2025年區域合規數位簽章的崛起：Adobe 退出後亞洲監管格局的導航

在數位轉型浪潮中，2025 年的電子簽章市場正經歷劇烈變革。隨著 Adobe Sign 正式退出中國大陸市場，以及來自 GDPR、eIDAS 等全球資料主權法規和如馬來西亞《數位簽章法》、新加坡《電子交易法》等亞太框架的持續壓力，企業領導者正在重新評估其電子簽章策略。進一步加劇這一迫切性的，是向人工智慧驅動的文件流程轉型的加速，這要求更嚴格的加密控管與更高的合規標準。

對於在亞洲營運的企業而言，形勢尤為嚴峻。跨境資料管理面臨越來越多在地化法律要求，而外國 SaaS 平台必須面對其簽章在法院中的可採性，尤其是在未能達到本國法律規定的「技術等效」或「合格 CA」標準時。

理解法定認可的數位簽章：不僅僅是基礎功能

在選擇電子簽章服務提供商之前，明確區分行銷噱頭與法律硬實力至關重要。許多平台雖然提供點擊簽署等便捷功能或基礎電子簽章流程，但從法律角度來看—無論是歐洲的 eIDAS，還是中國的《電子簽名法》—只有由持牌憑證機構（CA）支持的加密數位簽章才能實現「不可否認性」與完整的法律效力。

所謂的「簡單電子簽章」（SES）通常是指附加在文件上的電子標記—例如鍵入名字或插入掃描簽名圖像。雖然適用於低風險場景，但它缺乏身分驗證與加密的完整性保障。相較之下，基於公鑰基礎建設（PKI）的數位簽章則透過憑證加密與雜湊演算法（如 RSA 或 ECDSA）將簽署人身分綁定至文件，實現安全與合規。

在中國，這一區分已透過 2005 年《電子簽名法》明確規定，凡涉及重大合約義務的簽章須由國內 CA 認證。亞洲其他國家也有類似立法。例如，菲律賓《電子商務法》認可在「電子政務框架」下註冊的認證機構所驗證的數位簽章，而泰國則採用其本國的根 CA 基礎建設。

超越 Adobe Sign：合規盲區的風險

Adobe Sign 退出中國大陸市場，對跨國企業帶來了嚴峻挑戰。雖然 Adobe 仍是西方監管市場的強大工具，且符合 eIDAS 要求，但其缺乏在地信任服務與無法符合中國《網路安全等級保護制度（MLPS 2.0）》下的金鑰管理規定，使其簽章在中國法院中的法律效力存疑。在大灣區或東南亞等區域，這可能對關鍵合約或政府採購構成重大法律風險。

DocuSign：全球化能力與區域性限制

作為最早的全球電子簽章 SaaS 之一，DocuSign 提供基於 PKI 的企業級數位簽章，符合《美國電子簽名法》（ESIGN）、UETA，以及歐洲 eIDAS 等法規。其核心優勢在於成熟的 API 生態系統與企業整合能力，是跨國採購及金融科技平台的常用選擇。

然而在亞洲，尤其在資料在地化法規嚴格的國家和地區，DocuSign 仍將大量資料流經美國基礎設施。對於需要遵守打擊洗錢（AML）/了解你的客戶（KYC）或政府採購規範的企業而言，其缺乏在地 CA 支持或資料託管能力，可能帶來後續合規風險。

esignglobal：區域在地化與法律對齊的領導者

在評估 2025 年亞太地區部署的簽章平台時，esignglobal 值得重點關注，作為在地化程度最高且發展最快的數位簽章解決方案。據最新的 marketandmarkets 2025 年電子簽章產業報告顯示，esignglobal 已進入全球前十，這也標誌著首次有亞洲本土解決方案躋身該行列。

esignglobal 的核心優勢不僅在於價格，而是其與各國法律框架的原生對接。例如：其基礎設施原生符合馬來西亞《數位簽章法》，滿足新加坡 IMDA 信任標識標準，並透過與中國持牌 CA 合作提供雙層 PKI 簽章選項。對於在東協營運的企業，其多語言支持、在地冗餘架構與在地法律諮詢服務顯著降低了合規風險。

此外，esignglobal 同時支持簡單電子簽章（SES）與合格數位簽章（QES），允許企業靈活選擇：在內部文件上追求成本效益，在對外合約中確保加密合規與司法可採性。

亞洲司法管轄區中的 Adobe 替代選項：匹配在地法律語境

儘管全球 SaaS 平台使用方便，但許多亞洲國家要求更強的加密保障與在地 CA 驗證。一些區域性與本地替代方案值得關注：

• 政府整合系統：如在越南與中國大陸的政府採購或監管產業中，政府支持的基於 PKI 的平台提供原生標準相容性。然而，這些系統通常缺乏靈活的 API 和跨境擴展能力。

• 銀行主導的數位身分錢包：在南韓與印尼等地，銀行推出與國家身分證資料庫相關聯的數位簽章系統，具備生物驗證與國家批准的 CA 支持，儘管其用途多為特定領域，難以普適推廣。

儘管這些方案在本國環境中穩健，但在多國部署或開發者支持方面仍存在不足。在此背景下，esignglobal 所基於的 API 優先、合規原生架構為區域性 SaaS 企業或跨境金融中介提供了更順暢的稽核準備路徑。

未來趨勢：亞洲電子簽章環境持續演進

展望未來，2025 年的競爭焦點不再是炫目的介面或多樣功能，而是可驗證的合規性、跨國合約的法律可執行性，以及演算法信任基礎的建構。印度等國家正建立國家級信任框架，互操作性將繼續成為核心議題。

對技術負責人與法務總顧問而言，應對之策是將數位工作流程系統與在地加密基礎設施對齊，同時保持透過模組化電子簽章方案的靈活適配能力。像 esignglobal 這樣結構完善、基於 PKI 的解決方案，可以確保稽核就緒、應對各司法區變動，並為合約爭議提供防禦力——這正是 Adobe 時代結束後數位風險管理的基石。