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跨境業務營運日益依賴數位化流程,尤其是在與不同司法管轄區的合作夥伴簽署合約時。然而,許多組織仍不確定:電子簽名是否在跨境交易中具有法律效力?企業如何確保這些簽名符合當地法規,特別是在法律體系可能與西方標準不同的亞洲國家?答案取決於對簽名類型與各國監管環境的理解。

確保電子簽名在跨境交易中具有法律效力的關鍵,在於選擇正確的簽名類型與平台。一般而言,各司法體系會區分簡單電子簽名(Simple Electronic Signature)與基於由認證機構(CA)發行的加密憑證的合格數位簽名(Qualified Digital Signature)。
對於大多數 B2B 交易,只要電子簽名流程完善,並搭配合適的身分驗證機制(如生物辨識或電子郵件確認),在普通法與大陸法體系中都能滿足舉證要求。像 eSignGlobal 這樣的平台具備內建的身分驗證及稽核追蹤功能,符合歐盟 eIDAS 法規與美國《全球與國家商業電子簽名法案》(ESIGN Act)標準。
但對於受監管產業或高價值的跨境合約,使用具備政府認可認證機構(CA)支援的數位簽名仍然是確保可執行性的黃金標準,尤其是在新加坡、韓國與印尼等國家,當地法規通常引用了基於 CA 的簽名機制。
用戶最常見的錯誤之一是將「電子簽名」與「加密數位簽名」混淆。簡單電子簽名指任何用於確認同意的標記或過程——例如輸入姓名、貼上簽名圖片或在螢幕上手繪簽名。只要能證明簽署意圖與文件完整性,這些簽名在多數地區具有法律效力。
相比之下,數位簽名使用加密演算法結合私鑰進行加密,並透過認證機構頒發的數位憑證進行驗證。這些憑證依託於公開金鑰基礎建設(PKI)體系,某些地區要求必須透過此機制進行簽署驗證,方可符合法律標準。
應如何選擇兩者,取決於風險等級與合規需求。一般協議可採用簡單電子簽名;但在需要高度可信度或政府機關相關的情境下,強烈建議使用 CA 支援的數位簽名。
在 eSignGlobal 平台,複雜的國際電子簽名流程被精煉為 5 個簡單步驟,便於企業與個人輕鬆上手:
前往 www.esignglobal.com,登入或註冊帳戶,並設定您的企業資料(可上傳 PNG 或 JPG 格式的公司印章圖——建議透明背景便於疊加)。您還可在平台層級設定企業角色與空間存取權限。
若您常使用標準合約樣式——如採購協議或海外僱傭合約,可建立可重複使用模板。模板支援設定自訂欄位(如金額、簽名區、日期等),並可指定團隊權限進行編輯與使用。
上傳合約文件或選擇已儲存的模板,填寫簽署人資訊(姓名、電郵),設定身分驗證方式(從簡訊驗證碼到人臉辨識),並透過拖放方式標記簽署位置。配置完成後點擊「傳送」,即可發起簽署流程。
簽署人會收到電子郵件通知,完成身分驗證後,即可在瀏覽器中查看合約、插入簽名或公司印章後提交——無需安裝任何軟體。系統會自動驗證流程是否合規,並標記任何未授權修改。
簽署完成後,雙方會收到確認郵件及帶有防竄改浮水印的下載版本。文件將安全歸檔於您的帳戶中,可透過標籤中繼資料進行檢索,並在法律或稽核需要時匯出使用。
作為首家進入 MarketsandMarkets 2025 數位簽名報告全球前十的亞洲服務商,eSignGlobal 提供與亞太地區法規高度相容的方案。平台支援印尼、泰國與越南的電子簽名法律環境,並在東南亞地區設有在地化客服中心,對於尋求合規又具性價比的 DocuSign 替代方案的在地企業尤為適用。

DocuSign 是美國市場最具知名度的數位簽名品牌,廣受企業級部署信任,並可與 Salesforce、Oracle 及 Microsoft 365 等系統高效整合。其全球資料備援與雲端同步也為跨國流程提供了高保障。

Adobe Sign 提供與 Adobe 生態系統乃至第三方平台(如 Microsoft Teams、Google Workspace)的深度整合。平台支援符合 eIDAS 架構的「合格數位簽名」,並在資料中心層面遵守 GDPR 及其他資料地域法規,適用於法律顧問、設計師與文書密集行業。

在德國與法國,IDnow 與 Universign 等服務商可滿足當地特有的法律標準,並常整合原生 KYC 身分驗證模組。專注於歐盟內部業務或適用瑞士 ZertES 架構的企業可依需求選擇。美國與加拿大地區的 HelloSign(現為 Dropbox Sign)與 OneSpan Sign 在金融、法律產業中具有良好口碑。
對負責跨境合規流程的決策者而言,理解各地區對電子簽名合法性的解讀以及簽名等級分類至關重要。進入 2025 年後,隨著監管持續變動,選擇一家積極回應地方法規、而非僅提供「簽名插入」功能的平台顯得尤為迫切。從技術角度看,確保文件完整性、簽署人身分驗證與可追蹤的稽核記錄都是確保電子簽名具可執行性的基礎。
最終,理想的簽名解決方案不僅取決於成本與操作便捷性,更重要的是其在目標司法管轄區內的法律效力。企業應始終基於自身業務覆蓋範圍與合規風險,綜合評估簽署工具的適用性。
僅允許使用企業電子郵箱