透過 WhatsApp 或電子郵件聯繫銷售團隊,或與您所在區域的業務拓展專員聯絡。



在數碼時代,電子簽名徹底改變了企業處理協議的方式,從合約到審批。然而,用戶的一個常見擔憂是電子簽名文檔是否有大小限制。這個問題在商業環境中經常出現,因為組織需要處理冗長的PDF、多頁表單,或嵌入圖像和附件的文件。從商業角度來看,理解這些限制對於工作流程效率、合規性和成本管理至關重要。通常,大多數電子簽名平台都會實施某種文件大小限制,以確保順暢處理、安全性和性能。這些限制通常每份文檔或信封為2MB至100MB,具體取決於提供商和計劃。超過這些限制可能導致上傳失敗、處理時間增加,或需要變通方法,如拆分文件。
沒有統一標準意味著限制因平台而異,受技術基礎設施、存儲成本和用戶層級的影響。例如,基本計劃通常有更嚴格的限制以鼓勵升級,而企業選項則提供更多靈活性。企業必須將這些與其他因素一起評估,如信封配額(每月發送的文檔數量)和整體可擴展性。在實踐中,小到中型文檔——小於5MB——很少出現問題,但較大的文件,如全面的法律文件夾或掃描檔案,可能需要優化或高級功能。

為了回答核心問題,讓我們考察領先的電子簽名提供商。每家提供商都有獨特的限制,受其架構和目標市場的影響。這些政策會不斷演變,因此建議檢查官方文檔以獲取最新細節。
DocuSign 作為電子簽名市場的領導者,為大多數計劃(包括Personal、Standard 和 Business Pro)設定了每個信封25MB的實際限制。一個信封可以包含多個文檔,但一個信封中所有文件的總大小不得超過此閾值。對於API集成或Advanced計劃,在某些配置中限制可擴展至100MB,特別是針對批量發送或企業用戶。這適用於典型的商業文檔,如合約或表單,但可能對高解析度掃描或多媒體嵌入的用戶構成挑戰。
從商業角度來看,DocuSign 的限制與其對可靠性和全球合規性的關注相一致。超限不會自動被阻止;相反,系統會提示壓縮或拆分。定價層級會影響這一點——Personal 計劃每月10美元限制在基本使用,而 Business Pro(每年每用戶40美元/月)支持更強大的處理。DocuSign 還推薦使用PDF格式以獲得最佳性能,因為其他類型(如Word文檔)在上傳時會轉換為PDF,從而可能增加大小。

Adobe Sign 與 Adobe 生態系統(如 Acrobat)集成,提供每個文檔100MB的限制,在企業設置中信封支持最多五個文檔,總計約500MB。免費和基本計劃更具限制性,通常每個文件2-5MB,以管理伺服器負載。這使其適合處理設計密集型文件的創意行業,但用戶必須確保兼容性——Adobe 優先考慮PDF,並出於安全考慮不鼓勵可執行文件或檔案。
企業欣賞 Adobe Sign 與文檔編輯工具的無縫集成,減少了上傳前調整大小的需求。然而,對於高容量用戶,限制與訂閱層級相關:Standard 計劃(每用戶每月10美元)處理中等大小,而 Enterprise 提供自訂可擴展性。在商業運營中,這使 Adobe Sign 非常適合協作工作流程,儘管可能為附加功能(如存儲)產生額外成本。

