


中國網絡安全審查由中國網絡空間管理局(CAC)監督,是涉及關鍵信息基礎設施、數據處理或網絡產品和服務企業的關鍵監管流程。這一審查確保符合國家安全標準,特別是針對電信、金融和技術等領域的外國投資。對於跨國公司而言,向這一審查提交文件通常涉及敏感合同、宣誓書和批准文件,這些文件需要安全且具有法律約束力的簽名。電子簽名(eSignatures)可以簡化這一過程,但它們必須符合中國嚴格的法律框架,以在官方程序中具有證據價值。
中國的電子簽名領域受**中華人民共和國電子簽名法(2005)**管轄,該法區分了「可靠電子簽名」和一般電子簽名。可靠簽名——那些使用加密、來自認可認證機構(CA)的數字證書(如工業和信息化部(MIIT)批准的那些)——具有與手寫簽名相同的法律效力。對於像網絡安全審查這樣高風險的提交,其中數據安全和真實性至關重要,平台必須支持 PKI(公鑰基礎設施)或可信時間戳,以符合《網絡安全法》(2017)和《個人信息保護法》(PIPL,2021)的標準。不可靠的電子簽名可能適用於內部文件,但在監管環境中可能被拒絕。像 DocuSign 這樣的國外平台可以通過與本地 CA 集成來合規,儘管根據《數據安全法》(2021)的數據本地化要求,會出現挑戰,該法要求關鍵數據存儲在中國境內。

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對於準備網絡安全審查提交的企業,DocuSign 提供了一個強大的平台來安全處理大量文書工作。該過程涉及起草、簽名和歸檔文件,以滿足 CAC 對可審計性和不可否認性的要求。以下是如何有效利用 DocuSign,確保符合中國電子簽名法律。
首先選擇合適的 DocuSign 計劃。對於監管提交,Business Pro(每年 $40/用戶/月)或 Enhanced 層級是理想選擇,因為它們包括高級功能,如條件路由、批量發送和身份驗證——這些對於審查中的多方批准至關重要。企業計劃通過 DocuSign CLM(合同生命周期管理)添加身份和訪問管理(IAM),集成治理工具以實現基於角色的訪問和符合 PIPL 的審計跟踪。
為了符合中國法律,啟用 DocuSign Identify 附加組件以實現可靠簽名。這使用 SMS 認證或基於知識的驗證,但對於 CAC 提交,請將其與本地 CA(如中國金融認證中心(CFCA))配對以獲取數字證書。配置數據駐留:通過 DocuSign 的亞太數據中心(例如新加坡)路由文檔以最小化延遲,儘管對於敏感數據,使用本地部署或混合設置以符合數據本地化要求。驗證計劃限制——Business Pro 允許每年約 100 個信封/用戶,足以處理審查文件,如安全評估和 NDA。
準備您的提交包:這通常包括申請表、風險評估、技術規格和法律聲明。使用 DocuSign 的模板庫來標準化表單,融入 CAC 特定細節的字段,如公司註冊和數據流圖。
通過 Web 應用或移動端上傳:轉到「新建」 > 「發送信封」,然後拖放 PDF。對於批量提交(例如多個供應商合同),在 Business Pro 中激活 Bulk Send——從 Excel 導入收件人列表,自動填充字段。為證明添加簽名者附件,如營業執照,確保條件邏輯在驗證前隱藏敏感部分。
分配角色:首先指定內部批准者(例如法律團隊),然後是外部利益相關者。使用 條件字段 在風險檢查後觸發簽名。對於可靠電子簽名,要求 訪問代碼 或通過 DocuSign 的 SMS 交付進行 身份驗證,該交付支持中國手機號碼。如果適用費用,集成 支付收集,儘管審查中很少見。
路由信封:設置順序或並行簽名,並設置提醒和截止日期。對於網絡安全審查,啟用 審計跟踪——DocuSign 使用時間戳記錄每個操作,這對 CAC 的證據需求至關重要。如果涉及中國方,使用 WhatsApp/SMS 附加組件(按消息收費)以實現更快交付,因為僅靠電子郵件可能無法滿足嚴格的時間表。
收件人收到安全鏈接(無需帳戶)。他們在任何設備上簽名,移動優化有助於現場團隊。完成後,DocuSign 應用完成證書,包括簽名者 IP、時間戳和完整性哈希——這對中國法律下的不可否認性至關重要。
安全歸檔:下載帶有嵌入證書的簽名 PDF。對於 CAC 提交,導出為帶有元數據的 ZIP。在 DocuSign 的保險庫中保留 7 年以上,如法規要求。如果發生爭議,平台的法醫級日誌支持法律驗證。
挑戰包括信封配額(每年約 100 個自動化發送上限)和 IDV 附加組件成本(約 $0.50/驗證)。對於跨境團隊,美國服務器的延遲可能延誤審查——通過 APAC 路由緩解。最佳實踐:使用非敏感文檔進行試點提交以測試 CAC 接受度。諮詢法律專家以進行混合簽名(例如 DocuSign + 本地電子印章)。總體而言,DocuSign 的可擴展性適合中大型企業,但隨著使用量增加成本會上升——標準年度計劃從 $300/用戶開始。
根據行業基準,這一工作流程可將基於紙張的延遲減少 80%,使其成為及時網絡安全審查合規的可行選擇。
DocuSign 以其全面套件主導全球電子簽名市場,包括用於基本簽名的 eSignature 和用於完整合同管理的 CLM。高級層級中的 IAM 功能提供 SSO、高級審計和委託——對於像中國審查這樣受監管的環境至關重要。定價基於席位,個人版為 $10/月,擴展到高容量需求的企业定制版。優勢包括 1 億多用戶和集成(例如 Salesforce),但 APAC 合規需要附加組件,且 Pro 功能如批量發送的成本可達 $480/用戶/年。

