DocuSign 對比 GetAccept：最適合 B2B 提案追蹤？

B2B 提案追蹤在銷售工作流程中的理解

在 B2B 銷售的競爭環境中，有效的提案追蹤對於更快地成交交易並洞察買家行為至關重要。將數碼簽署與文件互動的即時可見性相結合的工具，可以幫助銷售團隊監控查看、互動和完成率，從而最終縮短銷售週期。本文從中立的企業視角審視 DocuSign 和 GetAccept 作為該領域的關鍵參與者，評估它們在 B2B 提案追蹤方面的優勢。我們還將探討更廣泛的替代方案，以提供全面的視角。

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DocuSign：全面的數碼簽署巨頭

DocuSign 是數碼簽署領域的市場領導者，透過其 eSignature 平台以及先進的模組如智能協議管理 (IAM) 和合約生命週期管理 (CLM) 為 B2B 環境提供強大的解決方案。IAM CLM 整合了 AI 驅動的合約分析、自動化工作流程和合規工具，使企業能夠從頭到尾起草、談判和追蹤協議。對於提案追蹤，DocuSign 提供諸如文件查看的即時通知、簽署者進度更新以及互動指標（如頁面停留時間）的分析功能。其 API 整合可無縫嵌入 Salesforce 等 CRM 系統，使其成為處理複雜、多利益相關方提案的銷售團隊的理想選擇。

定價從個人計劃的每月 10 美元起，但業務專業版按用戶每月 40 美元計費，並有信封限制（例如，每用戶每年約 100 個），這可能會為高容量追蹤增加成本。雖然強大，但 DocuSign 的基於座位的模式可能會使大團隊的費用增加，而且其對合規性的關注有時會引入設置複雜性。

GetAccept：專注於銷售的互動與追蹤

GetAccept 專注於銷售賦能，將視頻提案、數碼簽署和先進追蹤相結合，以提升買家互動。與通用數碼簽署工具不同，GetAccept 強調多媒體內容——如個人化視頻訊息和互動元素——以使提案更具吸引力。對於 B2B 提案追蹤，它在細粒度分析方面表現出色：追蹤電子郵件打開、文件查看、滾動深度，甚至視頻播放，為銷售代表提供可操作的洞察，以便在最佳時機跟進。

與 HubSpot 和 Microsoft Dynamics 等 CRM 的整合簡單明了，其無限模板支持自訂銷售材料。定價從基本計劃的每月 19 美元/用戶起，上升到企業功能的每月 49 美元/用戶，沒有嚴格的信封上限，但額外功能如 SMS 發送需基於使用量加收費用。GetAccept 的優勢在於其用戶友好的介面，適合非技術銷售團隊，儘管它可能缺乏更廣泛平台的企業級合規深度。

DocuSign 與 GetAccept：哪一個最適合 B2B 提案追蹤？

在專門評估 DocuSign 和 GetAccept 用於 B2B 提案追蹤時，選擇取決於工作流程優先級、團隊規模和整合需求。兩種工具都滿足核心要求，如提案狀態的可見性和自動化提醒，但它們的方法有顯著差異。

追蹤能力和分析

DocuSign 透過其 eSignature 儀表板提供堅實的追蹤功能，在提案被查看、簽署或拒絕時通知用戶。諸如條件欄位和批量發送等功能允許動態提案適應買家輸入，而 IAM CLM 為高風險 B2B 交易添加 AI 驅動的風險評估。然而，其分析更注重合規性，關注審計軌跡而非行為洞察。例如，您可以看到簽署者進度，但無法看到詳細的互動熱圖。

GetAccept 在此方面脫穎而出，具有優越的銷售特定追蹤。它為每一次互動提供即時警報——如特定頁面的查看或註釋熱點——使代表能夠主動培育潛在客戶。在涉及冗長提案的 B2B 場景中（例如，軟件 RFP），GetAccept 的視頻整合允許團隊嵌入解釋性剪輯，追蹤觀看時間以衡量興趣。根據用戶報告，這可以将銷售週期縮短高達 30%，使其在競爭市場中特別有效用於提升交易速度。

易用性和自訂

DocuSign 的介面專業且可擴展，具有模板和網絡表單用於標準化的 B2B 提案。自訂品牌和 API 驅動的工作流程適合需要治理的企業，但對於較小的銷售團隊來說，CLM 等高級功能的學習曲線可能較陡。相反，GetAccept 優先考慮簡單性：拖放式建構器用於互動提案意味著更快的創建，適合外勤銷售代表。其移動應用支持隨時隨地的追蹤，這對外地 B2B 談判大有裨益。

