如何在中國使用 DocuSign 處理「良好常設證明」？

中國電子簽名概述

中國的電子簽名領域受《中華人民共和國電子簽名法》管轄，該法於2005年頒布，並在隨後幾年進行修訂，以適應數位經濟的發展。該法區分了「可靠」電子簽名——那些使用非對稱加密系統、安全數碼證書和可驗證身份的簽名——與一般電子資料。可靠簽名在大多数合同中具有與手寫簽名相同的法律效力，但某些文件，如房地產轉讓或遺囑，可能仍需採用傳統方法。對於商業文件，如良好信譽證書（COGS），該證書驗證公司的合規狀態，如果滿足可靠性標準，則電子簽名被廣泛接受。像DocuSign這樣的平台必須與中國認證的電子認證服務（例如，通過CA機構）集成，以確保合規，特別是針對跨境或監管備案。該框架支持國際商業效率，同時強調《網路安全法》下的資料安全。

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什麼是良好信譽證書？

良好信譽證書，也稱為存續證書或良好立信證書，是由公司註冊機構頒發的官方文件，確認該實體合法活躍、遵守稅收和監管義務，並獲准營運。在中國，這通常從國家市場監督管理總局（SAMR）或地方等效機構（如工商行政管理局，AIC）獲得。對於外資企業（FIEs）或參與國際貿易的企業，良好信譽證書（COGS）可能用於簽證、銀行事務或海外合作夥伴關係。使用電子簽名工具數位化這一過程，可以簡化頒發、驗證和共享，同時減少文書工作，並在《電子簽名法》下保持法律效力。

逐步指南：在中國的良好信譽證書中使用DocuSign

在中國處理良好信譽證書時，利用DocuSign涉及準備文件、確保合規並執行安全的電子簽名。這種方法特別適用於管理跨境合規的多國團隊，因為DocuSign的平台支持全球標準，同時適應區域需求。以下是基於DocuSign電子簽名功能的詳細實用指南，假設您擁有Business Pro或更高計劃，以訪問高級功能，如批量發送和身份驗證。

步驟1：準備文件

首先從國家市場監督管理總局（SAMR）或地方局獲取官方良好信譽證書。這可以通過國家企業信用信息公示系統（NECIPS）在線完成，針對註冊實體。下載PDF證書，其中包含公司名稱、註冊號、法律狀態和頒發日期等詳細信息。如果內部頒發（例如針對子公司），使用DocuSign的模板建構器起草文件。確保包含中國法律下的必備元素：公司印章（如適用）、授權簽名和合規聲明。為確保可靠性，嵌入數碼時間戳或哈希值以防止篡改。

步驟2：為中國合規設置您的DocuSign帳戶

登錄您的DocuSign帳戶（個人、標準或商業計劃每年每用戶起價$10–$40/月）。針對中國特定用途，啟用附加功能，如身份驗證（IDV）用於生物識別檢查或SMS交付，這符合中國可靠簽名要求。如果需要高級認證，通過DocuSign的API與中國認證CA提供商（如CFCA或28Ke）集成。請注意，DocuSign的伺服器必須遵守《網路安全法》下的資料本地化要求——使用其亞太資料中心儲存敏感信息。如果處理高容量良好信譽證書（例如多個分支機構），選擇Business Pro計劃（$480/用戶/年）以訪問條件邏輯和簽名者附件。

步驟3：上傳並配置信封

在DocuSign中，建立一個新信封並上傳良好信譽證書PDF。使用拖放編輯器放置簽名字段：為授權簽名者（例如法定代表人）選擇「Signature」，並為時間戳選擇「Date Signed」。如果涉及多個審批者，如首席財務官負責財務合規，則添加「Initials」。針對中國，加入「Access Code」或「SMS Authentication」以驗證身份，確保簽名符合「可靠」標準。如果良好信譽證書需要公證，則為公證人的電子印章附加單獨字段。標準計劃（$300/用戶/年）或更高計劃中的模板可節省重複頒發的時長。

