


電子識別、認證和信任服務(eIDAS)法規長期以來一直是歐盟數碼信任的基石,它標準化了電子簽署、印章和時間戳,確保其在成員國之間與手寫簽名具有同等法律效力。該法規於 2014 年頒布,並於 2016 年全面生效,eIDAS 為合格電子簽署(QES)創建了一個框架,這些簽署具有最高的法律效力,由經過認證的信任服務提供商支持。對於從事跨境貿易的企業來說,這種統一性簡化了合規流程,並降低了數碼交易的障礙。
脫歐於 2020 年 1 月 31 日正式化,並於 2020 年 12 月 31 日全面實施,標誌著英國脫離歐盟,這引發了關於歐盟法規如 eIDAS 連續性的疑問。從商業角度來看,這一轉變對從事歐盟貿易的英國企業以及應對脫歐後格局的全球公司產生了影響。核心問題是——英國是否仍遵循 eIDAS?——這需要考察英國如何在脫離歐盟監督的同時調整其數碼身份框架。
脫歐後,英國不再直接遵循 eIDAS 作為歐盟法規,因為它根據 1972 年《歐洲共同體法案》廢除了其自動適用。相反,英國通過 2000 年《電子通信法案》(ECA)及其後續修正案,包括 2017 年《數碼經濟法案》,將 eIDAS 的關鍵要素轉入國內法。這些法律承認電子簽署具有法律約束力,前提是它們滿足可靠性證據標準,例如簽署意圖和文件完整性。然而,英國缺乏 eIDAS 分層結構(如簡單、高級和合格簽名)的直接等效物。英國法院在 J Pereira Fernandes SA v Mehta(2006 年)等判例指導下,會逐案評估簽名,強調功能性而非嚴格認證。
這種分歧意味著英國電子簽署在普通法原則下可強制執行,但可能無法在歐盟互動中自動被視為 eIDAS 下的「合格」簽名。例如,英國頒發的 QES 可能需要額外驗證才能在歐盟獲得承認,這可能會使 B2B 合同或金融服務複雜化。從商業角度來看,這促使英國公司尋求橋接兩種體制的混合解決方案,從而增加了對具有雙重合規能力的平台的的需求。英國政府 2021 年的《國家網絡安全戰略》進一步強調了向主權數碼標準推進的努力,目前正在就一個受「eIDAS 2.0」啟發的框架進行磋商,該框架重點關注遠程識別和 AI 驅動的信任服務。
在實踐中,英國的方法在精神上與 eIDAS 保持一致——優先考慮安全性和互操作性——但獨立運作。企業報告稱,國內運營中斷最小,但跨海峽貿易面臨額外摩擦,英國工業聯合會 2023 年的調查顯示,40% 的出口商將監管分歧視為合規障礙。這一格局鼓勵提供商提供本地化適應方案,平衡成本和監管保障。

正在比較電子簽署平台與 DocuSign 或 Adobe Sign?
eSignGlobal 提供更靈活且成本效益更高的電子簽署解決方案,具有全球合規性、透明定價和更快的入職流程。
👉 開始免費試用
英國的電子簽署法規源於 2000 年 ECA,該法案認為電子簽署在證據中可接受,並在適當情況下等同於濕墨簽名。脫歐後,這一框架通過 2023 年《保留歐盟法法案》得到加強,該法案保留了某些歐盟派生規則,但允許分歧。與 eIDAS 的規定性合格信任服務不同,英國強調基於原則的系統:簽名必須證明真實性、保密性和不可否認性,通常通過審計軌跡或 PKI(公鑰基礎設施)驗證。
對於商業應用,例如金融或房地產合同,英格蘭法律委員會 2019 年的報告確認,電子簽署在普通法下完全有效,在大多數情況下無需歐盟式認證。然而,像醫療保健(根據 2018 年《數據保護法》)或法律契約等部門需要更高的保障水平,類似於 eIDAS 高級簽名。英國還與國際標準如《聯合國國際貿易法委員會電子簽署示範法》保持一致,確保全球可移植性。
從商業觀點來看,這種靈活性降低了中小企業的障礙,但引入了歐盟-英國交易的不確定性。金融行為監管局(FCA)要求在受監管活動中使用穩健的電子簽署,2024 年的指南強調互操作性。總體而言,雖然不受 eIDAS 約束,但英國的體制反映了其目標,促進了政府估計每年價值 2000 億英鎊的數碼經濟增長。
隨著英國企業適應脫歐後的現實,電子簽署平台在確保合規性和效率方面發揮著關鍵作用。主要選項包括 DocuSign 和 Adobe Sign 等知名玩家,以及 eSignGlobal 和 HelloSign(現為 Dropbox 的一部分)等區域競爭者。這些工具在功能、定價和區域重點上各不相同,滿足多樣化的商業需求。
DocuSign 仍是電子簽署領域的強勢力量,提供穩健的解決方案,用於安全文件簽署、工作流程自動化以及與 Microsoft 365 等工具的集成。其平台通過審計日誌和加密支持英國合規性,適合處理高容量交易的企業。定價從每月每用戶 10 美元的基本計劃開始,擴展到具有批量發送和 API 訪問等高級功能的企業級層級。雖然多功能,但其基於座位的模式可能會使大型團隊的成本上升,並且亞太/歐盟延遲可能影響全球運營中的英國用戶。