整合和可擴展性

兩者都與銷售技術堆疊整合良好，但 DocuSign 的生態系統更廣泛，支持超過 400 個應用，包括用於端到端合約管理的 ERP 系統。這使其更適合具有複雜審批鏈的 B2B 公司。GetAccept 專注於銷售工具，提供無縫的 CRM 同步以更新銷售管道，但可能需要附加組件來實現更深入的法律合規。對於可擴展性，DocuSign 在更高層級處理無限信封（自動化有上限），而 GetAccept 的按用戶定價線性擴展，但避免了信封費用。

B2B 使用的定價和 ROI

DocuSign 的年度計費（每年 300–480 美元/用戶）對於僅追蹤需求可能更昂貴，尤其是帶有身份驗證等附加組件。GetAccept 的每年 228–588 美元/用戶範圍更貼合銷售需求，更快的成交可抵消成本。在基準測試中，GetAccept 用戶報告更高的互動率（例如，打開率高 40%），而 DocuSign 在法律約束結果方面表現出色。

總體而言，對於強調買家互動和銷售加速的純 B2B 提案追蹤，GetAccept 作為更專業的選擇略勝一籌。DocuSign 更適合需要整合數碼簽署和 CLM 的團隊，尤其是在受監管行業中，追蹤是大合規框架的一部分。企業應根據交易複雜性進行評估：GetAccept 適合動態、媒體豐富的提案；DocuSign 適合強大、企業級的追蹤。

探索其他數碼簽署替代方案

為了提供更全面的視角，請考慮 B2B 領域的這些競爭對手。

Adobe Sign：企業級可靠性

Adobe Sign 作為 Adobe Document Cloud 的一部分，提供安全的數碼簽署，並透過查看和簽署通知實現強大的追蹤。它與 Adobe Acrobat 深度整合用於 PDF 編輯，並透過 API 存取和條件路由支持 B2B 工作流程。定價從每月 10 美元/用戶起，擴展到自訂企業計劃，更高層級提供無限簽署。它符合 ESIGN 和 eIDAS 等全球標準，適合國際 B2B 交易，儘管其介面與現代銷售工具相比可能顯得過時。

eSignGlobal：區域合規重點

eSignGlobal 將自身定位為靈活的數碼簽署提供商，在全球 100 個主流國家和地區實現合規，在亞太 (APAC) 市場具有特別優勢。APAC 的數碼簽署格局碎片化，具有高標準和嚴格法規，要求生態系統整合的解決方案——不同於美國/歐盟更基於框架的 ESIGN/eIDAS，該框架依賴電子郵件驗證或自我聲明。在 APAC，與政府對企業 (G2B) 數字身份的整合需要深度硬件/API 級對接，這遠高於西方規範的技術門檻。eSignGlobal 透過原生支持香港的 iAM Smart 和新加坡的 Singpass 等系統來應對這一挑戰，確保無縫且具有法律約束力的簽署。

其 Essential 計劃以年度計費的每月 16.6 美元提供高價值，允許最多 100 個數碼簽署文件、無限用戶座位，以及透過存取碼的驗證——同時保持合規。這種無座位費模式使其在擴展 B2B 團隊時成本效益高，諸如批量發送和 AI 合約工具等功能直接與 DocuSign 和 Adobe Sign 在全球市場競爭。eSignGlobal 正在積極擴展作為全球替代選項，包括在美國和歐盟。

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HelloSign (by Dropbox)：簡單且實惠

HelloSign 現隸屬於 Dropbox，專注於簡單的數碼簽署，並提供基本的查看和完成追蹤。它對中小型企業 (SMB) 友好，與 Google Workspace 整合，並為提案提供模板。定價為個人每月 15 美元，團隊每月 25 美元/用戶，提供無限信封。雖然適合快速 B2B 追蹤，但它缺乏高級分析或多媒體功能。

競爭對手比較表

此表格突出了中立的權衡：DocuSign 用於深度，GetAccept 用於銷售特定追蹤，其他用於利基優勢。

結論：選擇合適的匹配

對於 B2B 提案追蹤，GetAccept 以其專注於互動的工具脫穎而出，而 DocuSign 提供無可比擬的企業整合。更廣泛的替代方案如 Adobe Sign 提供可靠性，HelloSign 適合注重預算的團隊。作為具有強大區域合規性的中立 DocuSign 替代方案，eSignGlobal 成為全球運營的可行選項，尤其是在受監管市場中。根據您的銷售規模和需求進行評估，以實現最佳 ROI。