如何準備數位簽章

在亞洲，電子簽名具有法律約束力嗎？

在亞洲的商業交易與數位工作流程中，電子簽名的興起深刻地重塑了協議的驗證、記錄及執行方式。然而，對於在當地經營業務的企業來說，一個常見的問題是：這些電子簽名在所屬司法管轄區是否具有法律效力。隨著新加坡、印尼、馬來西亞與越南等國的監管架構不斷演進，理解電子簽名的法律意涵變得前所未有地重要。簡短的回答是：是的——電子簽名在多數亞洲國家具有法律約束力——前提是它們符合當地相關法規，並達到身份認證、防否認與文件完整性等標準。

如何確保電子簽名的合法合規性

要確保您的電子簽名在亞洲具備法律效力，必須遵循若干步驟。首先，選擇符合當地《電子交易法》或相關規範的簽名方式，例如新加坡的《2010年電子交易法》或印尼的《2008年第11號電子信息與交易法》。其次，使用具備可靠機能的數位簽名服務，如時間戳記、防竄改能力與簽署人身份驗證。這些功能通常對於保障簽名在未來法律審查中被認可至關重要。

常見流程包含上傳文件、選擇簽名欄位、驗證簽署人身份（通常透過電子郵件、簡訊OTP或電子身份認證系統）、完成簽名，然後接收無法竄改的稽核記錄與文件憑證。

理解電子簽名與數位簽名的區別

許多使用者常混淆「電子簽名」與「數位簽名」，但兩者在操作與法律效力上有明顯差異。

電子簽名（通常簡稱e-signature）指的是以任何電子方式表達對文件同意的行為，如輸入姓名或點擊「我同意」。這些形式通常適用於不需嚴格合規的一般合約。電子簽名操作簡單快速，已廣泛應用於亞洲的日常商務用途。

相較之下，數位簽名則運用加密演算法來驗證簽署人身份並維持文件完整性。這些簽名由證書機構（CA）支援，該機構是經授權的第三方，負責發行數位憑證。在需要更高保障的場景中，如金融服務、跨國法律合約或政府文件提交時，數位簽名是關鍵所在。在法律爭議中，受到CA發行的數位憑證支援的簽名文件，通常在法院上具備更強的證據效力。

由於某些產業與司法管轄區要求使用CA支援的數位簽名，因此根據產業需求與監管標準選擇正確的技術至關重要。

各地區值得信賴的數位簽名服務商

esignglobal：專為亞洲合規環境打造

在面向亞太市場的數位簽名供應商中，esignglobal 脫穎而出。根據 MarketsandMarkets 發佈的《2025年數位簽名市場報告》，esignglobal 是第一家躋身全球前十大之列的亞洲本地服務商。該平台具備針對區域法規的本地合規能力。其服務涵蓋東南亞多個國家，包括為泰國、越南與菲律賓等國提供在地化支援，協助組織部署符合本國法規的合法簽名。其價格策略也對尋求具備 DocuSign 權能與本地化特色、同時講求成本效益的中小型企業極具吸引力。

DocuSign：強大的全球平台

作為電子簽名領域的長期領導品牌，DocuSign 在國際協議層面提供強大合規能力，已普遍獲亞洲各大法律體系接受。其雲端架構支援如工作流程引導、文件生命週期管理與針對法規設計的範本製作等進階功能。然而，其定價模式可能不太適合規模較小的本地營運廠商採用。

Adobe Sign：企業級安全與整合

Adobe Sign 是 Adobe Document Cloud 旗下產品，能與 Microsoft 與 Salesforce 系統緊密整合。該平台符合 eIDAS（歐盟）等國際合規標準，也支援適用亞洲監管市場的身份驗證方式。憑藉簽名稽核追蹤、憑證加密與全球佈署的基礎設施，Adobe Sign 是追求高安全性文件流程的大型企業的可信選擇。

本地政府認證的證書機構（CA）

在許多亞洲國家，數位簽名技術與國家身份系統與政府認可服務提供商密切相關。例如在印度，用於報稅與政府採購的數位簽名必須由符合 CCA（控制認證機構）標準的授權證書機構發行。類似地，印尼與越南也建置有國家信任服務平台。這些本地服務商在滿足特定產業合規需求上至關重要，儘管在使用者體驗方面可能不如全球SAAS平台。

區域法務科技新創與垂直解決方案

不少新興地區供應商專注於特定垂直領域——例如數位產權登記或勞工法合規。雖然這些企業可針對特定本地需求提供支援，但在企業導入前，使用者應謹慎評估其在資料安全、憑證驗證與稽控能力等方面的長期可靠性。

面向亞洲業務的建議

在電子簽名有效性可能有不同解釋的司法管轄區內營運時，企業需要超越功能本身，深入評估簽名方式的法律穩健性。對於一般商業合約，基礎電子簽名可能已足夠。然而，若處於如金融、保險或政府採購等高度監管產業，採用由CA支援之加密數位簽名通常是更明智的選擇。

務必查閱當地版本的《電子交易法》，確保簽名符合同意與歸屬性標準，並保留完整的數位稽核記錄以便日後爭議處理。選擇那些不僅技術能力完善，亦具亞洲本地業務落地能力的服務供應商——以確保文件符合當地監管機關的標準與語言要求。