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如何取消數碼簽署

順訪
2025-11-10
3min
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如何撤銷數碼簽署:結合本地法律見解的全面指南

數碼簽署徹底改變了我們處理文件的方式,在整個數碼工作流程中確保了真實性、完整性和不可否認性。無論是簽署商業協議,還是驗證金融合約,數碼簽署都在多個司法管轄區提供了一種安全且具有法律約束力的解決方案。然而,在某些情況下,你可能需要撤銷數碼簽署——可能是因為簽署錯誤、合約修訂,或撤銷同意等原因。

本文將引導你完成撤銷數碼簽署的過程,並特別關注在東南亞與香港等地區的法律合規性。閱讀完後,你將了解可供選擇的操作方式,以及在不違反法律規定的前提下保持文件完整性的最佳做法。


什麼是「撤銷」數碼簽署?

所謂「撤銷」數碼簽署,是指從文件中移除或使之前所附加的數碼簽署失效。需要注意的是,數碼簽署具有加密特性。一旦簽署,系統會生成唯一的指紋以鎖定文件。因此,與手寫簽名可以直接劃掉不同,撤銷數碼簽署是一個技術性和程序性的過程。

常見的撤銷原因

  1. 簽署內容有誤 —— 文件內容需要更新或更正。
  2. 簽署人有誤 —— 文件可能被未經授權人員簽署。
  3. 條款變更 —— 法律或商業條款需要修訂。
  4. 撤銷或取消同意 —— 簽署方改變意圖或重新協商。

步驟詳解:如何撤銷數碼簽署

1. 檢查簽署類型

操作前,應識別使用的數碼簽署類型——基礎電子簽署(SES)、高級電子簽署(AES)或合格電子簽署(QES)。在受監管行業(如香港、新加坡的金融科技或物流)中,每種簽署類型的移除方式可能不同。

2. 使用文件編輯工具

若簽署是在 PDF 文件上使用 Adobe Acrobat 或 Foxit PDF 工具添加的:

  • 在簽署軟體中打開 PDF 文件;
  • 找到「簽署」面板;
  • 右鍵點擊證書框,查找「清除簽署」或「移除簽署」選項。

⚠️ 注意:僅當文件在簽署後未被鎖定的情況下,方可移除簽署。一旦文件已認證或加鎖,簽署將成為防篡改結構的一部分。

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3. 恢復未簽署版本(若被鎖定)

如簽署已鎖定文件,使其無法編輯或刪除,可能需要恢復文件的未簽署版本,或向原文件建立者申請。許多電子簽署平台(如 eSignGlobal 或 Adobe Sign)提供自動版本記錄功能。務必確保文件保存政策符合地區性資料法律,如香港《電子交易條例》(第553章)。


如何在香港與東南亞合法使簽署失效

在香港、馬來西亞與新加坡等地區,數碼簽署需遵守當地法律法規:

  • 香港:《電子交易條例》(第553章)
  • 馬來西亞:1997 年《數碼簽署法案》
  • 新加坡:電子交易法(ETA),輔以《網絡安全法》

合法使數碼簽署失效的方式:

  1. 共同協議:所有簽署方書面同意使簽署與合約無效;
  2. 吊銷證書:使用你所使用的證書機構(CA)的撤銷功能,若合格證書遭到洩露,尤為關鍵;
  3. 法律文書:正式修訂或替換現有協議。

📘 提示:務必透過電子稽核記錄文件簽署撤銷過程,以確保證據的程序合法性。此做法對於東協國家在金融或法律文件上的監管合規尤為重要。


撤銷數碼簽署時可能遇到的限制

數碼簽署結構本身就是為防止篡改而設計。常見受限情形包括:

  • PDF 加鎖:簽署並保存之後的 PDF 文件往往禁止編輯,除非存在舊版本,否則移除簽署可能破壞文件完整性;
  • 時間戳服務機構(TSA)驗證:經由 TSA 驗證的簽署,可能因驗證繫結而無法移除;
  • 稽核軌跡:高信任平台會保留不可更改的紀錄,試圖刪除簽署可能在某些地區觸發合規違規警告。

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可使用的技術工具

根據存取權限與文件格式,有多種工具可以管理或移除數碼簽署:

  • Adobe Acrobat Pro DC
  • Foxit PhantomPDF
  • Nitro PDF
  • LibreOffice Draw(用於 .ODF 文件)
  • eSignGlobal 管理控制台(用於企業級簽署撤回功能)

部分企業解決方案甚至提供基於角色權限的內建簽署撤銷功能,並帶有時間戳安全機制。


撤銷簽署前需要考慮的事項

在移除數碼簽署前,請考慮以下幾點:

  • 所屬地區的資料保存法規;
  • 文件所涉及的合約義務;
  • 簽署證書或簽署人的狀態(已吊銷的證書將使文件無法驗證);
  • 替代的稽核軌跡或版本在法律訴訟中的可接受性。

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簽署文件管理的最佳實踐

  • 始終保留簽署前的版本作為備份;
  • 使用本地司法認可的可信證書機構(CA);
  • 實施內部政策處理簽署撤銷流程;
  • 教育相關人員了解撤銷簽署所涉法律風險。

地區法律合規性:為何重要

對於在香港及東南亞地區運營的企業,法律合規性是不容妥協的。例如根據香港《電子交易條例》(ETO),吊銷的數碼證書必須記錄在案,並在如香港郵政認證機構等指定證書儲存庫中更新。同樣,新加坡《電子交易法》(ETA)也對數碼同意書的法律效力與撤銷程序有著嚴格規範。

不遵守相關規定可能導致文件失效、合約不被承認、甚至遭受高額罰款。


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總之,撤銷數碼簽署是一個涉及技術與法律的細緻流程。雖現代工具在某些方面允許移除或使簽署失效,但你所採用的操作方式始終應符合本地區法律與 IT 治理政策要求。如有疑問,請諮詢法律顧問,或依賴如 eSignGlobal 這類合規平台,妥善處理香港及東南亞地區的數碼協議事務。

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eSignGlobal 產品管理負責人,在電子簽名產業擁有豐富國際經驗的資深領導者 關注我的LinkedIn
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