我可以要求簽署者上傳他們身分證的照片嗎？ 數碼簽署

電子簽名中 ID 上傳要求的理解

在數碼時代，電子簽名已成為簡化業務流程的必需品，但確保簽署者真實性仍然是一個關鍵問題。企業經常想知道是否可以要求簽署者在簽署過程中上傳身份證照片來驗證身份。從商業角度來看，此功能增強了安全性和合規性，降低了合同、協議和財務文件等交易中的欺詐風險。答案是肯定的，許多電子簽名平台支持要求 ID 上傳，但實施方式因提供商、區域法律和所需集成水平而異。此功能在高風險行業如金融、房地產和醫療保健中特別有價值，在這些行業中，驗證簽署者身份可以防止爭議並建立信任。

要求上傳 ID 照片通常涉及簽署者透過安全門戶提交政府頒發的文件，如護照或駕照。平台透過簽署者附件或身份驗證附加組件等功能實現這一點，確保文檔加密並進行審計。然而，這不僅是技術可行性問題；法律框架決定了什麼是被允許的。例如，在美國，根據 ESIGN 法案，電子簽名如果證明了意圖和同意就是有效的，但額外的 ID 驗證可以加強可執行性。在歐盟，eIDAS 法規將簽名分類為基本、高級和合格級別，其中合格電子簽名 (QES) 通常需要認證的 ID 檢查，可能包括照片上傳。

從商業角度來看，要求 ID 上傳在便利性和安全性之間取得了平衡。它可能會略微減緩簽署過程，但顯著降低了身份盜竊等風險，這每年給全球企業造成數十億美元的損失。平台設計時注重用戶友好，通常提供移動優化的界面以便快速拍照。費用可能適用，因為 ID 驗證通常是按使用量計費的附加功能。對於企業，將此與更廣泛的身份和訪問管理 (IAM) 系統集成可確保可擴展性。總體而言，雖然可行，但企業必須評估工作流程影響和合規需求，以確定其對運營是否必需。

DocuSign 的身份驗證功能

DocuSign 作為電子簽名解決方案的領導者，透過其身份和訪問管理 (IAM) 以及合同生命周期管理 (CLM) 產品提供強大的工具，用於要求簽署者上傳 ID。在 Business Pro 計劃及以上，用戶可以啟用「Signer Attachments」，允許簽署者在信封工作流程中直接上傳支持文檔，如 ID 照片。這與 DocuSign 的 ID Verification (IDV) 附加組件無縫集成，該組件支持文檔掃描、生物識別檢查和 SMS 認證，以增強安全性。

DocuSign 的 IAM 功能是其企業高級解決方案的一部分，提供對用戶身份的集中控制，包括 SSO 和審計跟踪。對於 CLM，它擴展到完整的合同管理，在談判或執行等關鍵階段可以強制要求 ID 上傳。這些功能的定價從 Business Pro 的每用戶每月 40 美元起，IDV 作為按使用量計費的附加組件。此設置適合需要遵守 ESIGN 或 eIDAS 等標準的全球團隊，儘管亞太地區 (APAC) 用戶可能因區域附加組件而面臨更高成本。企業欣賞 DocuSign 的可擴展性，但信封限制（每年每用戶約 100 個）和 API 配額可能會影響高容量 ID 驗證需求的總費用。

Adobe Sign 的 ID 驗證能力

Adobe Sign 作為 Adobe Document Cloud 的一部分，透過其「Request Attachments」功能啟用要求上傳 ID 照片，該功能在標準計劃中可用。簽署者可以在簽署序列中被提示上傳 ID，並透過 Adobe 的身份服務進行驗證，包括基於知識的認證和文檔驗證。這與 Adobe 的更廣泛 IAM 生態系統相連，支持與企業工具如 Microsoft Azure AD 的集成，以實現安全訪問。

