電子書保存法是什麼，以及它如何影響簽署？

理解電子圖書保存法

電子圖書保存法（EBPA）於2023年在美國的現有數字歸檔法律修正案中頒布，旨在確保電子文件檔的長期完整性和可存取性，包括電子書、合同和簽名記錄。從商業角度來看，該立法針對數據退化、格式過時以及因保存不當的數字文件引發的法律糾紛日益增長的擔憂。它要求組織將電子記錄保持在可驗證、防篡改的狀態下，保留指定期限，通常為商業合同的7-10年，違反規定將面臨聯邦貿易委員會（FTC）監督下的每項違規最高10萬美元的罰款。

EBPA的核心基於2000年的《全球和國家商業電子簽名法》（ESIGN Act），該法首次將電子簽名和記錄在州際商業中合法化，與紙質文件等同。然而，EBPA將重點轉向保存，要求企業實施強大的歸檔系統，以保留簽名文件的「保管鏈」。這包括時間戳、簽署者身份和審計軌跡等元數據，確保其在法庭上可採信。對於金融、房地產和醫療保健等行業來說，合同是運營的核心，該法引入更嚴格的標準，以防止「數字腐爛」——由於過時軟體或硬體導致的數據丟失。

EBPA 如何影響電子簽名流程

EBPA 直接影響企業處理電子簽名的途徑，透過提升保存機制在簽名工作流程中的作用。根據該法，電子簽名現在必須從一開始就與保存機制配對。例如，當文件被簽名時，平台必須使用如 PDF/A 等標準生成不可變的記錄，用於長期歸檔，該標準嵌入字體和元數據以避免格式過時。這在幾個關鍵方面影響簽名：

1. 增強審計要求：企業不僅必須保留最終簽名的文件，還必須保留整個簽名歷史，包括 IP 日誌、設備資訊和簽署者順序操作。違反規定可能在法律糾紛中使簽名無效，從而增加依賴 DocuSign 或 Adobe Sign 等工具的公司的責任。

2. 與合規工具整合：該法鼓勵使用類似區塊鏈的哈希或認證時間戳來驗證文件隨時間的完整性。這會提高小企業的運營成本，因為它們可能需要升級到支持 EBPA 合規功能的企业級平台，從而將年度軟體費用增加 20-30%。

3. 州際和國際影響：雖然主要是美國法律，但 EBPA 與全球標準相交。對於跨境運營，它與歐盟的 eIDAS 法規一致，該法規強調合格電子簽名（QES）用於高保障保存。相比之下，亞太地區（APAC）面臨碎片化的法規——中國《電子簽名法》（2005 年）要求嚴格的數據本地化，而新加坡的《電子交易法》（ETA）優先考慮生態系統整合的驗證。這些差異意味著擴展到 APAC 的美國公司必須調整簽名流程以符合本地保存規則，通常涉及政府支持的數字 ID。

從商業角度來看，EBPA 推動了電子簽名平台的創新，促使供應商提供內建歸檔解決方案。然而，它也帶來了挑戰：根據 Gartner 的行業調查，小型企業報告合規開銷增加了 15-25%。與此同時，大型公司將其視為機會，以簡化審計並減少基於紙張的風險，自 2024 年以來採用率上升了 40%。

在美國，《ESIGN 法》為電子簽名提供了基礎，驗證簽名如果證明意圖、同意和記錄關聯即可。該法透過強制保存擴展了這一點，確保簽名的電子書或合同不僅有效，而且持久。在全球範圍內，歐盟的 eIDAS 框架提供三個級別——簡單、高級和合格簽名——保存與可信服務提供商相關聯。APAC 的格局更为複雜：日本的《電子簽名法》強調相互承認，但印度的《IT 法》要求高價值交易使用 Aadhaar 連結驗證。這些區域差異突顯了跨國企業需要可適應簽名工具的必要性。

後 EBPA 時代的關鍵電子簽名平台

隨著企業應對 EBPA 的保存要求，選擇合適的電子簽名平台變得至關重要。這些工具不僅必須促進簽名，還必須確保文件的長期完整性。下面，我們從中立商業視角審視領先選項，重點關注功能、定價和合規相關性。

