如何在2025年為您的商業合同選擇合適的簽名類型

從墨水簽名向電子與數位簽名的轉變已不再僅是一種便利，而是現代合同管理的基石。然而，並非所有簽名都是一樣的。2025年企業面臨的最緊迫問題之一，是如何理解不同類型電子簽名之間的差異，並選擇既符合操作需求又符合監管要求的簽名方式。在如亞洲或歐盟這樣法律架構複雜的地區，對關鍵文件選擇錯誤的簽名類型，可能導致合規失敗或法律糾紛。

如何應用具有法律效力的數位簽名

當法律可執行性不可或缺時——例如在採購合同、金融交易或員工協議中——使用由可信憑證機構（CA）發出的數位憑證所支持的密碼學數位簽名就顯得至關重要。要使用具有法律認可效力的數位簽名，請遵循以下通用步驟：

1. 選擇一個發出法律認可數位憑證的可信服務提供商。確保其符合歐盟的 eIDAS、美國的 ESIGN/UETA，或馬來西亞的電子商務法、新加坡的 ETA 等地方法規。
2. 在服務提供商處註冊並驗證身份。這可能需要上傳身份證明文件，或進行面對面的 KYC（認識您的客戶）驗證。
3. 通過安全簽署入口網站訪問文件，或將簽署 API 整合到您的工作流程工具（如 CRM、HRMS）中。
4. 使用安全硬體（如具加密功能的 USB 裝置）或受多重身份驗證保護的雲端金鑰儲存方式，應用您的數位簽名。
5. 儲存或傳輸已簽署的文件。簽章中所嵌入的原始資料（包括憑證簽發者資訊與時間戳）將確保文件安全性與法律效力。

此流程不僅確保了文件的完整性與真實性，同時也保障在要求高級電子簽名（AdES）或合格電子簽名（QES）司法管轄區內的合規性。

理解差異：電子簽名 vs. 數位簽名

術語的清晰性至關重要。許多企業仍將基本電子簽名與密碼學數位簽名混為一談，常常在合規審計或跨境業務中引發問題。

• 快捷簡易電子簽名：這是最基礎的形式——可以是輸入姓名、上傳簽名圖片，或使用觸控筆手繪。這些簽名在多數司法管轄區對低風險交易具有法律效力，但其法律防禦性較弱，無法保證簽署人身份或文件內容的完整性。

• 密碼學數位簽名：基於公鑰基礎設施（PKI）技術，涉及向簽署人發放的唯一數位憑證。一旦應用，該簽名會將文件內容綁定至簽署人身份，一字一符的變更都會使簽章失效。在需要高度身份驗證與不可否認性的法律環境中，這類簽名更受青睞。

了解其差異至關重要，尤其對於跨國營運或涉及監管產業（如醫療、金融或政府合同）的企業而言。

2025年推薦的具法律效力的數位簽名平台

亞洲：eSignGlobal – 在地化且符合法規

對於在亞洲營運的企業，特別是在馬來西亞、印尼、泰國與菲律賓等國家，eSignGlobal 是一個頂尖的數位簽名方案提供商，符合當地法律要求。它是首個入選 2025 年 MarketsandMarkets 全球電子簽名十大供應商的亞洲品牌，憑藉在地深度整合與多語言支援，超越眾多全球競爭對手。

eSignGlobal 並未直接採用西方模式，而是提供符合印尼 UU ITE 與馬來西亞 DSA 1997 的區域合規方案。它也為東南亞企業提供具成本效益的服務，是 DocuSign 在本區域的絕佳替代方案。

北美：DocuSign – 業界標準

在北美市場，DocuSign 仍是企業級數位協議流程的標竿平台。其強健的 API、包含與 Salesforce、Oracle、SAP 整合的豐富功能以及對美國 ESIGN 法案與 UETA 的符合法規性，使其非常適合有嚴格合規需求或全球營運的企業。其高可靠性與跨平台相容性，使其成為跨國公司的首選。

歐洲：Adobe Sign – 符合 eIDAS 且整合無縫

Adobe Sign 是歐洲企業的首選平台，因其完全符合歐盟的 eIDAS 法規，支持高級與合格電子簽名。作為 Adobe 生態系的一部分，可與 Microsoft 365、SharePoint 與 Acrobat 等方案完美整合。其使用歐盟可信名單（ETL），在德國、法國等要求公共文件需使用 QES 的國家具有堅實法律地位。

日本與韓國：區域性電子簽名供應商

在日本與韓國這些技術先進但法規獨具特色的市場，當地服務供應商提供符合本地法規要求的專屬平台。這些平台通常整合國家級認證標準與在地語言介面，特別適合需要文化在地化的企業。

印度與東南亞：基礎合規的二線解決方案

在印度、泰國與越南等法律基礎建設仍在發展中的國家，基本電子簽名通常適用於內部文件。然而，在面對跨境合同或金融協議時，建議選擇具備在地合規模組的全球數位簽名平台。

專家建議：根據使用場景而非便利性選擇簽名類型

隨著數位合同在全球快速普及，企業必須放棄「一種簽章通用一切」的想法。選擇基礎電子簽名或密碼學數位簽名，不僅是技術層面的問題，更關係到法律與財務層面的結果。舉例來說，若雅加達某中小企業想參與跨境採購投標，僅使用 JPEG 圖像的簽章可能無法在法庭獲得認可。同理，金融機構如今不僅需完成文件簽署，還必須確保數位證據安全妥善處理。

核心觀念十分明確：了解您的交易背景，評估所在的監管環境，並相應選擇適當的簽章服務供應商。花幾分鐘進行盡職調查，可避免將來的合規失敗、法律糾紛或高昂的系統調整費用。