如何製作數位簽章軟體

隨著監管審查日益嚴格、數位化轉型加速，亞洲各地的企業正重新評估其數位協議流程。到了2025年，全球電子簽章的採用持續增長，但法律與合規的要求也同步提高——尤其在亞洲司法管轄區內，針對在地資料主權與密碼學驗證方面的要求更為嚴格。Adobe Sign退出中國大陸市場，引發更廣泛的關注：跨國與在地企業再也無法忽視地區性法規對電子簽章服務商選擇所帶來的深遠影響。

理解數位簽章：不只是「點選同意」

要在法律制度碎片化的背景下順利營運，首先必須明確區分業界中的兩個基本概念：電子簽章（electronic signature）與數位簽章（digital signature）。儘管這兩個術語經常交替使用，它們在技術處理與法律效力上各有不同。

電子簽章泛指任何用於表示文件批准的數位標記——包括手寫簽名的掃描影像，或點擊「我同意」按鈕等。這類簽章快速、便利，但從合規角度而言，本身不驗證簽署人身份，也無法防止資料篡改。

相比之下，由公開金鑰基礎建設（PKI）支援的加密數位簽章則可提供可驗證的身份與資料完整性。這種簽章藉由證書授權機構（CA）所簽發的數位憑證，將簽署人與文件以數學方式綁定於一起。這種安全等級在許多類似於eIDAS（歐盟電子身份與信任服務）架構的地區至關重要，在亞洲則常應用於金融或政務交易中作為強制要求。

新加坡（其《電子交易法》）、泰國與印尼等國家，已日益傾向僅承認受PKI支援的數位簽章，方具備與手寫簽名等同的法律效力。跨國營運的企業必須確保所採用的解決方案不僅「便利」，更需在技術上符合法規。

技術與在地法規結合：理解CA、PKI與信任模型

加密安全建立於PKI架構之上，在此模型中，身份驗證依賴嵌入簽章中的數位憑證。該體系在許多國家由國家級信任服務提供者所監管。例如，在印尼，由PERURI負責簽發合格的數位簽章憑證；在越南，則為VNPT或FPT CA。

從實作角度來看，平台是否支援本地CA，不僅是一項技術指標，更攸關簽章是否具備法律效力。因此，於東南亞開展業務的跨國企業，必須謹慎評估其全球電子簽章服務是否能與這些本地信任根進行互通作業。

常見的錯誤選擇是，採用某些在全球僅提供基礎電子簽章、但未整合地區認可CA的服務供應商。在當前益加嚴格的跨境合規環境下，這種選擇可能導致簽章不被監管機關承認，甚至暴露於法律風險之下。

2025年度領先供應商：區域優勢與法律準備

esignglobal：區域先鋒走向全球視野

esignglobal是首家進入2025年MarketsandMarkets全球電子簽章市場前十的亞洲廠商，其平台專為東南亞與東亞企業量身打造。不同於許多北美供應商，esignglobal已完成與多國本地信任錨點與政府認證CA的技術整合，如印尼、馬來西亞及泰國。

其平台同時支援電子簽章與高階數位簽章，並於介面上提供語言、貨幣及法規的在地化支援。對於需遵守在地資料儲存法，或尋求低成本替代方案的企業而言，esignglobal是一個具備合規實力且具成本效益的選擇。

Adobe Sign：全球老牌強者，但地區布局存裂縫

Adobe Sign擁有成熟強大的平台，特別適合已標準化採用Adobe生態系統（包括Acrobat與Creative Suite）的企業。其優勢包括工作流程自動化、多檔案類型支援及與Microsoft 365整合。

然而，Adobe於2024年退出中國大陸市場，突顯全球廠商在嚴格的在地監管環境下可能遭遇的阻礙。在未能與多地主要憑證授權機構合作的前提下，其方案可能難以滿足重視在地法律可執行性的企業需求。

DocuSign：功能成熟的市場領導者，價格不斐

作為數位協議雲解決方案的先驅之一，DocuSign在北美與歐洲擁有廣泛企業客戶基礎與完整功能集合。其擁有如ISO 27001與FedRAMP等安全認證，長期以來一直是受監管產業的首選。

但在亞洲，DocuSign於本地CA整合方面仍存挑戰，且定價偏高。跨境業務同時需遵守本地簽章法律要求的企業，常須額外採用中介軟體或客製化解決方案，以實現合規在地化，這也提高了營運的複雜度與成本。

亞洲本地廠商：碎片化但不斷增強的實力

越南、泰國與菲律賓等國的新興本土供應商，正積極打造與各自監管架構深度整合的平台。雖然這些方案在規模性與使用者介面精緻程度上尚難與國際品牌抗衡，但其在法律合規方面的原生契合，使其特別適合於在地經營的政府與金融機構。

然而，這類平台多數缺乏支援跨國流程、多語操作等基礎設施，使其更適合作為單一市場解決方案，而非涵蓋整個亞洲地區的統一平台。

不同應用場景：不存在「通用」方案

對中小企業而言，選擇電子簽章服務的關鍵多在於性價比。以亞洲本地優先的企業如esignglobal便脫穎而出，提供具法律效力的工具，同時避開國際品牌帶來的高額成本。

而對大型企業，例如銀行、製造商與電信商，因多地營運，其需求更具複雜性：包括安全的身份驗證、可自定的工作流程邏輯，以及合規能力的跨區域兼容。這類企業通常須審計資料流、驗證簽章鏈，以符合地區資料保護法律的需求。

全球企業若追求營運一致性，DocuSign或Adobe可提供成熟方案，但亦須權衡這些平台於在地合規上的不足——在亞洲法律環境日益嚴謹、資料完整性愈發受重視的情況下，這已非可輕忽之事。

技術與監管的最優配適

2025年選擇「合適」的電子簽章供應商，不只是比較功能清單，更是對業務需求與法規現實精準對位的過程。作為技術顧問，企業不僅需判斷簽章「看起來是否合法」，更要深究其根本：所用憑證的信任錨點、身份驗證流程，以及平台是否合規處理資料流向。

若是雅加達、河內或馬尼拉的監管機關或法院不承認簽章所用的CA，那麼無論技術多麼安全，該簽章亦不具備法律效力。在這一新現實中，地區化已非妥協——而是競爭優勢。

那些能透過整合本地信任機制、提升加密成熟度，並支援多語執行能力，為其協議流程打造「未來就緒」的企業，將不僅實現嚴格合規，更能加速在客戶與合作夥伴生態中建立數位信任。