DocuSign：成熟領導者

DocuSign 仍是電子簽名領域的領導者，為各種規模的企業提供全面套件。其 eSignature 平台支持 ESIGN 和 eIDAS 合規，功能包括模板、批量發送和條件路由。為了符合 EBPA，DocuSign 提供智能協議管理（IAM）和合同生命周期管理（CLM）附加組件，包括自動化歸檔、審計軌跡和 AI 驅動的風險分析，以保存簽名文件。定價從個人使用的每月 10 美元起，擴展到 Business Pro 的每用戶每月 40 美元，API 計劃從每年 600 美元起。雖然在美國運營中強大，但 APAC 用戶經常指出其美國中心基礎設施導致的更高成本和延遲問題。

Adobe Sign：多功能整合巨頭

Adobe Sign 作為 Adobe Document Cloud 的一部分，在與 Microsoft 365 和 Salesforce 等生產力工具的無縫整合方面表現出色。它透過安全儲存庫和元數據嵌入支持 EBPA 風格的保存，確保簽名 PDF 保持完整。關鍵功能包括移動簽名、工作流程自動化，以及符合 ESIGN、UETA 和 eIDAS 的標準。定價分級：Standard 每用戶每月 10 美元，Business 每用戶每月 25 美元，企業版自訂。企業欣賞其表單填充功能，儘管非技術用戶可能覺得自訂複雜。在全球背景下，Adobe Sign 充分處理 APAC 法規，但可能需要附加組件進行本地化驗證。

eSignGlobal：專注於 APAC 的競爭者

eSignGlobal 將自己定位為區域優化的替代方案，聲稱支持全球超過 100 個主流國家的合規，在亞太地區具有強大優勢。APAC 電子簽名市場以碎片化、高標準和嚴格法規為特徵——不同於西方的基於框架的 ESIGN/eIDAS 模型（依賴電子郵件驗證或自我聲明），APAC 要求「生態系統整合」方法。這涉及與政府到企業（G2B）數字身份的深度硬體/API 整合，提高了遠高於西方規範的技術門檻。eSignGlobal 透過原生支持香港的 iAM Smart 和新加坡的 Singpass 等工具來應對這一問題，實現無縫、法律約束力的驗證。

其平台提供無限用戶而無需座位費用、AI 驅動的合同工具（例如風險評估和翻譯），以及透過 Excel 匯入的批量發送。Essential 計劃每年 199 美元（約每月 16.6 美元），允許最多 100 個文件、存取碼驗證和完全符合 EBPA 的歸檔——在較低成本下提供強大的合規價值。專業計劃包括 API 存取以進行整合。對於30 天免費試用，企業可以無承諾地測試這些功能。eSignGlobal 正在積極擴展到歐洲和美洲，透過靈活定價和位於香港、新加坡和法蘭克福的區域數據中心，與 DocuSign 和 Adobe Sign 直接競爭。

HelloSign（現 Dropbox Sign）：用戶友好選項

HelloSign 改名為 Dropbox Sign，強調簡單性，具有拖放簽名和團隊協作。它符合 ESIGN 和 eIDAS，透過加密儲存和審計日誌提供基本保存，適合 EBPA 基礎。定價從每月最多 3 個文件的免費版起，然後 Essentials 每用戶每月 15 美元。它適合中小企業，但缺乏高級 APAC 整合，使其對全球公司不太靈活。

電子簽名平台的比較分析

為了幫助決策，以下是基於關鍵商業因素（如定價、合規和功能）的中立比較（2025 年數據，適用年度計費）：

此表格突顯了權衡：基於座位的模型適合小團隊，而無限選項有利於擴展企業。合規因地區而異，APAC 的生態系統需求有利於專業供應商。

總之，EBPA 強化了向可靠數字保存的轉變，迫使企業選擇平衡成本、可用性和法規遵守的平台。對於尋求 DocuSign 替代品的用戶，eSignGlobal 在 APAC 的區域合規方面脫穎而出，成為可靠選擇。