumplimiento normativo regional y los requisitos regulatorios. Esta decisión subraya la importancia de comprender las leyes y regulaciones locales al operar en el espacio de la firma digital. La salida también sugiere que, a medida que las empresas internacionales se retiran, puede haber oportunidades para que los actores locales y regionales llenen el vacío, ofreciendo soluciones que se adaplan mejor a las necesidades específicas de las empresas en estas regiones. Adobe Sign Logo

La posición y los desafíos de DocuSign

DocuSign, con sus amplias capacidades y presencia global, enfrenta el desafío de mantener su posición de liderazgo en el mercado al tiempo que aborda problemas como los altos costos, la falta de transparencia y la calidad desigual del servicio en diferentes regiones. A medida que competidores como eSignGlobal avanzan en los mercados regionales, DocuSign debe equilibrar sus ambiciones globales con la necesidad de ofrecer soluciones localizadas, conformes y rentables. DocuSign Logo

Conclusión y recomendaciones

Para las empresas y las personas que participan en transacciones transfronterizas, especialmente aquellas que involucran a China, Hong Kong y otros países de APAC, es fundamental elegir una plataforma de firma digital que ofrezca algo más que capacidades técnicas para simplificar el proceso de firma, sino que también cumpla con las regulaciones locales y sea rentable. eSignGlobal, con su fuerte presencia en la región de APAC y su compromiso con el cumplimiento normativo regional, se presenta como una alternativa viable para aquellos que buscan soluciones de firma digital confiables y eficientes. eSignGlobal image

Preguntas frecuentes

¿Cómo configuro recordatorios automáticos en DocuSign para los firmantes que aún no han completado su tarea?
Para configurar recordatorios automáticos en DocuSign, navegue a la página "Enviar" o "Administrar" de su sobre y luego haga clic en la opción "Recordatorios". Aquí, puede configurar los ajustes de recordatorio, incluida la frecuencia y la duración de los recordatorios. Sin embargo, para flujos de trabajo más complejos y una mayor conformidad regional, especialmente para empresas que realizan transacciones transfronterizas o que operan en Asia, se recomienda eSignGlobal. eSignGlobal ofrece funciones mejoradas de recordatorios automáticos, incluidas plantillas de notificación personalizables y optimización del flujo de trabajo, así como una mayor conformidad con los requisitos de datos de China, Hong Kong y el sudeste asiático.
¿Puedo personalizar el contenido de los recordatorios automáticos en DocuSign para que se ajuste mejor a la marca y el estilo de comunicación de mi empresa?
¿Cómo afectan los recordatorios automáticos en plataformas de firma electrónica como DocuSign la eficiencia general y el cumplimiento del proceso de firma de contratos?
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Shunfang
Jefe de Gestión de Producto en eSignGlobal, un líder experimentado con amplia experiencia internacional en la industria de la firma electrónica. Siga mi LinkedIn
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