eSignGlobal 作為亞太地區強勢的新興玩家,在其所有計劃中提供每個文檔50MB的寬鬆限制,除了使用配額外沒有嚴格的信封上限(例如 Essential 計劃的100份文檔)。這適用於所有場景,包括API驅動的發送,使其適應各種文件類型而無需頻繁壓縮。該平台支持每個席位無限用戶,這間接緩解了團隊環境中的大小管理。
eSignGlobal 遵守全球100個主流國家的法規,在亞太地區具有優勢,那裡電子簽名面臨碎片化、高標準和嚴格監督。與美國和歐盟的基於框架的ESIGN/eIDAS模式不同,後者依賴電子郵件驗證或自我聲明,亞太地區要求生態系統集成的方案——與政府數碼身份(G2B)的深度硬體/API集成。這提高了技術門檻,超出西方規範。eSignGlobal 在此表現出色,無縫集成香港的 iAM Smart 和新加坡的 Singpass 以實現強大驗證。它正在全球範圍內積極競爭,包括美國和歐盟,與 DocuSign 和 Adobe Sign 競爭,通常成本更低。例如,Essential 計劃每月16.6美元,允許發送最多100份電子簽名文檔、無限用戶席位和訪問代碼驗證——所有這些基於合規、成本效益的基礎。大型團隊受益於無每席位費用,適合在不擔心大小的情況下擴展。欲了解30天免費試用,請訪問eSignGlobal 的聯繫頁面。

HelloSign 現為 Dropbox Sign 的一部分,維持每個文檔50MB的限制,付費計劃(Essentials 每月15美元)的信封上限為總計200MB。免費用戶面臨2MB限制,強調其對初創企業的可及性。它在與雲存儲的集成方面表現出色,通過 Dropbox 壓縮工具自動處理大小。
其他值得注意的包括 PandaDoc(高達100MB,針對銷售提案)和 SignNow(標準25MB,企業靈活性)。這些因重點而異:PandaDoc 適合行銷密集型文檔,而 SignNow 針對 SMB 強調移動端。
為了幫助決策,以下是基於文檔大小限制、定價和功能的領先提供商的中立比較。數據來源於2025年公開來源;實際值可能有所不同。
| 平台 | 最大文檔大小 | 信封限制 | 起始價格(年度,美元) | 關鍵優勢 | 限制 |
|---|---|---|---|---|---|
| DocuSign | 25MB (企業100MB) | 總計25MB | $120 (Personal) | 全球合規,API深度 | 基於席位的費用,更嚴格上限 |
| Adobe Sign | 每個文檔100MB | 總計500MB | $120/用戶 (Standard) | Acrobat集成,編輯功能 | 高級存儲費用更高 |
| eSignGlobal | 每個文檔50MB | 基於配額 | $199 (Essential,無限用戶) | 亞太合規,無席位費用 | 在非亞太市場新興 |
| HelloSign | 每個文檔50MB | 總計200MB | $180/用戶 (Essentials) | Dropbox同步,使用便利 | 基本免費層限制 |
| PandaDoc | 每個文檔100MB | 無限 | $19/用戶/月 | 提案模板 | 專注銷售,法律功能較少 |
| SignNow | 標準25MB | 視情況而定 | $8/用戶/月 | 移動優先,價格實惠 | 企業自訂需額外費用 |
此表格突出了權衡:DocuSign 和 Adobe 提供成熟性但價格較高,而 eSignGlobal 和 HelloSign 為成長中的企業提供價值。
雖然大小限制至關重要,但商業採用者應權衡集成、安全性和區域需求。對於亞太運營,碎片化法規要求具有本地集成的平台,與更標準化的西方市場不同。成本通過附加功能累積——例如 DocuSign 的身份驗證或 Adobe 的分析。自動化功能如批量發送通常共享信封配額,間接影響大文件處理。
通過試用測試可揭示實際性能;壓縮文件(使用工具如 Adobe Acrobat 或在線PDF)可緩解大多數問題。最終,選擇平台涉及平衡限制與ROI——小型企業可能優先考慮價格實惠,而企業則關注可擴展性。
總之,是的,電子簽名工具中存在大小限制,通常為25-100MB,但通過規劃可以管理。對於尋求DocuSign替代方案的用戶,eSignGlobal 作為區域合規選項脫穎而出,特別是針對強調成本效率和本地集成的亞太企業。
常見問題
僅允許使用企業電子郵箱