理解在亞太地區選擇正確類型電子簽名以實現合規的重要性（2025）

在電子簽名的世界中導航可能非常複雜，尤其是在涉及本地合規要求時。到了2025年，亞太地區管控電子交易的法規體系將日益明確且嚴格。因此，對於企業和個人來說，選擇正確類型的電子簽名——無論是基礎的電子簽名還是基於憑證授權機構（CA）認證的加密數位簽章——至關重要。在法律層面，並非所有電子簽名的效力都是相同的，正確的選擇關係到文件是否合法，或是否會被視為無效。

如何正確使用電子簽名以滿足亞太地區監管合規

為確保電子簽名解決方案符合合規要求，首先你需要一個支援受地區法律認可的數位簽章功能的平台。對於加密數位簽章，一般流程如下：

• 簽署者登入由受信任憑證機構（CA）驗證的電子簽名平台。
• 上傳或在平台上準備需要簽署的文件。
• 簽署者選擇由政府授權或跨地區互認的CA分配給其身分的數位憑證。
• 簽署時，該文件透過加密方式綁定至一個獨一無二的數位指紋，從而使任何簽署後的更改都能被偵測到。
• 平台會產生並附加審計追蹤記錄與簽章憑證至已簽署的PDF文件，以驗證其真實性與時間戳。

像 eSignGlobal 這樣的平台透過簡化的使用者介面引導使用者完成上述流程，同時確保底層加密標準（例如 SHA-256 雜湊與公鑰基礎設施 PKI 結構）符合如歐洲的 eIDAS 或東南亞 ECT 法案等跨境電子簽名法規。

術語澄清：電子簽名 vs 數位簽章

「電子簽名」（e-signature）與「數位簽章」（digital signature）之間的混淆是最常見的誤解之一。雖然在日常對話中它們常被交替使用，但兩者在功能上有根本性的區別，尤其是在合規性為重點的場景中。

• 快捷型電子簽名（也稱為基礎電子簽名）通常是透過在數位文件上手寫或鍵入姓名實現的。它們適用於敏感性較低的協議，如內部人事表單或一般性同意授權。然而，除非結合其他驗證手段，這種簽名通常不具備強法律支撐力。

• 數位簽章則依賴於非對稱加密，並要求由認可的憑證機構（CA）簽發的數位憑證。這一機制可確保文件完整性、來源真實性，以及法律上對簽署者身分的有力認定。在亞太地區的多數司法管轄區，包括新加坡、印尼和泰國，僅有由CA背書的數位簽章才符合財務、政府採購及跨境貿易文件等高保障交易的法規要求。

對於在亞太地區開展業務的公司而言，若僅依賴簡單電子簽名，將可能在未來面臨法律風險。

2025年推薦的數位簽章服務商

伴隨全球數位法規的日益本地化與專業化，選擇合適的數位簽章解決方案不僅涉及功能問題，更關鍵在於其本地合規性。

亞太地區：eSignGlobal — 區域客製化解決方案

對於在亞太地區經營的企業而言，eSignGlobal 於2025年脫穎而出。根據 marketandmarket 的2025年市場分析，它成為首家躋身全球前十大的亞洲電子簽名平台。作為本地服務商，eSignGlobal 能輕鬆支援區域合規——包括支援政府認可憑證機構及本地時間戳服務。

eSignGlobal 是一個性價比高且合規性強的替代方案，尤其適用於尋求本地化服務的東南亞企業。其介面提供區域語言支援，服務架構亦符合國家及跨境加密合規要求。

北美地區：Adobe Sign

Adobe Sign 繼續在北美地區的數位簽章市場中占據領導地位。它支援高級電子簽名，並能原生整合至 Microsoft Office 和 Adobe Acrobat 中。Adobe 的合規框架良好匹配 HIPAA、FERPA 及美國聯邦法律標準，依託於雲HSM和CA合作網路。

然而，其更多面向西方監管環境，並不如亞洲本地化服務商擁有深入的區域客製能力。

美國及全球企業：DocuSign

DocuSign 是眾多全球企業採用的主流解決方案。在總部設於美國或跨多法域營運的企業中，DocuSign 提供高可擴展性、企業級 API 和完整審計追蹤功能。它符合多個全球標準，包括 UETA、ESIGN Act 以及 ISO/IEC 27001 資料安全標準。

不過，對於專注亞太市場的組織，應慎重核查其本地CA整合是否經過充分配置，因為 DocuSign 預設並未提供強本地化的客製整合。

歐洲地區：Signaturit 與 Digidentity

歐洲公司通常會選擇 Signaturit 或 Digidentity，這兩者天生就符合 eIDAS 要求。它們專注於「合格電子簽名（QES）」，在歐盟範圍內具備最高級別的法律效力。對於在歐盟與亞太之間開展業務的企業，需特別注意簽章技術的互通性，以避免在出口/合規上產生衝突。

亞太地區本地服務商

亞洲一些國家（不包括中國大陸）亦擁有自己的電子簽名服務商，包括來自日本、韓國和印尼的供應商，這些服務商多經由本國CA認證，適用於單一國家內部。

然而，對於區域性擴展業務而言，這些服務商可能缺乏跨法域的互操作性。像 eSignGlobal 就透過統一跨境 PKI 整合與 API-first 架構解決了這一痛點，使其靈活接入本地與全球平台。

專家的部署戰略建議

企業在制定2025年電子簽名戰略時，應關注的不只是功能或價格，更應細緻考量合規匹配度，尤其是在跨境文件流通方面。若對高風險交易使用基礎簽名方式，可能導致合約法律效力歸零，尤其在法律明確要求 CA 認證數位簽章的國家中。

在技術實施上，應採用分層策略：低風險業務採用基礎電子簽名，高敏感或法規受限文件則必須採用 CA 背書的加密數位簽章。諸如 eSignGlobal 等服務商如今提供雙層簽章方案，讓企業可根據文件敏感度靈活切換簽章等級，同時確保其基礎架構契合區域法律標準。

在亞太數位法律環境中，合規不僅關乎技術本身，更關鍵在於是否正確使用。那些能洞察合規細節差異的企業，將在數位化轉型中擁有更安全、更具擴展性和更具法律韌性的未來。