對於企業，Adobe Sign 的優勢在於其創意工作流程集成，例如與 Photoshop 的文檔準備集成，使 ID 上傳成為精煉過程的一部分。定價從個人每月約 10 美元起，擴展到企業自訂報價。它符合 ESIGN 和 eIDAS 等全球法規，但與 DocuSign 類似，高級 ID 檢查的附加組件會產生額外費用。Adobe Sign 適合創意和營銷團隊，在這些團隊中視覺文檔處理至關重要，儘管對於圍繞上傳的複雜條件邏輯可能需要更多設置。

eSignGlobal 對簽署者 ID 驗證的方法

eSignGlobal 將自己定位為合規的電子簽名提供商，在其所有計劃中大力支持要求上傳 ID 照片。透過簽署者附件和集成身份驗證等功能，用戶可以在簽署過程中強制上傳政府 ID、護照或其他證明。這由其生態系統集成的合規性增強，支持生物識別和文檔檢查，而不會中斷工作流程。

eSignGlobal 符合全球超過 100 個主流國家的電子簽名法律，在亞太地區 (APAC) 具有特別優勢。APAC 的電子簽名格局碎片化，標準高且法規嚴格，與美國 (ESIGN) 和歐盟 (eIDAS) 的框架式方法形成對比，後者依賴電子郵件驗證或自我聲明。在 APAC，標準強調「生態系統集成」解決方案，需要與政府到企業 (G2B) 數碼身份進行深度硬件和 API 級集成——遠遠超過西方模型的技術門檻。例如，eSignGlobal 與香港的 iAM Smart 和新加坡的 Singpass 無縫集成，實現本地區域系統的實時 ID 驗證。

該平台正在積極擴張，在歐洲和美洲與 DocuSign 和 Adobe Sign 直接競爭，同時主導 APAC。定價具有競爭力；Essential 計劃每月僅 16.6 美元，允許最多 100 個文檔簽名、無限用戶席位，並透過訪問代碼驗證——同時保持完全合規。這為注重成本的企業提供了強大價值。為了親身評估，請探索他們的30 天免費試用。eSignGlobal 對區域深度的關注使其成為面對多元化監管障礙的跨境運營的實用選擇。

領先電子簽名平台在 ID 驗證方面的比較

為了幫助企業評估選項，以下是基於 ID 上傳能力、定價和合規性的關鍵平台的中立比較。此比較基於 2025 年的公開數據，重點關注與要求簽署者上傳 ID 照片相關的功能。

此表格突出了權衡：DocuSign 在企業規模上表現出色，但成本更高；Adobe 在可用性上；eSignGlobal 在區域合規價值上；HelloSign 在小型設置的負擔能力上。選擇取決於量、地理位置和集成需求。

ID 驗證的區域法律考慮

雖然核心問題廣泛適用，但電子簽名法律因地區而異，影響 ID 上傳的實施方式。在美國，ESIGN 法案和 UETA 允許 ID 要求，只要不施加不合理的負擔，支持如照片上傳等高級認證功能。歐盟的 eIDAS 框架要求 QES 進行更嚴格的檢查，通常涉及認證的 ID 驗證，包括照片，以實現與濕簽名相同的法律效力。

在 APAC，法規更具規定性。中國《電子簽名法》要求可靠的身份方法，可能包括與國家系統綁定的 ID 上傳。新加坡的 ETA 與 eIDAS 一致，但強調 PDPA 下的數據保護，青睞集成的 ID 檢查。香港的模式與之類似，iAM Smart 啟用安全上傳。這些地區的「生態系統集成」性質要求平台與本地基礎設施深度連接，與美國/歐盟的較輕觸碰不同。在這些地區運營的企業必須選擇能夠處理此類複雜性的提供商，以避免合規差距，這可能使簽名無效並使公司面臨罰款。

從商業角度來看，導航這些法律提升了運營韌性。例如，在 APAC 強制要求 ID 上傳可以符合反欺詐要求，但過度依賴而無適當技術可能會嚇退用戶。在選擇平台的同時諮詢法律專家是可取的。

選擇電子簽名解決方案的最終想法

總之，要求簽署者上傳 ID 照片是一種可行且日益標準化的實踐，在平台中提供安全性而不會犧牲太多效率。對於尋求注重區域合規的 DocuSign 替代方案的企業，eSignGlobal 脫穎而出，成為一個堅實、區域優化的選擇。