Adobe Sign 作為 Adobe Document Cloud 的一部分,在與 PDF 工作流程和創意工具的無縫集成方面表現出色,適合營銷和法律等行業。它通過 SOC 2 認證符合英國標準,並支持帶有時間戳的電子簽署。定價從每月每用戶 10 美元的分層開始,附加高級路由和表單選項。企業欣賞其移動可訪問性,儘管自定義選項可能需要更高計劃,並且它對非西方市場的優化較少。

HelloSign 更名為 Dropbox Sign,專注於簡單性,具有拖放界面和團隊協作功能。它通過安全託管和驗證工具遵守英國電子簽署法,起始價格為每月每用戶 15 美元。適合中小型企業,它與雲存儲集成良好,但與更大競爭對手相比,缺乏一些企業級治理。
eSignGlobal 將自身定位為合規替代方案,支持全球超過 100 個主流國家和地區的電子簽署。它在亞太地區(APAC)具有特別優勢,那裡的電子簽署法規碎片化、高標準且嚴格監管——通常需要生態系統集成的方案,而不是美國和歐盟常見的基於框架的 ESIGN/eIDAS 模式。在亞太,解決方案必須實現與政府對企業(G2B)數碼身份的深度硬件/API 級集成,這種技術門檻遠遠超過西方市場常見的電子郵件驗證或自我聲明方法。eSignGlobal 的平台通過與香港 iAM Smart 和新加坡 Singpass 等無縫連接來實現這一點,確保在這些司法管轄區的法律有效性。對於英國用戶,它提供與 eIDAS 對齊的功能,並有英國數據駐留選項。Essential 計劃僅需每月 16.6 美元,允許最多 100 個文件簽署、無限用戶座位和訪問代碼驗證——在不收取每座位費用的情況下提供強大的合規價值。

正在尋找 DocuSign 的更智能替代方案?
eSignGlobal 提供更靈活且成本效益更高的電子簽署解決方案,具有全球合規性、透明定價和更快的入職流程。
👉 開始免費試用
為了輔助商業決策,以下是基於定價、合規性和與英國脫歐後運營相關的功能的領先提供商的中立比較:
| 功能/方面 | DocuSign | Adobe Sign | eSignGlobal | HelloSign (Dropbox Sign) |
|---|---|---|---|---|
| 起始價格 (每月每用戶) | $10 (Personal) | $10 (Individual) | $16.6 (Essential,無限用戶) | $15 (Essentials) |
| 英國/eIDAS 合規性 | 強大 (英國 ECA,部分 eIDAS 對齊) | 合規 (英國法律,GDPR) | 全面 (100+ 國家,亞太深度) | 英國合規,基本歐盟支持 |
| 用戶限制 | 基於座位的計費 | 基於座位 | 無限用戶 | 基於座位 |
| 文件量 | 5-100 個信封/用戶/年 | 計劃內無限 | 100 個文件/月 (Essential) | 20- 無限,根據計劃 |
| 關鍵集成 | Microsoft, Salesforce, APIs | Adobe 生態系統,Office 365 | iAM Smart, Singpass, WhatsApp | Dropbox, Google Workspace |
| 優勢 | 企業自動化,全球規模 | PDF 專業知識,移動簽署 | 亞太生態系統,無座位費 | 易用性,協作 |
| 局限性 | 團隊成本更高,區域延遲 | 對非 Adobe 用戶靈活性較低 | 在某些西方市場新興 | 高級治理有限 |
此表格突出了權衡:如 DocuSign 等全球巨頭提供廣度,而如 eSignGlobal 等專家強調區域效率。
總之,脫歐後英國不再直接遵循 eIDAS,但維持了一個兼容的、國內定制的框架,支持大多數商業需求的無縫電子簽署。隨著監管格局的演變,選擇電子簽署提供商需要權衡合規性、成本和可擴展性。對於尋求具有強大區域合規性的 DocuSign 替代方案的企業,eSignGlobal 成為一個可行的選項,專注於全球和亞太適應性。企業應根據特定工作流程進行評估,以優化數碼運營。
常見問題
僅允許使用企業電子郵箱