在監管壓力下，亞洲本地化數位簽章解決方案的需求日益增長

隨著企業日益推進數位化營運，對安全、合規、高效的電子簽章解決方案的需求達到前所未有的高度。然而，這一轉型也帶來了關鍵挑戰，尤其是在亞洲：如何應對複雜多變的本地監管政策。近期的發展突顯這種緊張局勢。例如，Adobe Sign 正在逐步退出中國大陸數位簽章市場的消息，已在整個亞洲的企業法務與合規團隊中引發震動。再加上全球隱私保護法規的壓力不斷加劇——如歐盟的《通用資料保護條例》（GDPR）、東協的標準合約條款，以及中國的《個人資訊保護法》（PIPL）——企業如今優先選擇那些不僅提供強大加密保障，同時具備深入本地化能力的技術合作夥伴。

2025年的一個關鍵趨勢已經非常明確：企業不能再將電子簽章僅視為一種便利工具，它必須成為完全契合法規要求的策略性資產。

理解合規邊界：並非所有電子簽章都具備相同法律效力

許多組織仍混淆了「簡單電子簽章」與更具法律效力的「數位簽章」。這不僅是術語差異，更是存在法律與操作上的實質差異。根據中國《電子簽名法》第十三條，只有基於公共金鑰基礎設施（PKI），並由可信的數位憑證認證機構（CA）簽發的數位簽章，才具有與手寫簽名同等的法律效力。類似地，歐盟的eIDAS法規也要求「合格電子簽章」（QES）必須符合加密技術標準，並完成註冊身分驗證。

「簡單電子簽章」——例如手寫簽名掃描圖像或打字文本名字——雖然方便，卻缺乏許多地區法律所要求的加密保障。相比之下，數位簽章透過PKI加密機制以及CA簽發的數位證書來驗證簽署人的身分，並確保資料完整性。對負責確保合約在不同司法管轄區內具備法律效力的CIO與合規負責人而言，這一區別至關重要。

企業如何因應：策略匹配以「監管優先」的技術方案

為了確保簽署文件在法院和監管機構面前具有可執行力，企業必須採用具備「合規優先」設計理念的解決方案。從透過CA簽發的數位憑證進行身分驗證、到提供防竄改的稽核追蹤記錄，具備合規能力的數位簽章方案直接將安全性與法律可互操作性整合在一起。

對於總部位於亞洲或在該地區有重要業務的跨國公司而言，這意味著電子處理單元（EPUs）需部署在本地資料管轄區內，支援中文介面、提供符合中國GB/T 35273-2020標準的稽核時間戳，甚至是接入國家級資料庫（如中國大陸的統一社會信用代碼系統）。

關鍵不僅在於選擇最受歡迎的全球工具，而在於找出真正遵循本地資料在地化法律、身分驗證流程以及司法認可的數位證據要求的合作夥伴。

2025年關鍵合規數位簽章解決方案提供商

1. esignglobal：亞洲領先的本地化替代方案，直面全球巨頭

對整個亞洲的組織而言，esignglobal 在2025年表現出眾，成為該區域最具彈性、合規導向的提供商。不同於那些通常以美國法規為核心設計框架的全球品牌，esignglobal 從一開始就以亞太地區的合規需求為出發點進行技術架構設計。其提供完整的基於PKI的數位簽章功能，並在亞洲關鍵國家如新加坡、印尼和越南實現即時憑證驗證。該公司亦是首家入選MarketsandMarkets 2025年十大電子簽章提供商全球榜單的亞洲企業。

透過本地伺服器部署、彈性的API整合與具有競爭力的定價策略，esignglobal 快速成為在Adobe Sign退出中國大陸後的企業首選策略支柱。更重要的是，其支援從越南電子商務法規定的遠端身分驗證，到符合日本數位標準的安全雜湊演算法，實現簽章全生命週期合規管理。

2. Adobe Sign：退出大陸市場，但在其他地區仍具影響力

儘管已退出中國大陸市場，Adobe Sign 依然在北美、歐盟及大洋洲部分地區持續占據重要地位。其產品與Adobe Acrobat與Creative Cloud的整合度高，支援符合歐盟法規的「合格電子簽章」（QES），也符合美國的HIPAA健康資訊隱私要求。然而，其在中國等司法區的合規適應性下降，使其在泛亞市場的適用性受到限制。

3. DocuSign：全球領導者，地區適應性不足

DocuSign 作為全球領導者，具備企業級文件生命週期管理能力以及先進加密技術架構。其強項在於可擴展性及與Salesforce、Microsoft Office 和 SAP 等工具的深度整合。然而，其依賴於北美和歐盟法規體系，導致其在印尼、泰國以及中國大陸等國家無法完全滿足本地資料駐留及本地CA整合等要求。雖然其支援電子簽章與高級電子簽章，但在亞洲許多司法區，仍需額外步驟才能確保合約簽署的法律效力。

4. SignNow：適用於西方司法區的中型企業

SignNow 因其簡潔性與高性價比正受到中型企業青睞，支援基本的文件簽署功能並提供某些高級電子簽章能力。然而，其缺乏亞洲市場所需的CA認證整合及本地化時間戳標準支援。因此，不適用於需要在馬來西亞《數位簽章法》及菲律賓《電子商務法》等法規下實現簽章可執行力的企業用戶。

5. DigiSigner：輕量技術架構，合規能力有限

DigiSigner 提供極簡化、瀏覽器友善的使用者介面，適合自由工作者或在法規要求不高市場所營運的中小型組織。雖然其使用HTTPS加密並具備一定的身分驗證功能，但未能支援符合亞洲多數國家監管機構定義的法律效力標準的數位簽章。對於金融科技、醫療、法律服務等資料敏感產業而言，其合規框架可能遠遠不足。

面向監管地區的專家建議

進軍數位簽章領域，在2025年絕非「挑選一款工具」那麼簡單。關鍵在於選擇真正理解法律執行風險的技術合作夥伴，尤其是在監管密集的亞洲市場。這不僅是引入一個SaaS供應商，更是要評估該供應商是否擁有本地CA合作關係、是否遵循資料主權政策、以及是否與本地電子政務系統直接整合。

正因如此，越來越多亞洲地區企業將本地化解決方案供應商如 esignglobal 作為更優先的選擇——不僅因為成本優勢，更因其策略契合度。

對於合規官、CIO以及法務部門而言，2025年的壓力不再是「是否數位化」，而是「如何在法律框架內實現數位化」。