步驟4：添加收件人和安全發送

通過電子郵件或SMS/WhatsApp（附加費用適用，視地區而定）邀請收件人。對於良好信譽證書，典型收件人包括公司法律團隊、銀行或外國合作夥伴。使用條件路由：例如，如果簽名者批准，則自動發送給驗證者。啟用審計追蹤以確保合規——DocuSign記錄每個操作，生成符合中國證據標準的完成證書。對於批量頒發（例如多個實體），Business Pro的批量發送功能允許上傳包含收件人詳細信息的CSV，每用戶每年發送多達100個信封。

步驟5：簽名、驗證和歸檔

收件人通過安全連結訪問信封（無需應用）。他們使用滑鼠、觸摸或上傳圖像簽名，DocuSign應用加密。簽名後，下載嵌入印章的簽名PDF。通過DocuSign的狀態追蹤器或API webhook驗證，用於與ERP系統等集成。按中國法規要求，在DocuSign的保險庫中歸檔7–10年。如果發生爭議，平台的法醫審計提供可用於法庭的證明。

潛在挑戰和提示

亞太地區的跨境延遲可能減慢載入——通過DocuSign的區域節點緩解。成本會累積：基礎計劃加上IDV（計量計費）和API（開發者每年$600+）。對於企業，自定義高級解決方案包括SSO和管理，但定價需協商。始終諮詢本地律師，以確認電子簽名在您的良好信譽證書用例中的可靠性，因為某些省份可能更偏好物理印章。

此過程通常每份文件需15–30分鐘，將傳統時間表從幾天縮短至幾小時，適合應對中國監管環境的企業。

DocuSign概述

DocuSign是領先的電子簽名平台，每年通過其基於雲的工具處理超過10億筆交易。核心產品包括用於基本簽名的eSignature，以及智能協議管理（IAM），後者擴展到合同生命週期管理（CLM），具備AI驅動分析、工作流自動化和合規監控。IAM CLM與Salesforce等CRM系統集成，從起草到續約自動化——適用於涉及持續合規檢查的良好信譽證書工作流。定價層級從個人版（$120/年）到企業版（自定義），附加身份驗證和SMS功能。雖然適用於全球營運，但亞太用戶注意到更高的成本和與本地法規的集成障礙。

電子簽名領域的競爭者

Adobe Sign

Adobe Sign是Adobe Document Cloud的一部分，強調與PDF工具和Microsoft 365等企業應用的無縫集成。它支持符合全球標準的可靠電子簽名，包括通過CA合作夥伴遵守中國《電子簽名法》。功能包括移動簽名、模板和分析，計劃從個人版$10/用戶/月起至企業自定義定價。它在創意產業表現出色，但對於簡單良好信譽證書任務可能感覺過於PDF導向，高級認證附加功能會增加成本。

eSignGlobal

eSignGlobal定位為專注於亞太地區的替代方案，提供電子簽名和智能合同管理，涵蓋全球100多個主流國家合規。它在亞太地區表現出色，該地區電子簽名面臨碎片化、高標準和嚴格監管——與西方的ESIGN/eIDAS框架形成對比。亞太地區要求「生態系統集成」解決方案，需要與政府數位ID（G2B）的深度硬體/API對接，遠超美國/歐盟常見的電子郵件或自我聲明方法。eSignGlobal的Essential計劃（$299/年，按年化相當於~$16.6/月）允許發送多達100份文件、無限用戶席位和訪問碼驗證，在合規方面提供強大價值。它無縫集成香港的iAM Smart和新加坡的Singpass，支持批量發送和AI工具如風險評估。全球範圍內，它通過更低定價和區域優化擴展，以與DocuSign和Adobe Sign競爭。

HelloSign（現為Dropbox Sign）

HelloSign由Dropbox收購，提供用戶友好的電子簽名，並具備強大的API支持集成。它適合中小企業，提供免費層級每月最多3份文件，付費計劃從$15/用戶/月起。功能包括模板、提醒和GDPR/ESIGN合規，但缺乏像Singpass這樣的深度亞太特定認證。對於中國良好信譽證書，它簡單直接，但可能需要附加功能來實現可靠簽名。

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電子簽名平台的比較分析

此表格突顯權衡：DocuSign在成熟度上領先，而eSignGlobal等替代方案提供亞太優勢。

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