Adobe Sign 作為 Adobe Document Cloud 的一部分,在文檔密集型行業表現出色,具有 AI 驅動的編輯和表單填充。它通過 Adobe Approved Trust List (AATL) 支持可靠電子簽名,以實現全球有效性,包括與中國 CA 的集成。計劃從 $10/用戶/月(個人版)開始,到企業版(定制),與 Acrobat 的緊密聯繫便於 PDF 操作。對於網絡安全審查,其工作流程自動化和移動簽名有助於合規,儘管在沒有自定義設置的情況下,APAC 的數據駐留選項有限。它對已在 Adobe 生態系統中的團隊友好,但對於基本需求可能感覺價格過高。

eSignGlobal 將自己定位為區域挑戰者,提供針對亞太市場的優化電子簽名。它支持全球 100 個主流國家的合規性,在碎片化的亞太法規中具有特別優勢——這些法規的特點是高標準、嚴格監督和生態系統集成要求。與基於框架的西方標準(例如 ESIGN/eIDAS)不同,亞太要求與政府數字身份(G2B)的深度硬件/API 對接,這是一個超出電子郵件驗證的技術障礙。eSignGlobal 與香港的 iAM Smart 和新加坡的 Singpass 無縫集成,確保符合本地法律的可靠簽名。定價具有競爭力:Essential 計劃為 $299/年(約 $24.9/月,或按用戶更低),允許 100 個文檔、無限席位和訪問代碼驗證——對團隊高度成本效益。Pro 層級中包括 API 訪問,無額外費用,適合審查集成。

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HelloSign,現為 Dropbox Sign,專注於易用性,具有無限模板和基本工作流程。以 $15/用戶/月(Essentials)處理小型團隊的簽名,並提供 API 以滿足自定義需求。它符合 ESIGN/UETA,但需要附加組件進行高級 APAC 驗證。適合簡單提交,儘管缺乏複雜審查的深度 IAM。
| 功能/方面 | DocuSign | Adobe Sign | eSignGlobal | HelloSign (Dropbox Sign) |
|---|---|---|---|---|
| 定價(入門級,年度) | $120/用戶 (Personal);團隊版 $300+ | $120/用戶 (Individual);企業版定制 | $299 (Essential,無限用戶) | $180/用戶 (Essentials) |
| 用戶席位 | 按席位許可 | 按席位 | 無限 | 按席位 |
| 信封限制 | ~100/年 (Pro) | 高級層級無限 | 100 (Essential) | 無限模板,按量計費 |
| APAC 合規性 | 本地 CA 附加組件;新加坡數據中心 | AATL 支持;本地化有限 | 原生 (iAM Smart/Singpass);100 個國家 | 基本 ESIGN;需要附加組件 |
| 關鍵功能 | 批量發送、IAM CLM、IDV | AI 編輯、Acrobat 集成 | AI 合同工具、批量發送、無席位費用 | 簡單工作流程、Dropbox 同步 |
| 優勢 | 適合企業擴展;審計跟踪 | PDF 專業知識 | APAC 成本效益;區域集成 | SMB 用戶友好 |
| 缺點 | 更高成本;自動化配額 | 生態系統鎖定 | 全球品牌知名度較低 | 高級安全有限 |
| 最適合 | 受監管的全球企業 | 創意/文檔團隊 | 專注於亞太的企業 | 快速、低量簽名 |
此表格突出了權衡:DocuSign 和 Adobe 提供成熟度,而 eSignGlobal 和 HelloSign 優先考慮實惠性和簡單性。
總之,當配置為本地合規時,DocuSign 對於中國網絡安全審查證明是可靠的,儘管區域替代方案值得考慮。對於尋求強大區域合規的亞太中心運營,eSignGlobal 作為中立、成本優化的選擇脫穎而出。
常見問題
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